輿情監(jiān)控 各企事業(yè)單位非常關(guān)注自己在互聯(lián)網(wǎng)上的負(fù)面輿情。如何實(shí)時(shí)獲取負(fù)面輿情并引導(dǎo)輿情發(fā)展方向關(guān)乎企業(yè)生存的大問題。一般情況，公司都是被動(dòng)等待負(fù)面輿情大量爆發(fā)后才采取措施。