培訓(xùn)需求分析是指培訓(xùn)部門在規(guī)劃設(shè)計每項培訓(xùn)活動前,采用各種方法和技術(shù),系統(tǒng)識別和分析組織和成員的目標(biāo)、知識和技能,確定培訓(xùn)的必要性和內(nèi)容的過程。以下就是小編為大家?guī)淼?strong>培訓(xùn)需求分析的步驟有哪些。
培訓(xùn)需求分析的步驟有哪些
培訓(xùn)需求分析的步驟有哪些
一,查找績效差距
培訓(xùn)需求分析應(yīng)從何入手,有關(guān)培訓(xùn)的理論認為應(yīng)當(dāng)從績效差距入手:培訓(xùn)之所以必要,傳統(tǒng)理論認為是因為企業(yè)工作崗位要求的績效標(biāo)準(zhǔn)與員工實際工作績效之間存在著差距;新的理論則認為也應(yīng)包括企業(yè)戰(zhàn)略或企業(yè)文化需要的員工能力與員工實際能力之間的差距,這種差距導(dǎo)致低效率,阻礙企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
二,尋找差距原因
發(fā)現(xiàn)了績效差距的存在,并不等于完成了培訓(xùn)需求分析,還必須尋找差距的原因,因為不是所有的績效差距都可以通過培訓(xùn)的方式去消除。有的績效差距屬于環(huán)境、技術(shù)設(shè)備或激勵制度的原因,有的則屬于員工個人難以克服的個性特征原因。
三,確定解決方案
找出了差距原因,就能判斷應(yīng)該采用培訓(xùn)方法還是非培訓(xùn)方法去消除差距。企業(yè)根據(jù)差距原因有時采用培訓(xùn)方法,有時采用非培訓(xùn)方法,有時也采用培訓(xùn)與非培訓(xùn)結(jié)合的方法,一切都根據(jù)績效差距原因的分析結(jié)果來確定。
培訓(xùn)需求分析是利用科學(xué)的方法來找出誰最需要培訓(xùn),為什么培訓(xùn),什么培訓(xùn)和其他問題,并進行深入的探索和研究過程。它具有很強的指導(dǎo)性,是培訓(xùn)評價的基礎(chǔ),對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要,是準(zhǔn)確、及時、有效的培訓(xùn)工作的重要保證。以上就是小編為大家?guī)淼呐嘤?xùn)需求分析的步驟有哪些。
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