用戶背景

耳根生活館是揭陽(yáng)市文庭保健服務(wù)有限公司旗下的第一家品牌店，公司起源于2013年，成立于2015年6月，主要從事專業(yè)足部護(hù)理、醫(yī)學(xué)耳療、足部研究治療，與其他保健行業(yè)不同于耳根生活館是屬于保健行業(yè)一體化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，顧客可以在一家耳根生活館，體驗(yàn)多種保健方式，也打破了傳統(tǒng)的保健服務(wù)行業(yè)模式。

現(xiàn)公司在職人員一百多人，分別在潮汕各市三十多家保健服務(wù)機(jī)構(gòu)上班合作，為保健服務(wù)行業(yè)輸送了大量的人才和專業(yè)的知識(shí)。

正因?yàn)檫@創(chuàng)新的行業(yè)模式，耳根生活館逐漸被大眾喜愛(ài)接納，在短短的半年內(nèi)就發(fā)展了7家直營(yíng)門店，目前有10家連鎖門店，預(yù)計(jì)明年達(dá)到200家，公司將在明年向粵東地區(qū)開(kāi)枝散葉。現(xiàn)公司在職人員一百多人，分別在潮汕各市三十多家保健服務(wù)上班合作，為社會(huì)培訓(xùn)就業(yè)人員六百多人，遍布全國(guó)各地，成為了行業(yè)的佼佼者和傳承者。

面臨的問(wèn)題

隨著耳根品牌的不斷發(fā)展，連鎖門店會(huì)員制度不完善、無(wú)法方便查詢各門店業(yè)績(jī)、支付方式少、團(tuán)購(gòu)消費(fèi)不能快捷操作、員工的業(yè)績(jī)提成不完善準(zhǔn)確、系統(tǒng)操作失誤無(wú)法落實(shí)到責(zé)任人員，消費(fèi)顧客不能準(zhǔn)確看到消費(fèi)詳情，財(cái)務(wù)報(bào)表和營(yíng)銷策略無(wú)法制定。

選擇銀豹的理由

1.銀豹收銀系統(tǒng)連鎖管理功能方便查詢各時(shí)間段每家門店的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，收集所有門店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，能夠清晰的看到每位會(huì)員的消費(fèi)充值情況。

2.每位公司員工的業(yè)績(jī)提成準(zhǔn)確公平，落實(shí)到門店負(fù)責(zé)人減少了誤操作帶來(lái)的損失。支持多種方式支付，方便門店收銀和顧客，節(jié)省了大量的時(shí)間。

3.團(tuán)購(gòu)結(jié)賬更是簡(jiǎn)單不復(fù)雜。對(duì)比周、月、季度、年業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)很方便，對(duì)每家門店?duì)I銷運(yùn)營(yíng)策略有很大的引導(dǎo)作用。

方案效果

1.銀豹連鎖管理方案，使耳根品牌連鎖經(jīng)營(yíng)的門店在數(shù)據(jù)報(bào)表、數(shù)據(jù)分析、會(huì)員系統(tǒng)等多方位提升了運(yùn)營(yíng)管理，使品牌全方位邁向門店數(shù)字信息化的進(jìn)程。

2.老板可以清晰的看到各門店的經(jīng)營(yíng)情況，工作者能夠準(zhǔn)確的看到自己的業(yè)績(jī)提成，顧客能夠方便快捷的支付明確會(huì)員消費(fèi)詳情。

3.目前耳根生活館10家門店都在用銀豹軟件，在未來(lái)的加盟門店還會(huì)統(tǒng)一使用銀豹。