普通微信的朋友圈我們都非常熟悉了，很多商家一直在用朋友圈做營(yíng)銷，通過(guò)朋友圈打造IP和品牌。

那么企業(yè)微信的客戶朋友圈，和普通朋友圈有什么區(qū)別呢？

分別在發(fā)布的次數(shù)、內(nèi)容的品牌標(biāo)識(shí)、客戶屏蔽路徑上有比較大的區(qū)別

首先，企業(yè)微信的朋友圈發(fā)布是有次數(shù)限制的，在企業(yè)微信最新的3.1.8版本中，企業(yè)微信朋友圈發(fā)布次數(shù)更加開(kāi)放了，每位客戶每天可以看到3條企業(yè)員工發(fā)布的朋友圈。既能夠達(dá)到企業(yè)做朋友圈營(yíng)銷的目的，同時(shí)不會(huì)因?yàn)榕笥讶Πl(fā)布過(guò)多營(yíng)銷內(nèi)容而造成客戶的反感。

不過(guò)大家可以思考下，為什么是每天3條企業(yè)微信客戶朋友圈內(nèi)容呢？

其次企業(yè)微信發(fā)布的朋友圈內(nèi)容是站在企業(yè)角度的，發(fā)布出來(lái)的內(nèi)容都帶有企業(yè)的品牌標(biāo)識(shí)。雖然是由員工發(fā)布，但是很大程度上發(fā)出的朋友圈內(nèi)容就代表了企業(yè)的動(dòng)向、產(chǎn)品和價(jià)值觀，背后是企業(yè)在為朋友圈的內(nèi)容做背書(shū)，信任度更高。

但是企業(yè)微信的朋友圈是需要企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的，朋友圈發(fā)布的質(zhì)量要求更高，因?yàn)榭蛻羝疗髽I(yè)朋友圈內(nèi)容的路徑很短，如果企業(yè)發(fā)布的朋友圈內(nèi)容過(guò)于營(yíng)銷，對(duì)于客戶沒(méi)有價(jià)值讓，客戶可以直接點(diǎn)擊【我不感興趣】的按鈕屏蔽企業(yè)微信的朋友圈。

所以我們提倡大家，要用心發(fā)布朋友圈，提供更多有價(jià)值有意義的內(nèi)容。

在疫情期間，某零售品牌就利用企業(yè)微信朋友圈功能，每天向客戶推薦新產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶去小程序下單，日銷售額可以達(dá)到百萬(wàn)以上。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，朋友圈的發(fā)布，相當(dāng)于是在打免費(fèi)的朋友圈廣告，可以重復(fù)、高頻、免費(fèi)地觸達(dá)到自己的私域客戶。所以，朋友圈營(yíng)銷是不可忽略的營(yíng)銷陣地，企業(yè)微信的朋友圈只要我們合理運(yùn)營(yíng)、做出特色，能夠帶來(lái)的成交效果是非常驚人的。

那接下來(lái)我們就來(lái)看，企業(yè)微信的朋友圈，有哪些發(fā)布技巧？如何有策略的發(fā)布朋友圈，留住客戶、轉(zhuǎn)化客戶呢

一是分標(biāo)簽發(fā)送，二是發(fā)布內(nèi)容要“真實(shí)可感”。

先來(lái)看分標(biāo)簽發(fā)送：

員工自行編輯發(fā)布的朋友圈，在手機(jī)端打開(kāi)企業(yè)微信，點(diǎn)擊工作臺(tái)-客戶朋友圈-點(diǎn)擊發(fā)表-選擇可見(jiàn)的客戶為部分可見(jiàn)-按標(biāo)簽篩選客戶-選定可見(jiàn)的客戶-完成編輯即可發(fā)表

就可以進(jìn)行朋友圈發(fā)布

朋友圈內(nèi)容支持發(fā)送純文字、圖片、視頻、網(wǎng)頁(yè)等等。

根據(jù)不同的標(biāo)簽組發(fā)布不同的朋友圈內(nèi)容，就可以實(shí)現(xiàn)千人千面的展示效果。

比如按標(biāo)簽發(fā)送給不同的客戶，針對(duì)新添加的客戶，發(fā)布的朋友圈內(nèi)容可以是產(chǎn)品的介紹、功效的介紹，幫助客戶對(duì)產(chǎn)品有更多的認(rèn)知

對(duì)于溝通過(guò)但遲遲沒(méi)下單的客戶，可以發(fā)一些客戶的好評(píng)證言、最新的優(yōu)惠政策，其他客戶即時(shí)下單的截圖等等，告訴客戶產(chǎn)品是非常值得購(gòu)買的

針對(duì)已購(gòu)買的客戶，則可以發(fā)一些產(chǎn)品的使用方法、技巧、新產(chǎn)品的介紹，甚至一些客戶調(diào)研問(wèn)卷，幫助我們深度了解客戶、促進(jìn)客戶復(fù)購(gòu)。

除了一些營(yíng)銷類/服務(wù)類的內(nèi)容，朋友圈也需要一些生活化的內(nèi)容，讓人設(shè)更加立體，讓客戶知道這個(gè)企業(yè)微信微信是由真實(shí)的人在使用運(yùn)營(yíng)，而不是一個(gè)只會(huì)發(fā)朋友圈廣告的機(jī)器人。

說(shuō)完了分標(biāo)簽發(fā)送的技巧，我們?cè)賮?lái)看朋友圈發(fā)布的內(nèi)容技巧，讓朋友圈內(nèi)容更加真實(shí)可感

朋友圈發(fā)布的內(nèi)容我們可以分為3大類

一是生活類的內(nèi)容，比如發(fā)一發(fā)個(gè)人生活寫(xiě)照、辛勤工作時(shí)候的照片

二是工作類的內(nèi)容，比如參加一些會(huì)展的圖，或者自己公司獲獎(jiǎng)等信息，都可以發(fā)在朋友圈，為企業(yè)微信號(hào)增加一些影響力背書(shū)

三是業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)容，比如一些關(guān)于業(yè)務(wù)上的思考，為自己的專業(yè)度加分，讓客戶多一個(gè)看你的朋友圈的理由

對(duì)于企業(yè)打造的統(tǒng)一的IP形象，生活化的朋友圈可以酌情選擇。比如瑞幸咖啡的福利官lucky，就不適合發(fā)布太過(guò)于生活化的內(nèi)容

除了員工自行編輯發(fā)布，企業(yè)還可以統(tǒng)一發(fā)布朋友圈，管理員進(jìn)入企業(yè)微信工作臺(tái)點(diǎn)擊客戶朋友圈，點(diǎn)擊發(fā)表，選擇企業(yè)發(fā)表內(nèi)容到客戶的朋友圈

點(diǎn)擊發(fā)表，編輯內(nèi)容選擇可見(jiàn)客戶并通知成員發(fā)表，員工會(huì)收到任務(wù)提醒，一鍵發(fā)送

企業(yè)統(tǒng)一下發(fā)的朋友圈，管理員可以看到員工的執(zhí)行情況，哪些員工發(fā)了哪些沒(méi)發(fā)，在后臺(tái)可以直接看到，不用像普通朋友圈一樣人工統(tǒng)計(jì)發(fā)布情況，方便企業(yè)統(tǒng)一監(jiān)督管理。

對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，也節(jié)省了朋友圈的編輯時(shí)間，發(fā)朋友圈更加方便了。

不過(guò)值得注意的是，企業(yè)朋友圈一個(gè)月只能發(fā)4次，次數(shù)是非常珍貴的，建議用于大型的品牌活動(dòng)中。

以上，就是企業(yè)微信朋友圈運(yùn)營(yíng)的全部?jī)?nèi)容了，通過(guò)優(yōu)質(zhì)朋友圈內(nèi)容的發(fā)布，客戶持續(xù)想起品牌

讓企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)最終成為客戶的第一選擇

希望大家在實(shí)際的朋友圈運(yùn)營(yíng)中，多多結(jié)合自己的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，結(jié)合自己客戶的畫(huà)像、客戶的需求進(jìn)行朋友圈內(nèi)容的設(shè)計(jì)。