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麥客CRM詳細介紹,麥客CRM是什么東西?

36氪企服點評小編
2021-05-19 17:53
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       麥客CRM是一個在線制表工具,同時也是一個功能強大的客戶信息處理和關系管理系統,應用場景豐富,功能模塊強大,操作體驗方便,數據絕對安全,為用戶提供高效、智能、準確、多樣的信息收集和管理方案。超過300萬個機構、團體或個人,通過麥客CRM進行個性化申請,包括政府部門、教育和培訓、會展業、銀行融資、媒體推廣、諮詢、行銷推廣、服務運作、產品訂購、行政辦公室等,并通過麥客CRM完成個性化申請,收集超過12億個用戶資料。接下來,小編就給大家帶來麥客CRM詳細介紹,麥客CRM是什么東西,一起來看看吧。

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1、CRM是什么

       要知道麥客CRM是什么,首先要了解CRM。

       CRM即客戶關系管理,是企業運用相應的信息技術和網絡技術,協調企業與客戶之間在銷售、營銷和服務等方面的互動,從而提升企業的管理水平,為客戶提供全新的個性化客戶互動和服務,以提高企業的核心競爭力。它的最終目標是吸引新的客戶,保留老的客戶,把現有的客戶轉化為忠實的客戶,擴大市場。客戶關系管理是傳統銷售管理中常用的銷售過程管理方法,商業機會的多少在不同的商業渠道管理中是不同的,傳統銷售方式需要流程管理,不斷篩選商機,與客戶進行大量溝通,提出有效的問題。CRM的出現改變了這種成本高昂的工作方式。

       因此,對很多企業來說,它已經成為服務于創業企業的切入點。根據麥客CRM創始人李輝的說法,傳統的CRM不符合麥客CRM的概念,而麥客CRM利用數據分析和市場工具為企業提供客戶獲取管理服務。麥客CRM成立于2013年9月,從云天使基金獲得了100萬元天使投資,還獲得了戴志康的100萬美元Pre-A輪投資。2015年3月更是獲得紅杉資本投資400萬美元,創始人李輝擁有豐富的商業電腦化工作經驗。

2、麥客CRM

       麥客CRM是一款能夠幫助用戶進行信息收集、市場開拓、客戶挖掘并展開持續營銷活動的管理平臺。麥客CRM是一個在線表格制作工具,同時也是一個功能強大的客戶信息處理和關系管理系統。豐富的應用場景,強大的功能模塊,方便的操作體驗,絕對的數據安全性,為用戶提供高效、智能、精確、多樣的信息收集和管理方案。用戶可以通過一張簡單輕便的表單,收集各行各業里任何用戶想要的信息;然后,表單中有關于聯系人的信息會進入聯系人管理模塊;用戶可以很方便地向這些聯系人發送設計精美的EDM郵件或是各類通知短信。

       與此同時,麥客CRM還關注在業務流通過程中多種情況下對表單工具的需求,力求打通同企業間各部門的信息壁壘。從2013年麥客CRM發布以來,麥客CRM第二年就獲得了百萬投資,第三年獲得了紅杉資本投資。到目前為止,資本市場一直在為優秀SaaS企業加碼,麥客CRM目前積累超過兩百萬的企業和機構用戶,維持了長期穩定的商業關系。以上就是麥客CRM的詳細介紹,和有關麥客CRM是什么東西的內容,感謝大家閱讀。

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