談到最能打動(dòng)客戶的十句話,銷售與客戶交流時(shí)我們注重細(xì)節(jié),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候細(xì)節(jié)決定成敗,對(duì)于從事電話銷售的朋友來說,如果能夠感動(dòng)客戶,接下來的工作就會(huì)順利的展開了,今天小編整理一些話術(shù)和回答技巧!電話銷售必看!下面就讓小編為大家介紹電話銷售最能打動(dòng)顧客的十句話。
電話銷售最能打動(dòng)顧客的十句話
1.我不感興趣。
哦,我完全明白了,對(duì)那些說不信,又沒見過面的人,你當(dāng)然不會(huì)馬上有興趣,有疑問,有疑問,這是很合理的,讓我為你說明一下,星期幾合適呢?
2.我沒有時(shí)間了。
此時(shí)電話銷售人員應(yīng)該說:“我明白了,我也一直沒有足夠的時(shí)間,不過只需要3分鐘,你就會(huì)相信,那對(duì)你很有幫助。”
3.對(duì)不起,我沒有時(shí)間陪你。
“好吧,你明白,你看你什么時(shí)候有空我們談?請(qǐng)不要擔(dān)心,到下星期三,我會(huì)回復(fù)你的電話,這樣可以嗎?”
4.我以后再聯(lián)系你。
那個(gè)電話銷售人員應(yīng)該說:“某先生,或許你現(xiàn)在不想太多,但是,我仍然很樂意讓你了解,這對(duì)你一定會(huì)非常有益!
5.說出來,還是把我賣掉。
"推銷您是因?yàn)槲矣X得這件事對(duì)您今后的發(fā)展會(huì)有很大幫助,能夠?yàn)槟鷰碇档闷诖奈覀兙团c您聯(lián)系,關(guān)于這一點(diǎn),您認(rèn)為您的詳細(xì)情況是嗎?
6.我要仔細(xì)考慮一下。
直截了當(dāng)?shù)貑柊伞?ldquo;老師,實(shí)際上相關(guān)的重點(diǎn)我們已經(jīng)談過了?讓我坦誠(chéng)地問一句:你有什么擔(dān)心嗎?”不要害怕直接說出來,我們一起解決。
7.我再考慮一下,然后再打電話給你。
先生,歡迎您打來電話,您看沒有,是我星期二下午一點(diǎn)鐘打給您,還是您認(rèn)為星期三早上比較好?”
8.我得先和我的夫人商量一下。
“好的先生,我理解,可不可以請(qǐng)您的夫人過來談?wù)劊窟@周末有約會(huì),還是你哪天有空?”
9.你先給我看一下材料。
很好,你常用的聯(lián)系方式是什么,微信還是QQ或者郵件,我直接發(fā)給你。
10.顧客沒及時(shí)回復(fù)收到的材料。
給顧客打電話詢問信息收到了嗎?有沒有關(guān)于資料中的內(nèi)容需要我為您解答的問題?若顧客表示不同意,則繼續(xù)繼續(xù)合作。
一位銷售員必須具備的條件:1.真誠(chéng);2.同等對(duì)待;3.從頭到尾;4.經(jīng)驗(yàn)豐富;5.邏輯性強(qiáng);6.變通思考;7.幽默風(fēng)趣。希望上面所說的這些能夠幫助到你。最好的銷售離不開良好的心態(tài)和正確的處事方法,因?yàn)楸痪苁请娫掍N售人員經(jīng)常面臨的問題,積極主動(dòng)面對(duì)很重要,出門在外還需要不斷地吸取經(jīng)驗(yàn),尋找方法不斷加強(qiáng)我們的工作能力。以上就是小編為大家介紹的電話銷售最能打動(dòng)顧客的十句話,感謝觀看。
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