與傳統(tǒng)的營銷推廣方式不同,網(wǎng)絡(luò)營銷是一種更主動的營銷,需要用發(fā)展的眼光去看用戶,主動地分析用戶的數(shù)據(jù)、內(nèi)容數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)中尋找用戶關(guān)注的熱點內(nèi)容,通過一些數(shù)據(jù)分析新增用戶和流失的用戶。這就是數(shù)據(jù)分析的原因與目的。接下來就由小編為您介紹為什么要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
為什么要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析
1.數(shù)據(jù)收集
數(shù)據(jù)采集是運營商需要考慮的問題,平臺是數(shù)據(jù)的主要來源,平臺上的數(shù)據(jù)采集都是有很大參考價值的,那么下面我就來講解幾種主流平臺的數(shù)據(jù)。
微信平臺:如今,微信是我們每個人必備的社交軟件,同理,作為微信后臺數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析也是需要密切關(guān)注的,那么微信統(tǒng)計功能下有六個分析項目,用戶分析、圖文分析、菜單分析、微信后臺分析等功能,在這些項目中,都會有指定的趨勢圖,因此,趨勢圖的好處就是能夠讓運營商更直觀地看到數(shù)據(jù)。
2.整理資料
講到整理,首先是要先將后臺的資料導(dǎo)入,然后再進(jìn)行一些整理,整理的方法有很多種,選一種你比較容易上手的方法來整理,這樣你所獲得的數(shù)據(jù)就準(zhǔn)確了,你也不會浪費太多時間。
3.整理表格
資料可以有多種表現(xiàn)形式,所以為了能讓經(jīng)營者更直觀地查閱資料,我在這里統(tǒng)計了幾種表現(xiàn)形式,可以讓大家在選擇適合自己和企業(yè)的方式時方便。
拆線圖:分析數(shù)據(jù)隨時間的連續(xù)變化趨勢。
餅狀圖:分析數(shù)據(jù)比例和數(shù)據(jù)總量之間的關(guān)系。
條形圖:將各種數(shù)據(jù)情況進(jìn)行對比,可直觀地反映各數(shù)據(jù)量的差異。
區(qū)域圖:分析數(shù)據(jù)量和隨時間變化的總價值和總價值。
XY散點圖:在幾個數(shù)據(jù)點之間的關(guān)系。
4.數(shù)據(jù)分析
在您完成數(shù)據(jù)整理后,您所要做的就是把所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,將數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,分析其趨勢變化。
比方說,你發(fā)現(xiàn)在某一時期內(nèi)瀏覽量突然激增或急劇減少,那么你作為經(jīng)營者就有必要去分析和理解這段時間內(nèi)發(fā)布的文章是什么,并從中找出其原因。在某段時間內(nèi),如果新增用戶數(shù)量在不斷激增,那么在微信公眾平臺上發(fā)布一些活動,用戶就會一直增長下去,那么,此時你還需要做的就是找一些原因,并記錄下來,為以后的平臺運營打好基礎(chǔ),積累相關(guān)經(jīng)驗。
找尋熱點,是每一個運營商需要做的,打開營銷之路的途徑,也只有你的平臺本身聚集了話題和熱點,這樣你才能獲得用戶的關(guān)注,如果你想找出熱點,那么你要做的就是了解一些熱點話題的來源。
1.百度
身為運營者你可以通過百度指數(shù)來分析最近的趨勢,百度我們都知道,百度指數(shù)也是互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)據(jù)共享的最重要平臺之一,通過百度指數(shù)可以了解某一熱點的火熱程度,它可以對競爭產(chǎn)品、受眾指向、傳播效果數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行科學(xué)分析。
總而言之,通過百度指數(shù),你能得到的信息是,關(guān)注這些詞語的網(wǎng)民分布情況,網(wǎng)友關(guān)注這些詞還搜了哪些相關(guān)詞,以及百度這個關(guān)鍵詞的搜索規(guī)模有多大,而且一段時間內(nèi)的漲跌態(tài)勢。
2.微博
微波爐是人們手機(jī)的必需品,一些熱門話題可以在一瞬間在微博上傳播,微博上的微話題,主要展示的是24小時內(nèi)關(guān)注度比較高的熱門事件,運營者可以根據(jù)自己的推廣方向,找到自己關(guān)注的熱點領(lǐng)域,從而提高用戶的關(guān)注度和閱讀量。
3.淘寶
對電子商務(wù)或者銷售一些產(chǎn)品的平臺來說,關(guān)注市場行情也是不可避免的,所以淘寶排行榜是你最好的參照物,你可以根據(jù)自己的實際情況來選擇細(xì)分行業(yè)的商品種類,從而選擇你要銷售的商品。
4.同時,新增加的用戶和取消關(guān)注用戶
昨天的關(guān)鍵指標(biāo)主要是以日、周、月為時間單位,分析用戶數(shù)量在不同時間點的變化,我們都知道作為一個新的媒體平臺,并沒有足夠的粉絲群,再多的努力也是白費,所以,運營商要特別關(guān)注新用戶的動態(tài),了解用戶昨日的關(guān)鍵指標(biāo)就是很好的切入點。
同時數(shù)據(jù)分析者也要隨時發(fā)現(xiàn)問題,分析取消關(guān)注人數(shù)的數(shù)據(jù),也是經(jīng)營者要重點研究的數(shù)據(jù),因為維持一個老客戶比增加一個新客戶的成本要低很多,因此,如果平臺上出現(xiàn)了不關(guān)注的情況,那就一定要引起重視,如果出現(xiàn)維持性掉粉的情況,那么企業(yè)就應(yīng)該更加重視這些數(shù)據(jù)。以上就是小編為您帶來的為什么要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
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