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大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問卷分析報(bào)告

36氪企服點(diǎn)評小編
2021-09-03 16:17
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       由于技術(shù)的不斷發(fā)展,手機(jī)越來越普及,功能越來越強(qiáng)大,幾乎人手一部手機(jī)。移動電話的出現(xiàn)改變了人們的生活方式,此時(shí)人們的交流更加方便、快捷,而且手機(jī)功能非常強(qiáng)大。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一篇大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問卷分析報(bào)告,希望對有需求的人有所幫助。

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一、調(diào)查背景

     隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的構(gòu)成與發(fā)展,進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注消費(fèi)者消費(fèi)狀況,把握消費(fèi)者生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代消費(fèi)者共同關(guān)注的課題。

二、調(diào)查目的

      分析不同年齡的消費(fèi)群體購買手機(jī)時(shí)的消費(fèi)心理與購買決策過程。

三、調(diào)查程序

1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和資料;

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查和去調(diào)查網(wǎng)發(fā)布調(diào)查。隨機(jī)和不同年齡的消費(fèi)群體相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體資料如下:

(1)根據(jù)樣本的購買場所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷不同年齡的消費(fèi)群體購買手機(jī)時(shí)的消費(fèi)心理與購買決策過程;

(2)根據(jù)各個(gè)年齡段的消費(fèi)者對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;

四、調(diào)查資料

各手機(jī)品牌的認(rèn)知與競爭狀況

(1)各手機(jī)品牌的認(rèn)知度;

(2)各手機(jī)品牌的購買頻率;

(3)不同檔次手機(jī)的購買頻率;

(4)各手機(jī)品牌的購買意向;

(5)各手機(jī)品牌的市場份額;

2.消費(fèi)者的消費(fèi)行為與需求

(1)消費(fèi)者對各品牌手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的評價(jià);

(2)消費(fèi)者對各手機(jī)產(chǎn)品款式的認(rèn)知與要求;

(3)不同層次消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品價(jià)格的理解程度;

(4)影響消費(fèi)者購買手機(jī)產(chǎn)品的主要因素;

(5)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品功能的要求;

(6)不同層次消費(fèi)者購買手機(jī)產(chǎn)品的場所;

五、問卷設(shè)計(jì)

       問卷的設(shè)計(jì)時(shí)間可能有點(diǎn)長,但值得。如果問題設(shè)計(jì)不好,問卷上花費(fèi)的時(shí)間和精力其實(shí)是浪費(fèi);而且錯(cuò)誤的問題也會暴露產(chǎn)品的一些問題,也會給用戶帶來不好的體驗(yàn)。有時(shí)候體驗(yàn)不僅僅是在用戶使用產(chǎn)品的過程中,任何與用戶相連的東西都會影響用戶的體感;因?yàn)楦杏X本身就是用戶的主觀感受。以上就是小編為您介紹的大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問卷分析報(bào)告。

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