crm客戶管理系統(tǒng)以客戶為管理對(duì)象，根據(jù)客戶業(yè)務(wù)的發(fā)生、發(fā)展全過(guò)程，從多角度(聯(lián)系方式、交易歷史、價(jià)值變化等)、多種方式(業(yè)務(wù)記錄、業(yè)務(wù)文件等)動(dòng)態(tài)匯集客戶信息，描述客戶狀態(tài)和變化。利用crm客戶管理軟件提供的這些信息可以幫助銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行分析和分類，極大地減少企業(yè)對(duì)客戶的管理工作和銷售人員的工作量，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的有效管理。下面就由小編為您介紹個(gè)人客戶管理系統(tǒng)-全程云CRM。

全程云CRM

2.7

9條點(diǎn)評(píng)

咨詢產(chǎn)品

免費(fèi)試用

解決用戶選型困難的好軟件，有各維度的信息

客戶案例

6

合作品牌

32

全程云CRM

國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的客戶管理軟件服務(wù)商 智能化的移動(dòng)CRM系統(tǒng)

線索挖掘
用戶可以根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)和產(chǎn)品類型設(shè)定靈活的需求基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過(guò)建立關(guān)鍵線索指標(biāo)來(lái)構(gòu)建全面的需求表單，從而有效地開(kāi)拓建立商機(jī)。

完善的線索管理，讓銷售人員可以有效地進(jìn)行線索跟蹤；從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為商機(jī)，良好的銷售線索跟蹤系統(tǒng)大大地提高了商機(jī)的轉(zhuǎn)化成功率。

銷售商機(jī)
通過(guò)銷售商機(jī)的進(jìn)度和狀態(tài)跟蹤管理，讓銷售人員可以清晰地跟蹤銷售任務(wù)；將銷售商機(jī)中的線索、聯(lián)系人、聯(lián)系記錄、報(bào)價(jià)單等業(yè)務(wù)進(jìn)行全過(guò)程管理，最大力度地保障客戶簽單的成功率。

借助CRM系統(tǒng)中的銷售聯(lián)系提醒，讓銷售人員不會(huì)錯(cuò)過(guò)每一次重要的溝通任務(wù)；系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送通知給相關(guān)同事和經(jīng)理，進(jìn)一步落實(shí)銷售計(jì)劃的管理工作。

       銷售人員與客戶進(jìn)行初步溝通后，可以通過(guò)企業(yè)crm管理系統(tǒng)對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和分析，識(shí)別目標(biāo)客戶，從客戶興趣分析他們感興趣的產(chǎn)品，從歷史商業(yè)信息中挖掘埋伏商機(jī)等多維度分析潛在客戶，判斷他們是否能給企業(yè)帶來(lái)可估值，對(duì)客戶進(jìn)行分類，并根據(jù)不同的客戶群進(jìn)行分類營(yíng)銷，最終達(dá)成交易，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。以上就是小編為您介紹的個(gè)人客戶管理系統(tǒng)-全程云CRM。