智能機(jī)器人
產(chǎn)品功能依據(jù)智能語義分析以及知識大數(shù)據(jù)智能分析、答復(fù)用戶的各種咨詢或者推薦解決方案;
如無合適的解決方案,將引導(dǎo)用戶提交請求。
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IT服務(wù)管理(ITSM)
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