在新知識競爭的時代，知識是企業(yè)管理獲得競爭優(yōu)勢、保持行業(yè)地位的重要武器。

 

企業(yè)做好知識管理不僅能提高員工的工作效率，將企業(yè)的工作經(jīng)驗和優(yōu)秀案例形成系統(tǒng)性的管理，員工們可以在工作中借鑒學(xué)習(xí)，少走彎路；并且有助于豐富員工的知識，提升綜合素質(zhì)，員工可通過公司的知識管理平臺獲學(xué)習(xí)多方面的業(yè)務(wù)知識；企業(yè)通過系統(tǒng)的知識管理體系，還可以減少員工的培訓(xùn)成本和企業(yè)的時間成本，從而達(dá)到增強企業(yè)競爭力的目的。

 

那么企業(yè)如何進(jìn)行知識管理呢？這是一個亟待解決的問題。所以本篇文章的主要內(nèi)容就是討論企業(yè)知識管理的建設(shè)方法和過程。

這種方法通常是面向整個企業(yè)，并將影響企業(yè)的管理、技術(shù)和文化，具體方法和過程包括：

主要通過內(nèi)外部培訓(xùn)、講座、研討會、案例分享、標(biāo)桿學(xué)習(xí)等形式使企業(yè)員工對知識管理有個全面認(rèn)識，感知知識管理可能為企業(yè)帶來的價值，激發(fā)并營造KM實踐的熱情和氛圍。

通過對企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查、員工訪談等獲取第一手資料，通過KM成熟度評估方法等評價企業(yè)KM能力，并從管理、技術(shù)、文化等維度做詳細(xì)分析，肯定好的做法，分析問題的原因等。

KM實施是個系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)的方方面面，組織保證是應(yīng)用實施的基礎(chǔ)，少量專職+兼職的組織模式比較可行，同時需要明確組織的責(zé)權(quán)利。

對企業(yè)知識進(jìn)行梳理，包括知識分類、管理流程、知識提升行為分析、IT支撐設(shè)計等，并結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及目標(biāo)制定實施策略（管理變革與優(yōu)化策略、IT建設(shè)策略）。

根據(jù)前期制定的目標(biāo)與策劃，相應(yīng)展開管理活動、IT建設(shè)，并配套進(jìn)行企業(yè)文化的改進(jìn)，推動KM的全面應(yīng)用。

為保障KM持續(xù)進(jìn)行企業(yè)還需要制定一套相應(yīng)的制度，包括組織、管理流程、績效考核等內(nèi)容。

通過定期或不定期的運營情況統(tǒng)計分析，及時發(fā)現(xiàn)好的方法和經(jīng)驗、存在的問題，并制定完善計劃進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn)。

 

不同的企業(yè)在實施中會裁剪不同的內(nèi)容以符合自己的特點，但總體來說在面向整個企業(yè)實施KM時，采用前期咨詢規(guī)劃、后期管理+IT落地的方法值得采納，一方面保證整體實施KM的方向和策略，另一方面可持續(xù)保證推進(jìn)。

 

以上就是總結(jié)出的關(guān)于企業(yè)知識管理的建設(shè)方法。

 

隨著數(shù)據(jù)信息化的快速發(fā)展，企業(yè)在日常辦公中，產(chǎn)生的資料文檔、知識資產(chǎn)、報表數(shù)據(jù)越來越多；極易堆積成山，信息量爆棚，使成員無法在短時間內(nèi)快速獲取想要的知識內(nèi)容，也無法全面了解哪怕任何一個細(xì)分領(lǐng)域的所有信息，因此如何利用現(xiàn)代化的工具快速精準(zhǔn)全面地獲取這些信息，構(gòu)建企業(yè)“知識庫”隨時取用，成了與企業(yè)成長與竟?fàn)幜ο⑾⑾嚓P(guān)的關(guān)鍵技能。

 

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