企業(yè)團(tuán)隊(duì)知識庫對企業(yè)團(tuán)隊(duì)來說有何意義？
Baklib
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2022-10-19 10:04
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隨著時(shí)代的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始建立自己的知識庫，其實(shí)很多企業(yè)都不知道建立知識庫的意義，只是看到其他企業(yè)建立了知識庫，就覺得應(yīng)該建立自己的知識庫。
根據(jù)《2020年德勤全球人力資本趨勢》報(bào)告，有75%的被調(diào)查者認(rèn)為，企業(yè)創(chuàng)造并保存知識對于未來12-18個(gè)月成功至關(guān)重要。因此，建立科學(xué)的內(nèi)部知識管理體系對于企業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展具有重要意義。
同時(shí)，78.1%的受訪者認(rèn)為，知識創(chuàng)新和積累對于科技創(chuàng)新型企業(yè)尤為重要。
提高生產(chǎn)力：通過學(xué)習(xí)以前保存下來的知識，可以讓新老員工少走彎路，通過科學(xué)方法提高工作效率。
減少員工流動，提高員工的工作滿意度：在《人力資源開發(fā)季刊》上發(fā)表了一篇文章，指出企業(yè)內(nèi)部的知識管理可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工更好地參與到團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中來，促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展，提高員工的榮譽(yù)感。
適應(yīng)變化：通過不斷學(xué)習(xí)和分享知識，更容易適應(yīng)客戶需求、市場狀況以及不可預(yù)知的外部因素。
提高顧客滿意度：通過科學(xué)的知識管理系統(tǒng)，提高員工對產(chǎn)品的熟悉程度，提高客戶滿意度。
提高盈利能力：研究表明，科學(xué)的知識管理系統(tǒng)直接影響企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。從過去的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)：在評估結(jié)果、調(diào)整和記錄新的實(shí)踐時(shí)，避免重蹈覆轍。
1.傳承企業(yè)信息/知識財(cái)富是企業(yè)重要和基本的作用
流程規(guī)章，規(guī)范指南，手冊，格式合同，等等
2.使信息/知識有序化是知識庫基本功效
知識庫的建立必然要求對原有的知識或信息進(jìn)行大規(guī)模的整理，并按一定的方法進(jìn)行分類保存，同時(shí)提供相應(yīng)的檢索手段。在此階段，大量知識可以實(shí)現(xiàn)信息化、有序、規(guī)范化，為以后的知識應(yīng)用打下良好的基礎(chǔ)。
3.促進(jìn)知識/信息流通，促進(jìn)知識交流和交流
隨著知識和信息的有序分類，搜索起來更加方便，搜索的時(shí)間大大縮短，效率也大大提高，知識的流通速度自然也就快了許多。
4.有利于企業(yè)重用知識
比如施樂公司規(guī)定：當(dāng)員工解決了一件棘手的事情，或者發(fā)現(xiàn)了更好的解決方案，就可以提交給專家評審小組。經(jīng)過審核后，便可存入知識庫，下次再遇到類似問題時(shí)，便可直接利用已存知識。
另外，在建議書中要注明建議者的名字，以確保建議書的質(zhì)量和保護(hù)員工提交建議書的積極性。
5.有助于企業(yè)有效管理員工知識
企業(yè)的各個(gè)部門都不可避免地會出現(xiàn)人員流動或者離職的問題，這樣員工的信息和知識就有可能丟失，而企業(yè)的知識庫則可以保存這些知識，方便新員工使用。
6.幫助員工提高學(xué)習(xí)能力
通過學(xué)習(xí)知識庫中的基本流程、崗位知識、前輩經(jīng)驗(yàn)和前沿知識，幫助員工更好的融入到工作中，提高自己的工作能力。通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試等方式鞏固和提高員工學(xué)習(xí)興趣。
7.促進(jìn)企業(yè)競爭能力的提高
企業(yè)重視知識、規(guī)范知識和使用知識、激勵(lì)知識創(chuàng)新、傳承知識。
如何建立知識庫？選擇合適的知識庫構(gòu)建工具。
Baklib在線知識庫的制作，高效的編輯功能，集中的在線存儲和展示功能.解決了企業(yè)和個(gè)人之間文檔管理混亂、知識孤立等問題；降低成本，全面提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作效率，高效的管理使辦公更加輕松。
優(yōu)勢
采用塊狀編輯器，所有內(nèi)容包括文字，圖片，視頻，表格， Markdown等等。
支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出整個(gè)網(wǎng)站。
易于閱讀： Baklib提供15+自定義頁腳主題，使收集整理的內(nèi)容更具可讀性。
不管怎么說，一個(gè)好的知識庫構(gòu)建工具重要的因素就是要有一個(gè)適合自己的團(tuán)隊(duì)，這樣才能讓知識庫發(fā)揮出作用，同時(shí)也能讓知識管理更加得心應(yīng)手。
在企業(yè)中建立知識庫，能夠有效地積累和保存信息，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息與知識流通，實(shí)現(xiàn)知識共享。
[免責(zé)聲明]
原文標(biāo)題： 企業(yè)團(tuán)隊(duì)知識庫對企業(yè)團(tuán)隊(duì)來說有何意義？
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