調研問卷又稱問卷表或問卷,是以問題的形式系統地記錄調查內容的印件。問卷可以是表格式、卡片式或簿記式。設計問卷是市場調研的關鍵。完美的問卷必須具備兩個功能,即將問題傳達給被問的人,讓被問的人愿意回答。要完成這兩個功能,問卷設計應遵循一定的原則和程序,運用一定的技能。以下就是小編為大家帶來的如何設計一份調查問卷。
如何設計一份調查問卷
如何設計一份調查問卷
一,前言
前言是對調查目的、范圍、意義和填答要求等的一個說明。
1,標題
問卷的標題是概括說明調查研究主題,使被調查者對所要回答什么方面的問題有一個大致的了解。確定標題應簡明扼要,易于引起回答者的興趣。不要簡單采用“問卷調查”這樣的標題,它容易引起回答者因不必要的懷疑而拒答。
2,卷首信
也稱為封面信,是用來說明調查的目的、調查單位或調查者的身份,調查大致內容、調查對象的選取方法和對調查結果的保密措施和用途、致謝等的文字。
3,問卷說明及填答要求
是用來指導被調查者填寫問卷的各種解釋和說明。有些問卷還有填表須知、交表時間、地點及其他事項說明等。問卷說明一般放在問卷開頭,通過它可以使被調查者了解調查目的,消除顧慮,并按一定的要求填寫問卷。問卷說明既可采取比較簡潔、開門見山的方式,也可在問卷說明中進行一定的宣傳,以引起調查對象對問卷的重視。
二,主體
被調查者基本情況,這是指被調查者的一些主要人文統計特征。調查的主題內容是調查者所要了解的基本內容,也是調查問卷中最重要的部分。它主要是以提問的形式提供給被調查者,這部分內容設計的好壞直接影響整個調查的價值。
主題內容主要包括以下幾方面:
1,對人們的行為進行調查。包括對被調查者本人行為進行了解或通過被調查者了解他人的行為。
2,對人們的行為后果進行調查。
3,對人們的態度、意見、感覺、偏好等進行調查。
三,編碼
編碼是將問卷中的調查項目變成數字的工作過程,大多數市場調查問卷均對封閉式問題加以編碼,以便分類整理,易于進行計算機處理和統計分析。通常是在每一個調查項目的最左邊按順序編號。
四,結束語
主要是對被調查者的致謝,也可以征詢被調查者對問卷設計和問卷調查本身的看法和感受。有時可以略去。
不同類型的調查方法對問卷設計有影響。在面試調查中,被調查人員可以看到問題并與調查人員面對面交談,因此他們可以詢問長、復雜和各種類型的問題。問卷設計的第一步是把握研究的目的和內容。這一步的本質是規定設計問卷所需的信息。這也是方案設計的第一步。以上就是小編為大家帶來的如何設計一份調查問卷。
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