人臉識別是基于人的臉部特征信息進行身份識別的一種生物識別技術。人臉識別失敗的可能原因有：光線角度問題、網絡問題或者信號太差、面部遮擋問題、軟件版本過于陳舊、存底照片和你現場照片差距過大，例如年齡之類的，或可能存在化妝、帶著黑眼鏡框的眼鏡，留有齊劉海等。

人臉識別一直失敗的原因

原因：

1、光線角度問題

手機人臉識別一般是通過你的手機前置鏡頭進行識別，所以識別成像的結果自然也與拍照類似，受光線和角度的影響。一般情況下，光線條件要保證足以看清人臉，過亮和過暗都難以識別。角度上則要求能看全整張臉，過近過遠，未能正視鏡頭都可能導致識別失敗。

2、網絡問題

如果是軟件類的身份識別，一般需要聯網才能完成認證。網絡波動與信號問題也會影響人臉識別的成功幾率。建議在網絡條件較優的情況下完成識別。

3、面部遮擋問題

除了以上兩點原因外，面部遮擋也是人臉識別失敗的一大禍根。比如大面積的劉海，戴口罩，或是與原認證照片差距過大，這些都會影響人臉識別。面部遮擋也是可能造成人臉識別一直失敗的原因。

4、軟件版本

如果設備長時間沒有進行更新，也有可能會影響數據傳送到終端

遇到以上情況，可以通過如下技巧解決問題：

1、開啟手機相機的權限

很多用戶都會問“為什么攝像頭拍攝不到”、“為什么無法上傳身份證照片”之類的問題，其實主要原因在于用戶開啟app軟件時，拒絕了軟件訪問相機功能的權限。只要在系統設置里面重新開啟相關權限就好。

2、拍照要“清晰”

一定要好好拍照，調整好光線，避免光線過強或者過暗；同時也要留心拍攝角度問題，避免反射的光斑，盡可能保持水平正面拍攝。

3、要充分“暴露”真實的自己

為了核實身份信息，人臉識別技術采集動態視頻流進行識別。所以請跟著屏幕和語音提示眨眨眼、轉轉頭、張張嘴進行操作。需要注意一下，大面積的劉海、帽子或者眼鏡等物品遮擋都是有可能導致識別失敗的。

4、到公安網更新照片信息

當仍總不能被機器識別，那就要好好考慮一下是不是自己在公安網中的照片信息失效了。如果真的是照片信息過期了，可以去派出所或者辦證中心更新（補錄）自己的身份證照片。