呼叫中心
產(chǎn)品功能勞格科技呼叫中心SparkleCC采用SparkleComm的ACD引擎，實(shí)現(xiàn)呼叫中心的功能，包含ACD，IVR，CTI。
文化/娛樂(lè)/體育/傳媒 設(shè)計(jì)師
4.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
5.0
性?xún)r(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
只需要一臺(tái)計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備以及互聯(lián)網(wǎng)和SparkleComm會(huì)議等工具，可以直接呼叫視頻會(huì)議或者電話會(huì)議，隨時(shí)在線交流，提高工作效率；視頻布局豐富，滿足不同場(chǎng)合需求。
不滿意的點(diǎn)
新手較難上手，可以增加界面引導(dǎo)和視頻教程；進(jìn)一步提高音視頻質(zhì)量。
2021-12-26
贊同
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
3.0
綜合
4.0
售后服務(wù)
4.0
性?xún)r(jià)比
3.0
符合度
3.0
易用性
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.0
滿意的點(diǎn)
勞格的軟件支持多種不同的在線溝通模式，電話模式、視頻會(huì)議、即時(shí)通訊都包括在內(nèi)，方便聯(lián)系到人，對(duì)于一天都要保持在線狀態(tài)的人來(lái)說(shuō)很實(shí)用
不滿意的點(diǎn)
雖然提供的功能很多，但是每個(gè)功能做得都不精，新手引導(dǎo)沒(méi)有，對(duì)于剛上手的人來(lái)說(shuō)使用有些困難。
2021-11-17
贊同
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
3.5
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性?xún)r(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
勞格科技提供的最大優(yōu)勢(shì)之一是其靈活性。我可以隨時(shí)與任何人溝通。互聯(lián)網(wǎng)每天24小時(shí)工作，我可以隨時(shí)開(kāi)始與人溝通。只需要一臺(tái)計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備以及互聯(lián)網(wǎng)和SparkleComm會(huì)議等工具 。而且可以直接呼叫視頻會(huì)議或者電話會(huì)議，隨時(shí)在線交流，節(jié)省了時(shí)間，也避免了會(huì)議人員旅途的勞累。
不滿意的點(diǎn)
使用成本比較高，用戶需要比較多的精力與時(shí)間投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去。
2021-11-10
贊同
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