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掌握更大權(quán)力的人,就會更孤獨(dú)嗎?

哈佛商業(yè)評論
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2023-06-21 10:02
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主觀和客觀的孤立感并不總是一致的。

掌握更大的權(quán)力會讓人感覺更孤獨(dú)嗎?實際上,研究表明,獲得權(quán)力并不會讓人們感到孤單,反而缺乏權(quán)力容易讓人們感到更加孤立。不過,如果長期擔(dān)任高級領(lǐng)導(dǎo)者的角色,也可能會產(chǎn)生孤獨(dú)感。那么,權(quán)力與孤獨(dú)感之間的關(guān)系到底是什么樣?

掌握更大權(quán)力的人,就會更孤獨(dú)嗎?

社會科學(xué)對權(quán)力和孤獨(dú)都進(jìn)行了廣泛研究,但很少有研究人員會研究兩者之間的關(guān)系。為此,我和同事們針對這一點(diǎn)展開了八項研究。我們找到證據(jù)證明,高層并不像我們大多數(shù)人想象的那么孤獨(dú)。在我們的研究中,獲得權(quán)力實際上會讓人們感到不那么孤單,而缺乏權(quán)力卻會讓他們感到更加孤立。

雖然批判傳統(tǒng)智慧令人感到心滿意足,但更重要的是要思考這些結(jié)論存在的局限性。領(lǐng)導(dǎo)力咨詢公司RHR International的董事長兼首席執(zhí)行官托馬斯·J·薩波里托說過:“我曾與200多位首席執(zhí)行官交談過。在我們私下的討論中,很少有人不談?wù)摴陋?dú)。” 他的觀察結(jié)果與哈里斯民意調(diào)查的數(shù)據(jù)一致。在調(diào)查中,約有一半的首席執(zhí)行官表示,他們在工作中感到些許孤獨(dú)。

為什么這些領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷和我們的研究結(jié)果不一致呢?以下是一些可能的解釋。

持久權(quán)力和臨時權(quán)力是兩碼事。首先,請記住我們的研究涉及暫時誘導(dǎo)人們體驗或高或低的權(quán)力,然后測量他們的孤獨(dú)感,這一點(diǎn)十分重要。例如,在一些研究中,我們將受試者隨機(jī)分配到“老板”的角色,給他們幾美元,并告訴他們可以根據(jù)自己的意愿將這筆意外之財?shù)亩嗌俜峙浣o“下屬”扮演者。在另一項研究中,我們要求受試者反思他們在生活中擁有權(quán)力或缺乏權(quán)力的方式。

與處于低權(quán)力或中間層級的人相比,掌握更高權(quán)力的人報告的孤獨(dú)感一直較少——短暫的權(quán)力感有可能會促進(jìn)社會聯(lián)系,而長期擔(dān)任高權(quán)力角色則會產(chǎn)生孤獨(dú)感。這種區(qū)別值得進(jìn)一步研究。

為艱難的決定承擔(dān)全部責(zé)任可能產(chǎn)生影響。在一項研究中,93%的董事長和首席執(zhí)行官表示,未來的首席執(zhí)行官需要為這一角色做更多準(zhǔn)備,尤其是要為即將面臨的孤獨(dú)感和最終責(zé)任做好準(zhǔn)備。一位受訪者表示:“人們低估了這種情況下的人類動態(tài),無論是孤獨(dú)還是一旦搞砸你將孤立無援的現(xiàn)實。”

在我們的八項研究中,我和同事們所觀察的各種判斷所涉及的風(fēng)險較低。實際上,當(dāng)權(quán)力意味著你需要做出無人愿做的艱巨決策并為此承擔(dān)全部責(zé)任時——如何削減成本、解雇誰、如何改變組織的發(fā)展方向,權(quán)力可能會增加孤獨(dú)感。在一項未發(fā)表的研究中,在我們?yōu)檠芯科渌麊栴}而檢查邊界條件時,我們發(fā)現(xiàn)了這種模式的證據(jù)。我們讓一些人想象自己是主治醫(yī)生,全權(quán)負(fù)責(zé)決定是否讓早產(chǎn)兒摘掉呼吸機(jī);我們讓其他人想象自己是初級醫(yī)生,遵照決策執(zhí)行但不承擔(dān)責(zé)任。第一組報告的孤獨(dú)感比第二組要強(qiáng)。

掌握更大權(quán)力的人,就會更孤獨(dú)嗎?

主觀和客觀的孤立感并不總是一致的。斯坦福大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與研究中心的一項研究發(fā)現(xiàn),近三分之二的首席執(zhí)行官相對孤立,沒有從外部教練或顧問那里得到指導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)力建議。這一發(fā)現(xiàn)說明了客觀孤立感和主觀孤立感之間的重要區(qū)別。也就是說,你跟多少人保持交往,未必等同于你所感受到的聯(lián)系感。你可能只擁有很少的可信賴的顧問,卻有著強(qiáng)烈的社會聯(lián)系感;你也可能有幾百個顧問,卻仍會感到十分孤獨(dú)。

考慮到等級制度的本質(zhì),首席執(zhí)行官們在組織層面上往往是客觀孤立的,他們與外部顧問的聯(lián)系可能很少。然而,至關(guān)重要的是,我們的研究測量了人們感受到的聯(lián)系感。研究一致表明,無論人們實際上跟多少人保持聯(lián)系,更大的權(quán)力都意味著主觀孤立感的減少。

顯然,權(quán)力和孤獨(dú)之間的關(guān)系是復(fù)雜的,我們鼓勵未來的研究圍繞個中細(xì)微展開。我們的工作僅僅是邁向更深入理解的第一步。

作者簡介:

亞當(dāng)·韋茲是一名心理學(xué)家,也是西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院副教授。

本文來自微信公眾號“哈佛商業(yè)評論”(ID:hbrchinese),作者:亞當(dāng)·韋茲(Adam Waytz),翻譯:何婧,編校:周強(qiáng),36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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原文標(biāo)題: 掌握更大權(quán)力的人,就會更孤獨(dú)嗎?

本文由作者原創(chuàng)發(fā)布于36氪企服點(diǎn)評;未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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