線路資源穩(wěn)定，接通高
產(chǎn)品功能豐富的線路資源，可接入現(xiàn)有線路和無(wú)線語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，并且可提供聯(lián)通手機(jī)號(hào)申請(qǐng)接入，可申請(qǐng)固話和隨機(jī)外顯。
交通運(yùn)輸/倉(cāng)儲(chǔ) 客服主管
4.5
綜合
4.0
易用性
4.5
穩(wěn)定性
5.0
售后服務(wù)
- -
使用時(shí)長(zhǎng)
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
公司每天的外呼數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)更新，方便我做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，而且管理層也可以很輕松監(jiān)測(cè)機(jī)器人和客服的工作情況。
不滿意的點(diǎn)
遇到對(duì)方通話中掛斷的現(xiàn)象會(huì)自動(dòng)進(jìn)行失敗歸類，這樣有點(diǎn)浪費(fèi)資源了，應(yīng)該對(duì)這種中途掛斷的標(biāo)記成可以二次回?fù)堋?
2023-05-24
贊同
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 銷售經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
穩(wěn)定性
5.0
售后服務(wù)
- -
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
可以創(chuàng)建外呼計(jì)劃，并且可以設(shè)置話術(shù)模板，對(duì)于沒(méi)有接通的電話，也可以設(shè)置重新?lián)艽虻拇螖?shù)，減少了人力的損耗。
不滿意的點(diǎn)
打電話的聲音還是有點(diǎn)不像是真人，能夠聽出是機(jī)器人的聲音，只能模擬真人說(shuō)話，希望能夠增加一下其他真人的聲線。
2023-05-24
贊同
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 高級(jí)市場(chǎng)策劃
4.5
綜合
4.5
易用性
2.5
穩(wěn)定性
3.5
售后服務(wù)
- -
使用時(shí)長(zhǎng)
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
可以了錄入自己的客源 對(duì)客戶日常維護(hù)及拜訪能夠正確梳 軟件排版布局非常建議易上身
不滿意的點(diǎn)
手機(jī)登入容易卡頓 閃退 編程技術(shù)人員可以看一下是哪方面的問(wèn)題改進(jìn)一下就好了
2023-05-24
贊同
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