市面上常見的crm系統(tǒng)有：紛享銷客、銷售易、塵鋒SCRM、愛客CRM、紅圈CRM、用友CRM、悟空CRM、麥客CRM、zohoCRM、銷幫幫CRM等等。

crm客戶管理軟件

銷售易CRM

銷售易,國內(nèi)專業(yè)的移動CRM服務(wù)商.2018年再度入選Gartner魔力象限.銷售易運(yùn)用云,社交,移動,大數(shù)據(jù)和AI等新技術(shù),支撐企業(yè)從市場營銷、銷售到售后服務(wù)的全流程自動化業(yè)務(wù)場景.致力于將企業(yè)和客戶互動的全過程數(shù)字化,智能化。

紛享銷客

紛享銷客

3.7

268條點(diǎn)評

咨詢產(chǎn)品

免費(fèi)試用

解決用戶選型困難的好軟件，有各維度的信息

客戶案例

35

合作品牌

50

用友 TurboCRM

用友TurboCRM一直致力于為客戶提供架構(gòu)完整、功能全面、具有良好伸縮性的產(chǎn)品，以支持客戶業(yè)務(wù)的快速變化與成長。

任我行CRM

任我行CRM系統(tǒng)是客戶關(guān)系管理,集OA自動化辦公、OM目標(biāo)管理、KM知識管理、HR人力資源 為一體集成的企業(yè)管理軟件。

數(shù)夫CRM

數(shù)夫家具CRM，利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系高效管理，以消費(fèi)者為核心，全周期精準(zhǔn)客戶營銷，全渠道訂單管理和高效供應(yīng)鏈協(xié)同，支持新零售轉(zhuǎn)型的門店管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)從公海客戶到潛在客戶、到意向客戶、到成交客戶、到滿意客戶、到用戶商客戶的全周期關(guān)系管理。

百會CRM

百會CRM是一套企業(yè)客戶關(guān)系管理整體解決方案，提供了豐富多樣的功能及管理工具，圍繞客戶生命周期，將市場活動、線索、商業(yè)機(jī)會、銷售跟蹤和預(yù)測等進(jìn)行有機(jī)整合，輕松管理企業(yè)的銷售和市場，更好地維系客戶關(guān)系，有效縮短銷售周期，幫助企業(yè)獲得更顯著的效益。

愛客CRM

愛客CRM，是一款移動軟件，專注中小企業(yè)的外勤銷售管理，幫助銷售人員外勤時(shí)查詢客戶及相關(guān)數(shù)據(jù)，借助一些自動化的識別技術(shù)，如掃描名片、語音識別、LBS等，方便用戶快速準(zhǔn)確的自動錄入銷售數(shù)據(jù)，形成銷售軌跡，便于管理和跟進(jìn)客戶，方便銷售管理，從而提高銷售業(yè)績。

crm客戶管理軟件的功能是什么?

1.聯(lián)系人管理

可以輕松訪問和更新有關(guān)客戶的所有最新信息（從聯(lián)系方式到服務(wù)對話）。

2.潛在客戶管理

該系統(tǒng)使用戶能夠跟蹤管道活動，任務(wù)和目標(biāo)，從潛在客戶到轉(zhuǎn)化的所有過程。

3.銷售預(yù)測

預(yù)測報(bào)告使銷售人員能夠更好地了解他們的渠道，更準(zhǔn)確地確定潛在客戶，并了解他們離達(dá)成目標(biāo)有多接近。銷售經(jīng)理可以使用報(bào)告來激勵和管理他們的員工。

4.員工之間的即時(shí)通訊

實(shí)時(shí)即時(shí)消息傳遞功能使同事更輕松地詢問和回答彼此的查詢，例如支持實(shí)時(shí)銷售操作或服務(wù)交互。經(jīng)理可以簽到現(xiàn)場的員工，員工可以根據(jù)需要尋求即時(shí)反饋或支持。

建立和數(shù)字化的客戶關(guān)系，并不只是簡單地將客戶的一些基本信息，根據(jù)數(shù)據(jù)模型分析客戶消費(fèi)行為，可以大致模擬客戶一個(gè)生命周期，根據(jù)不同的時(shí)間、階段制定相應(yīng)的解決方案，從而在最大程度上降低客戶流失率。