Scrum是一個用于開發和維護復雜產品的框架，是一個增量的、迭代的開發過程。迭代是貫穿敏捷管理的一個特有概念，Sprint是沖刺跑的意思，在敏捷里指的是一次迭代，而一次迭代的周期一般是2~4周，也就是要把一次迭代的開發內容以最快的速度完成它，這個過程我們稱為迭代。Scrum團隊試圖在每一個迭代中都構建出一個潛在可交付、并且充分測試過的產品增量。

圖1. 敏捷流程人員構成

Scrum團隊，又叫Scrum Team，是Scrum的基本單位，一般都是小團隊，這個團隊雖小，但是麻雀雖小，五臟俱全，這是一個跨職能的團隊，這個團隊具有完成每個迭代所創造的價值的全部技能。 他們是自管理的，這意味著他們在團隊內部決定誰做什么、何時做以及如何做。

一般Scrum團隊都是10個人左右，這已經是最小單元，沒有子團隊或結構層次了，規模足夠小可以保持靈活，同時也足以完成一個迭代中重要的工作。小的團隊溝通更好，效率更高，如果有問題，站起來直接喊、然后開始討論把事情解決了。

Scrum團隊是具有凝聚力的專業團體，作為一個整體，每個成員都非常重要，大家互相配合一次專注于一個目標，即產品目標。在團隊中，三種角色有不同的分工，由一名流程管理員（Scrum Master），產品負責人（Product Owner），開發團隊（Dev Team）組成來完成每一次迭代，產出每一次增量，完成每一次目標。

圖2. 敏捷團隊角色

• 產品負責人：定義所有產品功能，決定產品發布的內容以及日期，對產品的投入產出負責，根據市場變化對需要開發的功能排列優先順序，合理地調整產品功能和迭代順序，認同或者拒絕迭代的交付。
• ScrumMaster ：指導項目組的成員按照Scrum的原則、方法做事情，領導團隊完成Scrum的實踐以及體現其價值，排除團隊遇到的困難，確保團隊勝任其工作，并保持高效的生產率，使得團隊緊密合作，使得團隊個人具有多方面職能的工作能力，保護團隊不受到外來無端影響。
• 開發團隊：一般有 5-9 人，團隊成員包含程序員、測試員、用戶體驗設計等等，由一批跨職能的人組成，他們擁有完成每個產品增量所需的全部技能。開發團隊成員需要以自組織的方式實現Sprint目標，根據Sprint的計劃完成產品增量。產品負責人準備一個有序的代辦事項列表。開發團隊成員共同預測在一個Sprint里能完成的工作量，并決定如何實現。

在Scrum團隊中，有三種角色，Scrum Master作為主導者，驅動著團隊前進，而Product Owner作為業務方代表，提供需求，最終讓開發團隊把需求實現，Scrum團隊作為一個Scrum團隊，大家一起配合完成任務，交付成果。