非熟練勞動力是勞工統計局使用的一個術語，用于描述需要很少或不需要經驗來履行日常工作職責的職位。 

這些工作沒有學歷要求。他們占勞動力的很大一部分，雇用操作機器、執行重復性任務和執行程序的人員。

這些職位不需要任何先前的技能或資格，而且他們的薪水低于需要更多培訓和教育的職位。員工可以在工作或短期培訓計劃中學習完成工作的工具和方法。

非熟練工人通常使用員工調度軟件進行管理，該軟件分析公司數據以將員工時間分配到全天最需要的地方。

什么是非熟練勞動力？

非熟練勞動力的類型

非熟練工人對幾乎每個組織都至關重要。以下是一些最常見的職位類型。

• 準備食物：這些員工為廚師、廚師和食品服務經理清潔和清潔工作空間。這份工作需要準備工作，例如制作冷食、剝皮和切菜、切肉和釀造飲料。這些員工在快餐店執行更多任務，例如接客戶訂單、操作收銀機、烹飪食物和打包訂單。 
• 酒店客房服務：該職位的主要職責包括清潔酒店大堂、公共區域和客房。
• 清潔工作：職責包括保持建筑物的清潔。雇用這些工人的典型機構包括醫院、辦公樓、工廠、學校和辦公樓。
• 庫存助理：這些員工負責在儲藏室或倉庫中接收貨物和庫存物品。該位置需要在裝卸貨物時進行繁重的搬運。庫存員工可以在任何倉庫、零售機構或工廠工作。

非熟練勞動力的好處

大多數組織需要簡單的任務來完成更復雜的任務。如果沒有非熟練勞動力，熟練工人將沒有執行更復雜的業務運營所需的環境或材料。以下是使用此類員工的一些好處。

• 降低費用：組織必須向技術工人支付他們的經驗和專業知識。沒有經驗的工人可以以較低的價格被雇用，然后根據企業需要的任何任務進行培訓。
• 新學員：熟練的工人通常有一種讓他們感到舒服的做事方式。有時他們會猶豫是否要調整他們的方法以適應新組織中最有效的方法。沒有經驗的工人從零開始。企業主可以根據公司的喜好對他們進行培訓。 
• 重復性任務：不需要重要技能的任務無論如何都必須完成。使用熟練工時完成這些任務的組織可能會將其更昂貴的員工工時分配給需要其專業知識的任務，而將更直接的功能留給成本較低的員工工時。

非熟練勞動力最佳實踐

在勞動力短缺期間，非熟練勞動力受到的打擊最為嚴重。以下是一些幫助組織在任何就業市場雇用非熟練勞動力的最佳實踐：

• 支付合理的工資。 雖然缺乏經驗的工人的工資可能低于熟練的工人，但根據該職位的典型平均工資支付有競爭力的工資對于吸引和留住這些員工很重要。 
• 提供安全的工作環境。非技術工人應該有一個安全、舒適的工作環境。需要體力活動的工作也需要足夠的休息時間。組織應參考職業安全與健康管理局(OSHA) 指南，以確保其工作環境對所有員工都是安全的。 
• 調查當前工人。當前員工可以提供有價值的見解，了解哪些改進可能會吸引和留住非熟練工人。 

熟練勞動力與非熟練勞動力

非熟練勞動力和熟練勞動力之間的主要區別在于各自所需的培訓量和特殊技能。技術工人需要與其職位相關的教育、培訓和經驗。他們特定的，通常是技術技能，導致更高的薪水。

非熟練勞動力幾乎不需要教育和培訓。員工不需要特定的技能或專業知識來成功地履行這些角色。