BI（商業智能）系統是一種能夠幫助企業進行數據分析和決策支持的工具。它可以通過收集、整合和分析企業內部和外部的各種數據來提供有關業務運營情況的洞察和見解。在流程改進方面，BI系統可以發揮重要作用。

首先，BI系統可以提供全面的數據可視化和報表功能，使企業能夠更好地了解其當前的業務流程和績效指標。通過對數據的深入分析，企業可以識別出流程中存在的瓶頸或問題，并做出相應的改進措施。例如，BI系統可以幫助企業確定哪些環節的處理時間較長，從而引起流程延誤，進而提供解決方案以優化這些環節。

其次，BI系統可以實時監控流程的執行情況，并提供實時的數據分析和預警功能。企業可以通過BI系統迅速發現流程中的異常情況，并及時采取糾正措施。這有助于提高流程的效率和準確性，減少錯誤和延誤的發生。

另外，BI系統還可以為企業提供智能化的決策支持功能。通過對歷史數據和趨勢的分析，BI系統可以為企業提供關鍵的決策信息和建議。例如，BI系統可以幫助企業確定哪些流程需要進行優化或自動化，以提高整體效率。

在市場上有許多商業智能（BI）系統可供選擇。以下是5款主流的商業智能BI系統，并對其特點進行簡要介紹：

1. 觀遠數據（FineReport）：觀遠數據是一款功能強大的BI系統，具有豐富的報表設計和數據分析功能。它支持多種數據源的連接和集成，可以滿足企業對不同類型數據的需求。觀遠數據還具有靈活的可視化圖表和儀表盤功能，可以幫助企業直觀地理解數據。

2. Tableau：Tableau是一款廣泛使用的BI系統，它提供了豐富的數據可視化和交互式報表功能。Tableau的用戶界面簡單易用，支持多種數據源的連接和整合。它還具有快速生成報表和大數據處理能力的特點，適用于大型企業。

3. Power BI：Power BI是微軟推出的一款強大的BI系統，它與其他微軟產品的集成性很好，并且支持云端和本地部署。Power BI具有直觀的報表設計和數據分析功能，可以幫助企業快速生成交互式報表和儀表盤。

4. QlikView：QlikView是一款自主BI系統，它采用了獨特的關聯性數據模型，可以實現多維度的數據分析和可視化。QlikView具有強大的數據發現和探索功能，可以幫助企業更深入地理解數據背后的模式和趨勢。

5. MicroStrategy：MicroStrategy是一款功能全面的BI系統，它提供了豐富的數據分析和報表設計功能。MicroStrategy的可擴展性很好，并且支持多種數據源的連接和整合。它還具有高級的數據挖掘和預測分析功能，適用于需要更復雜分析的企業。

起來，商業智能（BI）系統可以通過提供數據可視化、實時監控和智能決策支持等功能，促進流程改進。觀遠數據作為一款功能強大的BI系統，具有豐富的報表設計和數據分析功能，可以滿足企業對不同類型數據的需求。同時，觀遠數據還具有靈活的可視化圖表和儀表盤功能，可以幫助企業直觀地理解數據。