現(xiàn)如今，人們對(duì)網(wǎng)購的需求越來越大，越來越傾向于在網(wǎng)上購物，而對(duì)于網(wǎng)購有給予好評(píng)和抱怨的地方。多數(shù)人對(duì)網(wǎng)購體驗(yàn)的褒貶不一，這就要求平臺(tái)一切以客戶為中心，不斷挖掘不足，逐一改進(jìn)。所以進(jìn)行一系列的問卷調(diào)查是十分重要的。今天小編為大家?guī)砹藘商讍柧怼Ｈ绻蠹矣行枰脑挘梢运阉?strong>網(wǎng)購調(diào)查問卷題目模板進(jìn)行查找。下面就讓小編為大家介紹網(wǎng)購調(diào)查問卷題目。

調(diào)查派

0

1條點(diǎn)評(píng)

咨詢產(chǎn)品

免費(fèi)試用

解決用戶選型困難的好軟件，有各維度的信息

客戶案例

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網(wǎng)購調(diào)查問卷題目

網(wǎng)購問卷調(diào)查

歡迎參加本次問卷調(diào)查，感謝您的支持，祝您生活愉快！

Q1：您網(wǎng)購過嗎？

天天逛淘寶，看到喜歡的就買

生活中有需要的才會(huì)去買

很少，偶爾才會(huì)體驗(yàn)

從不在網(wǎng)上買東西

Q2：您很少或從不網(wǎng)購的理由是？（多選）（既然您不網(wǎng)購，3、4、5、6、7題就不耽誤您的寶貴時(shí)間了）

不放心，容易有假貨，也沒有售后

商品經(jīng)常與圖片不符，買回來的和圖片上的不一樣，退貨麻煩

喜歡逛街，不喜歡坐在電腦前面

支付寶啊網(wǎng)銀啊太復(fù)雜了，弄不懂

收貨太慢了，不愿意等

Q3：您在網(wǎng)購時(shí)擔(dān)心過以下問題嗎？（多選）

衣服會(huì)不會(huì)有色差呢

看圖片上模特穿著挺好看的，但我能穿出效果嗎

看評(píng)價(jià)說尺碼不標(biāo)準(zhǔn)，怎么辦，買哪個(gè)碼子呢

萬一買到不喜歡的商家給退貨嗎，要是給差評(píng)會(huì)不會(huì)有騷擾電話

從沒擔(dān)心過這些亂七八糟的，想買就買

Q4：您每年會(huì)在網(wǎng)購上消費(fèi)多少？

0-2000元

2000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q5：您用過美麗說、蘑菇街、返利網(wǎng)、淘粉吧、折800、天天9塊9、卷皮等返利或?qū)з忣惥W(wǎng)站嗎？

用過，喜歡用返利的

用過，不過返利是什么意思

知道，但不喜歡用，都是直接進(jìn)淘寶、天貓的官方網(wǎng)站去買

沒聽說過

Q6：您剛剛回答過“不喜歡用”，理由是？（多選）

不安全，怕是釣魚網(wǎng)站，會(huì)中毒

返利對(duì)我沒吸引力，我又不差錢

喜歡自己去淘的感覺，別人幫著選出來的沒意思

很多導(dǎo)購網(wǎng)站看著眼花繚亂的，什么都有，看半天也沒我喜歡的

Q7：返利或?qū)з従W(wǎng)站的哪些方面比較吸引您？（多選）

上面有很多精選的東西，還有很多幾塊錢包郵的，我自己可找不到這么便宜的東西

還能返集分寶當(dāng)錢花，或者返積分換東西，太超值了

聽說他們網(wǎng)站上的商品都是人工再次審核過的，質(zhì)量應(yīng)該有保障

Q8：您平時(shí)喜歡買哪個(gè)價(jià)位的衣服（夏裝）？

9.9或者19元、29元的，淘到便宜貨的感覺好爽

50-200的，這個(gè)價(jià)位不貴，質(zhì)量應(yīng)該也不錯(cuò)

200-500，不是名牌怎么穿

500以上，姐（哥）是土豪

Q9：您喜歡下面哪種風(fēng)格的實(shí)體服裝店？

步行街上的精品店，有自己獨(dú)特的風(fēng)格，也很溫馨

姐（哥）就喜歡高大上，只逛大型購物中心

時(shí)尚休閑連鎖店，經(jīng)常以39元、69元這些價(jià)格做主打

Q10：假如在市中心新開了家服裝店，精選的淘寶天貓里面的服裝，可以試穿，每天都有新款，價(jià)格也比其他實(shí)體店便宜很多，并且質(zhì)量相當(dāng)好，您想去看看嗎？

想去，網(wǎng)購的價(jià)格+實(shí)體店的服務(wù)體驗(yàn)，超贊

一般，不過逛街時(shí)可以去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)

不想去，只愛網(wǎng)購，很多年不逛街了

不想去，只去品牌店，不差錢

Q11：如果這家店只支持用“手機(jī)淘寶”掃二維碼下單并付款，不接受現(xiàn)金和刷卡。而且要等淘寶天貓上的商家給您的地址發(fā)貨，不能當(dāng)場(chǎng)把衣服拿走，您怎么看？

等快遞也無所謂，關(guān)鍵是媽媽再也不擔(dān)心我在網(wǎng)上買到不合適的衣服了

不想等快遞，頭一次聽說買了衣服還不能拿走，你在逗我嗎

還要安裝手機(jī)淘寶，太麻煩，算了

Q12：在這家店買衣服還有積分送，您買兩件連衣裙送的積分都可以再換件T恤了（積分可積累）。如果您把這個(gè)消息告訴朋友，他（她）們以后在這購物得到的積分永遠(yuǎn)都有十分之一獎(jiǎng)勵(lì)給您，您會(huì)介紹這家店給朋友嗎？

還有這好事，那我介紹給10幾20個(gè)人，我以后買衣服都不用花錢了，一定要多告訴幾個(gè)朋友

只會(huì)告訴身邊最好的幾個(gè)朋友，到處去說感覺我像個(gè)做傳銷的

不會(huì)去告訴朋友，沒有為什么

你說了半天，我沒怎么聽懂

Q13：最后一步，我們需要了解您的年齡（放心，匿名的呦！）

18歲以下

18-25歲

26-35歲

35歲以上

網(wǎng)購消費(fèi)調(diào)研

您好，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于網(wǎng)購消費(fèi)的調(diào)研，想邀請(qǐng)您用幾分鐘時(shí)間幫忙填答這份問卷，謝謝您的幫助。

Q1：您的性別

男

女

Q2：您過去3個(gè)月是否曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上購買東西

是

否

Q3：您主要在哪些網(wǎng)站上購買東西

淘寶

京東

亞馬遜

蘇寧易購

1號(hào)店

其他

Q4：您平時(shí)網(wǎng)購的頻率是

每周２-３次

每周1次

每月２-３次

每月1次

少于每月1次

Q5：您選擇網(wǎng)上購物商家的第一標(biāo)準(zhǔn)是

產(chǎn)品品牌

產(chǎn)品質(zhì)量

信譽(yù)度高

商品種類多

商品價(jià)格

顧客評(píng)價(jià)

Q6：您通常網(wǎng)購的支付方式為

支付寶

微信支付

網(wǎng)銀支付

貨到付款

其他

引用

    做網(wǎng)購類調(diào)查問卷應(yīng)從總體、身份、性別三個(gè)方面逐個(gè)分析被調(diào)查對(duì)象的購物習(xí)慣與看法，了解到不同身份群體在網(wǎng)上購物的行為差異，不同性別群體網(wǎng)購的差異較大，以及整體人群網(wǎng)購的總體趨勢(shì)。感覺針對(duì)整體上大致相同的地方電商平臺(tái)要多改進(jìn)，抓住共性。而且面對(duì)由于各種需求和習(xí)慣的差異化，平臺(tái)要么提供多樣化的產(chǎn)品或服務(wù)，要么根據(jù)客戶的要求提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)。以上就是小編為大家介紹的網(wǎng)購調(diào)查問卷題目，感謝觀看。