有這種心態(tài),越努力越拿不到結(jié)果
什么是做管理最好的心態(tài)?
通過多年的觀察總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)管理者的工作心態(tài)可以分成兩種:保姆型和狙擊手型。
狙擊手型的管理者,只針對(duì)關(guān)鍵要點(diǎn)發(fā)力,每天看起來不慌不忙,存在感也不高,但一出手就能找到關(guān)鍵矛盾,解決核心問題。
保姆型的管理者,每天忙忙碌碌、事必躬親,但管理效率很低,大量的時(shí)間消耗在幫助下屬解決問題上,自己的事情基本靠加班才能做完。
管理者怎樣才能從保姆心態(tài)進(jìn)化成狙擊手心態(tài)?
首先我們要記住“二八定律”:
我們應(yīng)該花80%的時(shí)間去思考工作重點(diǎn)、優(yōu)化工作流程、培養(yǎng)下屬和復(fù)盤總結(jié),用20%的時(shí)間去追過程和拿結(jié)果。
修煉成狙擊手的方法
保姆心態(tài)嚴(yán)重的管理者,一方面是不信任下屬的能力和責(zé)任心,另一方面是認(rèn)為自己能力強(qiáng),只知道拿體力和腦力去拼。
人的精力是有限的,保姆型管理者,團(tuán)隊(duì)里所有事都習(xí)慣親力親為,不懂得抓大放小,也沒有培養(yǎng)接班人幫他分憂。
這類掛歷者,要么最后身體堅(jiān)持不住,要么就是升職后無法帶領(lǐng)更大的團(tuán)隊(duì)。
保姆心態(tài),就是管理能力的天花板。
那怎樣才能把80%的精力集中在最重要的問題上?
首先要確定你工作的主要目標(biāo)是什么,然后問自己幾個(gè)問題:
哪些工作對(duì)你完成主要目標(biāo)起決定性作用?
哪些問題先解決之后能最大限度節(jié)省你的時(shí)間?
哪些問題是完成關(guān)鍵工作之后順便就能解決的?
哪些工作可以交給下屬完成,你追他的過程就好?
管理者要學(xué)會(huì)精簡(jiǎn)目標(biāo),把精力用在最重要的事情上,解決最大的問題。
而針對(duì)每一事項(xiàng)都要設(shè)置完成時(shí)限,要為自己設(shè)置每天、每周、每月可追蹤的工作計(jì)劃,你的目標(biāo)也要做月度、季度和年度的細(xì)分。
很多管理者的工作效率低,是因?yàn)檫@件事關(guān)注一下,那件事再關(guān)注一下,沒有考慮好順序主次,也不尋求下屬和平級(jí)的幫助,更想不到向老板爭(zhēng)取資源和輔導(dǎo)。一味地忙前忙后,最后他的事情都沒有得到有效解決。
而懂得思考的管理者,會(huì)根據(jù)目標(biāo)和環(huán)境的變化快速調(diào)整,像一個(gè)狙擊手一樣精確的鎖定自己設(shè)定的主要目標(biāo)。
以身作則勝千言
管理者的首要責(zé)任,就是通過別人拿結(jié)果,通過結(jié)果培養(yǎng)人。
優(yōu)秀管理者的標(biāo)準(zhǔn),不再是你能做多少業(yè)績(jī),而是定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果的效果,是你能輔導(dǎo)和成就了多少員工。
好的管理者都是苛求過程、釋懷結(jié)果的,因?yàn)楹玫倪^程本身就代表了穩(wěn)定的結(jié)果。
而在這個(gè)過程中,對(duì)那些工作方法有問題、心態(tài)不好、犯錯(cuò)誤、踩紅線的員工,你就不可能做老好人,一定要心慈刀快,該問責(zé)問責(zé),該淘汰淘汰。
對(duì)于有潛力的員工,管理者要大膽啟用、小心把控,一邊放手讓他們?nèi)プ鍪拢贿呉ㄗ∽匪麄冞^程的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在培養(yǎng)和考核員工的同時(shí),管理者也會(huì)慢慢梳理出自己的一套培養(yǎng)人的邏輯,慢慢對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化。
所以實(shí)踐是最好的學(xué)習(xí),教學(xué)也是最好的學(xué)習(xí)。
很多管理者為什么有底氣說出“干就對(duì)了”?
那是因?yàn)樗麄兓ù罅繒r(shí)間思考如何拆解目標(biāo)、梳理流程。管理者看到了問題、想好了方案,即使是開拓新業(yè)務(wù),也有兜底的計(jì)劃以防萬一。只有在這個(gè)時(shí)候,才能真正放手去做。
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