?中小企業(yè)如何做好品牌營(yíng)銷？每當(dāng)我們一提到企業(yè)品牌營(yíng)銷，有些中小型企業(yè)可能認(rèn)為這是大企業(yè)該做的事，比如像可口可樂(lè)這等體量的公司才應(yīng)該做。近些年，隨著同行競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)普遍意識(shí)到在做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，還需要做好品牌營(yíng)銷建設(shè)。如果營(yíng)銷做的不好，業(yè)務(wù)人員在談單時(shí)有很大阻力。

 

自媒體時(shí)代，每個(gè)人都可以發(fā)聲，就像微信公眾平臺(tái)，提出的口號(hào)那樣，“再小的個(gè)體，也有自己的品牌”。每家企業(yè)都應(yīng)該結(jié)合公司實(shí)際情況，在品牌營(yíng)銷上適當(dāng)投入一些精力。

 

或許，企業(yè)老板創(chuàng)立企業(yè)之初，也沒(méi)打算一直做一家小企業(yè)，也是想著有朝一日發(fā)展成大公司。品牌的建設(shè)，不可一蹴而就，需要日積月累。企業(yè)的終極PK，一定落在品牌上。有些有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)主，從成立公司就布局品牌營(yíng)銷建設(shè)，為成長(zhǎng)為一家大公司做鋪墊。

 

 

一、中小企業(yè)品牌營(yíng)銷價(jià)值

 

品牌營(yíng)銷增加企業(yè)品牌辨識(shí)度

 

其實(shí)，品牌最初的作用，就是用來(lái)區(qū)分，識(shí)別，證明所有權(quán)。品牌使自家的產(chǎn)品與他人的區(qū)隔開(kāi)來(lái)，使產(chǎn)品從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，便于被消費(fèi)者識(shí)別和記憶。

 

基礎(chǔ)的品牌識(shí)別符號(hào)，包括品牌名稱、logo、顏色、圖案、包裝、吉祥物等。比如去超市買牙膏，貨架上陳列了好幾排，挑得眼花繚亂。通過(guò)包裝，讓你知道這是云南白藥，那是黑色，那是佳潔士……

 

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，品牌的價(jià)值也就越來(lái)越凸顯。具有獨(dú)特品牌調(diào)性的產(chǎn)品，更容易被消費(fèi)者買單。

 

品牌營(yíng)銷讓顧客選擇你

 

面對(duì)眾多同類產(chǎn)品，不知買哪個(gè)的時(shí)候，人們會(huì)優(yōu)先購(gòu)買聽(tīng)過(guò)的產(chǎn)品，聽(tīng)過(guò)的產(chǎn)品可能感覺(jué)更可靠，品牌給顧客選擇你的理由。

 

比如，去清遠(yuǎn)漂流，人們首先想到的是黃騰峽；購(gòu)買空調(diào)時(shí)，首先想到的是格力；吃火鍋時(shí)，首先想到的是海底撈……這些都是品牌在發(fā)揮著巨大的作用。

 

品牌營(yíng)銷增強(qiáng)消費(fèi)者信任感

 

品牌向消費(fèi)者提供信任背書，潛臺(tái)詞是消費(fèi)者選擇相信我，我給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以及良好的售后服務(wù)。自己做的不是一錘子買賣，以圖長(zhǎng)久發(fā)展，如果在使用過(guò)程中出現(xiàn)了什么問(wèn)題，還可以隨時(shí)聯(lián)系廠家處理，消費(fèi)者買的是放心。

 

早些年，有些企業(yè)深諳此道，不惜斥巨資，拿出大部分營(yíng)業(yè)額，請(qǐng)明星大腕，在央視打廣告，就是為了增加信任，凸顯企業(yè)實(shí)力。都能上央視了，在老百姓心中會(huì)認(rèn)為廣告主是個(gè)大企業(yè)，這可不是一般小企業(yè)能夠玩得起的游戲。

 

品牌營(yíng)銷帶來(lái)品牌溢價(jià)

 

企業(yè)做品牌營(yíng)銷，一方面是為了實(shí)現(xiàn)更大的銷售，讓更多消費(fèi)者知道并且購(gòu)買，而且是持續(xù)性購(gòu)買。另一方面就是為了賣出高價(jià)，帶來(lái)超額利潤(rùn)。比如，同樣都是手機(jī)，蘋果的手機(jī)就可以賣得很貴，就是這個(gè)道理。

 

當(dāng)企業(yè)提供的產(chǎn)品功能和服務(wù)差不多的時(shí)候，這時(shí)就是拼品牌影響力。除了功能層面的價(jià)值，品牌向消費(fèi)者提供身份認(rèn)同和地位標(biāo)簽、為消費(fèi)者帶來(lái)情感和精神上的認(rèn)同和滿足，審美上的享受。

 

品牌讓消費(fèi)者獲得歸屬感、被尊重的感覺(jué)、自我實(shí)現(xiàn)，這些就是品牌在產(chǎn)品利益以外，額外帶來(lái)的溢價(jià)。

 

二、中小企業(yè)品牌營(yíng)銷難點(diǎn)

 

公司領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)品牌的重要，召集市場(chǎng)人員、業(yè)務(wù)人員以及研發(fā)人員進(jìn)行討論，一起討論時(shí)大家說(shuō)得頭頭是道，可是在執(zhí)行落地時(shí)會(huì)遇到很多問(wèn)題，導(dǎo)致工作難以推動(dòng)，具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

 

跨部門溝通難：目前有些企業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷工作僅是市場(chǎng)部一個(gè)部門的事。公司各部門相對(duì)獨(dú)立，內(nèi)部合作不多。主要原因在于KPI沒(méi)有打通，誰(shuí)幫誰(shuí)都是白幫，索性各自忙著自己的本職工作。市場(chǎng)部悶頭做宣傳，業(yè)務(wù)人員忙著見(jiàn)客戶。需要由公司高層牽頭，協(xié)調(diào)各部門配合。

 

缺少系統(tǒng)性的運(yùn)營(yíng)策略：有些企業(yè)基本的推廣設(shè)施不完善，即使有做得也不夠好。以建官網(wǎng)來(lái)說(shuō)，很多公司通過(guò)自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)建，美觀度暫且不說(shuō)，根本不利于搜索引擎營(yíng)銷。各推廣渠道無(wú)法產(chǎn)生協(xié)同作用，達(dá)不到良好的推廣效果。需要找專業(yè)人士統(tǒng)籌，專業(yè)人做專業(yè)事才能做好。

 

難以證明營(yíng)銷活動(dòng)的價(jià)值：營(yíng)銷人員花了錢做推廣，少不了要給老板做反饋。到底有沒(méi)有效果，要靠數(shù)據(jù)說(shuō)話。營(yíng)銷人所面臨的最大挑戰(zhàn)集中在如何證明營(yíng)銷活動(dòng)的價(jià)值。有些老板缺乏足夠的耐心，短期內(nèi)銷量沒(méi)有增加，可能認(rèn)為廣告白投了。文章結(jié)尾提供了一些評(píng)估效果的思路可供參考。

 

 

三、中小企業(yè)品牌營(yíng)銷內(nèi)容

 

公司需要源源不斷地輸入內(nèi)容，傳達(dá)給消費(fèi)者，才能加深消費(fèi)者對(duì)公司品牌的了解。內(nèi)容的輸出，需要由市場(chǎng)部牽頭，各個(gè)部門進(jìn)行配合。市場(chǎng)部可以給各個(gè)部門定下任務(wù)量，比如一個(gè)月輸出幾篇文章干貨。

 

解決方案：公司產(chǎn)品應(yīng)該面對(duì)不同的行業(yè)，可以由產(chǎn)品經(jīng)理按行業(yè)撰寫解決方案，交給市場(chǎng)部進(jìn)行潤(rùn)色和美化。

 

核心優(yōu)勢(shì)：包括公司層面優(yōu)勢(shì)，比如行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、全國(guó)代理商多、全國(guó)用戶多等，解決方案或產(chǎn)品層面優(yōu)勢(shì)，比如技術(shù)先進(jìn)、功能強(qiáng)大、產(chǎn)品版本迭代快等。

 

案例：挑選出一些經(jīng)典客戶，進(jìn)行案例包裝，打造標(biāo)桿客戶，吸引同類客戶合作，標(biāo)桿客戶很有說(shuō)服力。

 

干貨分享：編寫有價(jià)值的行業(yè)干貨，比如行業(yè)白皮書、行業(yè)發(fā)展動(dòng)向等，吸引消費(fèi)者關(guān)注，關(guān)注的這類人群比較精準(zhǔn)，適合發(fā)展為客戶。

 

公司新聞：當(dāng)公司有重大事件時(shí)，如融資、上市、獲獎(jiǎng)、參加活動(dòng)等，可以編寫新聞稿，在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大品牌聲量。

 

宣傳冊(cè)：公司需要設(shè)計(jì)一些紙質(zhì)物料，如公司宣傳冊(cè)以及產(chǎn)品彩頁(yè)，用于線下市場(chǎng)活動(dòng)，還可以郵寄給客戶。

 

公司簡(jiǎn)介：設(shè)計(jì)公司簡(jiǎn)介PPT，內(nèi)容包含公司簡(jiǎn)介、解決方案、客戶案例等，發(fā)給潛在客戶，加深對(duì)公司和產(chǎn)品的了解。

 

宣傳片：對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)充裕的企業(yè)，可以走高端路線，嘗試與視頻公司合作，精心制作公司宣傳片。

 

四、中小企業(yè)品牌營(yíng)銷內(nèi)容載體

 

有了內(nèi)容后，接下來(lái)，就是需要硬件來(lái)承載這些內(nèi)容，硬件主要包含以下幾點(diǎn)：

 

官網(wǎng)：想了解一家公司，人們一般通過(guò)搜索的方式，輸入公司名，找到這家企業(yè)的網(wǎng)站。如果網(wǎng)站做的好，會(huì)給訪客留下一個(gè)好印象。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)推廣的很大一部分工作都是在推廣網(wǎng)站，網(wǎng)站承載著企業(yè)內(nèi)容，通過(guò)推廣渠道展示在消費(fèi)者面前，公司很有必要策劃營(yíng)銷型網(wǎng)站。

 

微信公眾號(hào)：公司需要注冊(cè)微信公眾號(hào)，微信公眾號(hào)有兩個(gè)作用，一個(gè)是可以打造成手機(jī)端網(wǎng)站，另一個(gè)是可以發(fā)推文。自定義菜單中加入手機(jī)站網(wǎng)址、聯(lián)系方式、標(biāo)桿客戶等。

 

其他自媒體號(hào)：在注冊(cè)微信公眾號(hào)之后，可以注冊(cè)頭條號(hào)、搜狐號(hào)、百家號(hào)、知乎號(hào)等，一篇推文在各個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行分發(fā)，擴(kuò)大傳播力度。

 

 

五、中小企業(yè)品牌營(yíng)銷推廣渠道

 

推廣方式有很多，這里簡(jiǎn)單介紹常見(jiàn)的幾種。建議前期做加法，可以多嘗試，投放一段時(shí)候后，對(duì)每種推廣渠道效果進(jìn)行評(píng)估，然后做減法，挑選出效果好的推廣渠道加大投入。

 

自媒體發(fā)稿：主要通過(guò)精心籌備內(nèi)容，然后在各個(gè)自媒體渠道進(jìn)行發(fā)布，提高公司品牌曝光，間接促進(jìn)訂單達(dá)成。

 

新聞發(fā)稿：主要是在各媒體網(wǎng)站付費(fèi)發(fā)布新聞，可以在一些權(quán)重比較高的媒體網(wǎng)站發(fā)布新聞稿，新聞稿內(nèi)容可以是上市新聞、榮譽(yù)證書、技術(shù)成果、成功案例等。為了提高發(fā)稿效率，可以與一些自助發(fā)稿平臺(tái)合作，流程是注冊(cè)-充值-選擇媒體網(wǎng)站-發(fā)布-審核通過(guò)-等待回鏈。

 

第三方行業(yè)網(wǎng)站：行業(yè)網(wǎng)站聚集了特定行業(yè)的人群，人群相對(duì)精準(zhǔn)，這類網(wǎng)站適合做品牌宣傳。可是推廣效果不易追蹤，保險(xiǎn)起見(jiàn)先選擇幾家網(wǎng)站嘗試，先看下效果，然后再?zèng)Q定是否選擇與其他行業(yè)網(wǎng)站合作。每個(gè)行業(yè)都有一些知名的媒體網(wǎng)站或者自媒體號(hào)，聚集了目標(biāo)人群，在上面打廣告比較精準(zhǔn)，一般按年合作。

 

行業(yè)論壇和展會(huì)：每個(gè)行業(yè)都會(huì)有一些知名論壇和展會(huì)，聚集了同行業(yè)的人士，客戶群比較精準(zhǔn)。多露面和發(fā)聲，可以提高在行業(yè)內(nèi)的知名度。展會(huì)是聯(lián)絡(luò)現(xiàn)存客戶關(guān)系的好地方，面對(duì)面地會(huì)見(jiàn)潛在客戶是快速建立客戶關(guān)系的手段。向市場(chǎng)展示階段性的產(chǎn)品新成果，宣傳企業(yè)品牌形象。

 

搜索引擎營(yíng)銷（SEM）：包含百度、360、搜狗等，是以關(guān)鍵詞展開(kāi)的，效果快，但是需要花錢。客戶有實(shí)際需求，在百度搜索框輸入搜索詞，觸發(fā)廣告，來(lái)到網(wǎng)站，在線溝通或電話咨詢，留下聯(lián)系方式。一方面可以帶來(lái)銷售線索，另一方面提高品牌曝光。

 

搜索引擎優(yōu)化(SEO)：主要通過(guò)遵循搜索引擎原理的規(guī)則優(yōu)化網(wǎng)站，獲得自然排名，帶來(lái)免費(fèi)流量，可以和百度推廣形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。公司需要有專業(yè)的人才，而且需要時(shí)間和耐心，才能達(dá)到良好的效果。

 

信息流：包含今日頭條、抖音、百度、小紅書、知乎、騰訊等，網(wǎng)民普遍通過(guò)手機(jī)APP獲取新聞資訊，根據(jù)網(wǎng)民平時(shí)關(guān)注的信息類型，比如關(guān)注餐飲行業(yè)，廣告穿插在信息列表中，無(wú)形中展現(xiàn)在訪客面前，客戶有需求，留下表單或電話咨詢。一方面可以帶來(lái)銷售線索，另一方面提高品牌曝光。

 

直播帶貨：是指通過(guò)一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，如短視頻平臺(tái)，使用直播技術(shù)進(jìn)行商品線上展示、咨詢答疑、導(dǎo)購(gòu)銷售的新型服務(wù)方式，具體形式可由店鋪?zhàn)约洪_(kāi)設(shè)直播間，或由職業(yè)主播集合進(jìn)行推介。直播帶貨在今年尤其火熱，需要主播有足夠的影響力，以及精心籌備。

 

此外，可以看看行業(yè)龍頭們嘗試了哪些推廣渠道，畢竟這些推廣渠道是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證過(guò)的，效果更有保證。

 

需要提醒的是，在開(kāi)始每項(xiàng)推廣項(xiàng)目之前，做好充分的評(píng)估，要有詳細(xì)的方案。一方面，可以更容易找老板申請(qǐng)到經(jīng)費(fèi)，另一方面，可以按照方案有條不紊地推動(dòng)各項(xiàng)工作。

 

每項(xiàng)推廣項(xiàng)目完成后，要做好復(fù)盤，尤其是帶來(lái)了哪些效果，通過(guò)效果證明自己的工作價(jià)值。不過(guò)效果的證明還是很有難度的。

 

六、中小企業(yè)品牌營(yíng)銷效果評(píng)估

 

公司投入了大量廣告費(fèi)和人力來(lái)做品牌營(yíng)銷，老板當(dāng)然想看到推廣效果了。作為一名營(yíng)銷人員，自然離不開(kāi)對(duì)品牌廣告進(jìn)行復(fù)盤。每次廣告投放，評(píng)估廣告效果的直觀數(shù)據(jù)可能是閱讀數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)。

 

除此之外，筆者建議可以從以下方面進(jìn)行評(píng)估，要綜合各項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看。數(shù)據(jù)只是相對(duì)的，不是絕對(duì)的。

 

通過(guò)百度指數(shù)或社交指數(shù)來(lái)評(píng)估

 

試想一下，當(dāng)你通過(guò)一篇軟文或電梯廣告或朋友口中了解到一個(gè)陌生的品牌時(shí)，你很可能通過(guò)搜索引擎進(jìn)行搜索。在百度指數(shù)中輸入品牌詞，通過(guò)百度指數(shù)的走勢(shì)圖，結(jié)合每次廣告的投放時(shí)間，可以了解網(wǎng)名對(duì)品牌的關(guān)注情況。

 

但是有個(gè)前提，就是需要購(gòu)買品牌詞的詞條，購(gòu)買后不僅自己可以看到指數(shù)走勢(shì)，其他人也可以看到指數(shù)走勢(shì)。還有一點(diǎn)需要提醒，就是廣告的傳播力度要足夠大，才能帶來(lái)足夠大的搜索量，不然在指數(shù)上很難體現(xiàn)出走勢(shì)。

 

不僅可以通過(guò)百度指數(shù)進(jìn)行評(píng)估，還可以通過(guò)社交指數(shù)評(píng)估廣告在移動(dòng)端的傳播效果。如微信指數(shù)、微指數(shù)。

 

通過(guò)網(wǎng)站搜索詞來(lái)評(píng)估

 

品牌廣告投放后，如果有足夠的傳播聲量，一定會(huì)吸引網(wǎng)民進(jìn)行搜索。網(wǎng)民可能在搜索引擎里進(jìn)行搜索，也可能在電商平臺(tái)進(jìn)行搜索。因此，企業(yè)可以通過(guò)官網(wǎng)或電商店鋪，在廣告投放期間，查看品牌搜索詞流量是否有增加，作為評(píng)估本次廣告的效果。

 

通過(guò)銷量來(lái)評(píng)估

 

投放品牌廣告，帶來(lái)銷量增加，這是每個(gè)企業(yè)都想達(dá)到的效果。僅適用于特定產(chǎn)品，如客單價(jià)低的產(chǎn)品，消費(fèi)者購(gòu)買決策周期短，看到廣告后，可能直接購(gòu)買。企業(yè)可以通過(guò)廣告投放期間以及以后的一段時(shí)間，銷售是否增加作為評(píng)估指標(biāo)。

 

通過(guò)拜訪客戶來(lái)評(píng)估

 

如果品牌營(yíng)銷做得好，可以為業(yè)務(wù)人員拜訪客戶助力。試想，客戶通過(guò)品牌廣告了解公司。起碼，業(yè)務(wù)人員不用每次都介紹公司以及產(chǎn)品，直接談合作。業(yè)務(wù)人員可以通過(guò)平時(shí)拜訪客戶，看客戶對(duì)公司的了解情況作為評(píng)估指標(biāo)。

 

通過(guò)行業(yè)人士來(lái)評(píng)估

 

每個(gè)行業(yè)都有特定的圈子，比如，行業(yè)論壇、行業(yè)展會(huì)、行業(yè)沙龍。通過(guò)一段時(shí)間的品牌營(yíng)銷工作后，營(yíng)銷人員可以參加行業(yè)會(huì)議，與圈內(nèi)人交流溝通，通過(guò)他們是否了解本公司作為評(píng)估指標(biāo)。

 

通過(guò)銷售線索來(lái)評(píng)估

 

像百度推廣、信息流這類，屬于效果廣告，一旦投放，可以帶來(lái)銷售線索，分配給銷售人員進(jìn)行跟進(jìn)。通過(guò)銷售線索數(shù)量以及獲客成本，可以評(píng)估推廣效果。

 

 

以上就是今天分享的全部?jī)?nèi)容，希望能夠?qū)2B企業(yè)營(yíng)銷人員有一些品牌營(yíng)銷方面的啟發(fā)。MarketUP營(yíng)銷自動(dòng)化平臺(tái)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效和有意義的企業(yè)營(yíng)銷工作，更好地滿足您每個(gè)目標(biāo)受眾端到端的需求，為您的渠道帶來(lái)更多理想的潛在客戶并留存孵化。