電話銷售，是以電話為主要的溝通方式，電話銷售一般采取電話主動推銷的模式。借助于網(wǎng)絡.傳真.短信.郵遞等輔助手段，通過專用的電話營銷號碼，以公司的名義直接聯(lián)系客戶，并利用公司的自動化信息管理技術和專業(yè)運營平臺，為公司產(chǎn)品做好介紹、咨詢、報價、確認產(chǎn)品成交條件等主要營銷流程。下面就讓小編為大家介紹電話銷售是什么工作內(nèi)容？工作怎么樣?

容聯(lián)七陌

4.2

35條點評

咨詢產(chǎn)品

免費試用

解決用戶選型困難的好軟件，有各維度的信息

客戶案例

8

合作品牌

26

電話銷售是什么工作內(nèi)容？工作怎么樣?

電話銷售是什么工作內(nèi)容？工作怎么樣?

1.要清楚你打電話給誰。我公司每個銷售人員，都不能認為打電話是很簡單的事情，在進行電話營銷前，一定要把客戶的資料弄清楚，更要弄清楚你給誰打的電話是有自主權的。

2.語調(diào)要平穩(wěn)，吐字清楚，語言簡練。做電話推銷時，一定要保持語調(diào)的平緩，讓對方聽清楚你在說什么，最好說標準普通話。推銷技巧語言要盡可能簡練，說到產(chǎn)品時一定要加重語氣，要引起顧客的注意。

3.電話目的明確。許多銷售員，在打電話前根本不認真思考，也不組織語言，結果打完電話后才發(fā)現(xiàn)該說的話沒有說，該達到銷售的目的。手機營銷技巧運用電話營銷一定要重點明確。

4.在一分鐘內(nèi)說明你的意圖和意圖。通話結束時，別忘了強調(diào)你的姓名。例如：某某經(jīng)理，和你很高興認識我，希望我們合作成功，請記住我叫某某某。我會經(jīng)常聯(lián)系你。

5.及時跟進電話登記工作。在電話推銷人員打完電話后，一定要做登記，并做總結，把客戶分成類別。

公司電話銷售的主要工作包括：

1.接受營銷主管的管理，對營銷主管負責；

2.負責公司范圍內(nèi)的市場和客戶服務；

3.實施市場計劃和方案，及時完成各項指標及工作任務；

4.掌握電話營銷技巧，保證電話營銷質(zhì)量；

5.學習網(wǎng)絡商務知識，提高客戶服務水平；

6.參加晨會、例會；及時反饋客戶意見和信息，提出合理的建議；

    推銷電話要求銷售員有很好的表達能力.有一定的產(chǎn)品知識。手機作為一種方便.快捷.經(jīng)濟的現(xiàn)代通信工具，正在日益普及，目前中國城市電話普及率已達98%以上。以上就是小編為大家介紹的電話銷售是什么工作內(nèi)容？工作怎么樣?感謝觀看。