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免費(fèi)客戶管理系統(tǒng)的優(yōu)勢有:1、自定義功能;2、即插即用式報(bào)表;3、靈活的組織架構(gòu)設(shè)置;4、強(qiáng)大的市場分析功能;5、集成一體化管理;6、及時(shí)提醒功能;7、簡捷而不簡單。
免費(fèi)客戶管理系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些
1、自定義功能:
允許客戶屬性自定義,讓客戶管理更貼合企業(yè)實(shí)際;
2、即插即用式報(bào)表:
報(bào)表與CRM主程序完全獨(dú)立,增、改報(bào)表隨心所欲;
3、靈活的組織架構(gòu)設(shè)置:
輕松處理公司各分公司/部門之間的層級管理;
4、強(qiáng)大的市場分析功能:
靈活劃分客戶群,為市場推廣推廣提供數(shù)據(jù)依據(jù);
5、集成一體化管理:
CRM系統(tǒng)可以與OA系統(tǒng),ERP系統(tǒng),訂單系統(tǒng),進(jìn)銷存等等進(jìn)行一體化的集成;
6、及時(shí)提醒功能:
新分配客戶、預(yù)約、拜訪、待處理事項(xiàng)等及時(shí)提醒;
7、簡捷而不簡單:
操作簡便快捷,功能完善而強(qiáng)大;
| 拓展閱讀
crm顧客關(guān)系管理軟件作用如下:
1、提高市場營銷效果
企業(yè)通過CRM系統(tǒng)的營銷模塊,對市場營銷活動加以計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)視、分析。通過調(diào)用企業(yè)外部的電信、媒體、中介機(jī)構(gòu)、政府部門等資源,與客戶發(fā)生關(guān)聯(lián)。對市場營銷活動加以計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)視、分析。提高企業(yè)自身銷售過程的自動化,隨著企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,訂單處理和信息傳遞都會通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。在企業(yè)內(nèi)部達(dá)到資源共享,以提高企業(yè)銷售部門的整體反應(yīng)能力和事務(wù)處理能力,強(qiáng)化銷售效果,從而為客戶提供更快速周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),吸引和保持更多的客戶。
2、優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程
CRM系統(tǒng)的成功實(shí)施,必須通過對業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì),使之更趨合理化,才能更有效地管理客戶關(guān)系,從而降低企業(yè)成本。其實(shí)施成果經(jīng)得起銷售額、用戶滿意度、用戶忠誠度、市場份額等“硬指標(biāo)”的檢測,它為企業(yè)新增的價(jià)值是看得見、摸得著的。
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文章標(biāo)題: 免費(fèi)客戶管理系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些
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