問卷是社會調(diào)查的資料收集工具，是一套有目的、有系統(tǒng)及有順序的問題表格設(shè)計(jì)。

   （《社會調(diào)查方法》第二版 風(fēng)笑天 中國人大出版社）有目的簡單來說就是研究者以研究問題為中心，以研究的假設(shè)和研究概念的細(xì)化、操作化為基礎(chǔ)，問卷設(shè)計(jì)出來讓人填的時候能感受到問卷設(shè)計(jì)的目的。有系統(tǒng)說明所有問卷的問題是一個有機(jī)的整體，所有問題不是孤立的；所有的問卷問題有自己的順序，按照研究概念細(xì)化、操作化進(jìn)行編排。

問卷說明怎么寫

     尤其重要，標(biāo)題盡可能的概括你要調(diào)查的內(nèi)容，簡潔明了表達(dá)你所要調(diào)查的。建議一定要控制好自己的調(diào)查范圍，不要因?yàn)闃?biāo)題給自己日后調(diào)查造成問題，比如調(diào)查線上課程的學(xué)習(xí)狀況，不能寫成“關(guān)于線上課程的調(diào)查”，這樣不得讓人思考，調(diào)查誰，大學(xué)生中學(xué)生小學(xué)生？調(diào)查線上課程的什么，好處壞處？因此要有自己的設(shè)想，設(shè)想便于自己發(fā)布問卷的人群是誰，按照這個來限定自己范圍，根據(jù)自己能力來選擇具體范圍。

2.封面信

    這個就相對簡單了，只要讓填問卷的人愿意看見這個信愿意填即可。簡要說一下，即六個什么：我們是誰；調(diào)查什么；為什么調(diào)查；調(diào)查結(jié)果要做什么；為什么選你調(diào)查；此次調(diào)查對你有什么影響。下圖是示例（《社會調(diào)查方法》第二版 風(fēng)笑天 中國人大出版社 p84-85）：

3.指導(dǎo)語

幫助填問卷的人進(jìn)行問卷的正確填寫。

4.問題和答案（Q&A）

    最最最主要的內(nèi)容！這個可以說是調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的靈魂，問題和答案是問卷的主要內(nèi)容也是問卷設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。共有兩大類型，其一是從QA的關(guān)系劃分；其二是從Q的內(nèi)容劃分；其三是按照題型劃分。

   首先是QA關(guān)系劃分：一是封閉式問題，有問題，答案是有限準(zhǔn)確的（如：Q你對于大學(xué)生閱讀的態(tài)度是？A贊同 不贊同）；二是開放式問題，有問題，無答案（如：Q你對于大學(xué)生閱讀怎么看？）；三是半開半閉，有問題，有答案，答案是可以自由填寫（如：Q你對于閱讀的看法是 A贊同 無所謂 其他，請注明  ）。

   此處小建議盡可能的讓多選題是半開半閉的，自己所想的答案肯定與被調(diào)查者有出入，所以留下開放的空間可以增強(qiáng)一下自己調(diào)查的有效性，否則被調(diào)查者只是按照你的思路在填，這可能與其本人的實(shí)際不相符。

    其次是按Q的內(nèi)容劃分：一是事實(shí)性問題，如年級、性別等；二是行為型問題，如過去一周內(nèi)，你進(jìn)行了幾次閱讀；三是意見型問題，如你對于大學(xué)生進(jìn)行閱讀的看法？

最后是按照題型劃分：選擇題、填空題等。

注意答案設(shè)計(jì)時候要利用好李克特量表，不要只有兩個答案，贊同不贊同。

5.編碼和其他資料

   這個過程主要是便于后期的資料統(tǒng)計(jì)，建議大家用SPSS軟件（后期公眾號會發(fā)軟件下載分享）進(jìn)行，相信大家學(xué)過社調(diào)對于基本的SPSS使用是沒有問題，現(xiàn)在也可以直接使用相關(guān)軟件，在這里我使用過最多的是“問卷星”以及“騰訊文檔收集助手”。

6.結(jié)語

處于禮貌與尊重在問卷最后寫一下結(jié)語，表達(dá)一下對被調(diào)查者的感謝、祝福。

2.要有一個假設(shè)

自己首先提出問題，研究假設(shè)，進(jìn)行操作化，設(shè)計(jì)問卷。自己要對于問題有一個基本答案的把握，但是要在操作化的基礎(chǔ)上進(jìn)行，否則也是空想調(diào)查也沒有任何的意義。

3.有信度和效度

確保被調(diào)查的人對于問題的理解相趨于一致，操作化與研究的問題之間要“一一對應(yīng)”。

4.平衡好調(diào)查者與被調(diào)查者。問卷就是二者直接的對話，且無任何中介。

1.部分的訪談與文獻(xiàn)參考。避免A（答案）與實(shí)際不相符；獲取一些基本的、大眾的答案；獲取精準(zhǔn)具體的問題；避免重復(fù)。

2.設(shè)計(jì)初稿。

3.試調(diào)查。

4.根據(jù)試調(diào)查所暴露出的問題與詢問老師、同學(xué)建議進(jìn)行修改問卷。

5.檢查檢查自己不要有錯別字，語句問題。（不容忽略的小問題）

• 問卷得設(shè)計(jì)要簡單，內(nèi)容不要重復(fù)，根據(jù)自己需要來進(jìn)行，凡是與調(diào)查主題無關(guān)的都不問。

• 針對被調(diào)查者進(jìn)行合理的語言使用，調(diào)查大學(xué)生，中學(xué)生，小學(xué)生不可能用同一個標(biāo)準(zhǔn)。

• 委婉設(shè)計(jì)某些問題，不要直！