全部官方接口，輕松管理多平臺(tái)多站點(diǎn)多店鋪，再無(wú)IP關(guān)聯(lián)封店隱患；

接待期內(nèi)全程數(shù)據(jù)分析，迅速定位客服接待中存在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)潛在增長(zhǎng)點(diǎn)；

7X24AI機(jī)器人精準(zhǔn)接待，秒級(jí)回復(fù)，質(zhì)量敢于PK任何東南亞人工客服團(tuán)隊(duì)，實(shí)測(cè)機(jī)器人接待銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率平均高于人工客服一倍以上；

智能跟單助手構(gòu)建電商接待最佳實(shí)踐：提醒下單、提醒付款、超賣(mài)跟進(jìn)、物流呵護(hù)、棄單挽回、評(píng)價(jià)跟進(jìn)一應(yīng)俱全；提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化、增加好評(píng)率、降低訂單取消、退貨退款等損失；

將人工客服從大量重復(fù)性工作中解放出來(lái)，專(zhuān)注于需要決策判斷的事項(xiàng)。50+重要提示項(xiàng)靈活可配置，應(yīng)用內(nèi)應(yīng)用外雙提示；

采用國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)主流的接待分流機(jī)制，即解決了傳統(tǒng)按店鋪分配接待導(dǎo)致客服的工作量不均衡問(wèn)題,又解決了多個(gè)客服同時(shí)爭(zhēng)搶買(mǎi)家導(dǎo)致的接待效率低下問(wèn)題；

自動(dòng)翻譯、快捷輸入、超時(shí)回復(fù)、值守模式、買(mǎi)家黑名單；