中望是目前我們長(zhǎng)期合作的又一個(gè)1000+人員規(guī)模的企業(yè)，4年使用，7大分子公司，已經(jīng)產(chǎn)生千萬(wàn)級(jí)管理數(shù)據(jù)。

準(zhǔn)確而言，中望和eteams的關(guān)系是互幫互助，如我們銷(xiāo)售經(jīng)理所言：中望的需求，一直在推動(dòng)著我們完成優(yōu)化。尤其在CRM的應(yīng)用中，我只能用“教科書(shū)”來(lái)形容。

據(jù)悉，今年4月，中望已經(jīng)申請(qǐng)科創(chuàng)板IPO（恭喜）。今天我們就一起了解下，這樣一個(gè)優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)企業(yè)，他的業(yè)務(wù)管理到底有什么值得借鑒的地方。

通過(guò)內(nèi)部銷(xiāo)售、外部合作伙伴，授權(quán)買(mǎi)賣(mài)正版的中望軟件。根據(jù)這樣的業(yè)務(wù)內(nèi)容，銷(xiāo)售需要在eteams完成從客戶(hù)跟進(jìn)、合同審核、在線提單、在線派發(fā)授權(quán)、在線結(jié)算、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析6大重要業(yè)務(wù)工作。

01、  

多機(jī)構(gòu)、跨區(qū)域，協(xié)同還得用OA

在中望的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，我們可以知道，在他們的整個(gè)體系中，有兩大角色很重要：內(nèi)部銷(xiāo)售、外部伙伴。而光外部伙伴數(shù)量就高達(dá)260+，這260+伙伴更是遍布海內(nèi)外區(qū)域。

因此，跨國(guó)、跨組織的協(xié)同管理，中望選擇通過(guò)OA來(lái)實(shí)現(xiàn)扁平化的業(yè)務(wù)協(xié)作。打破時(shí)間、空間的限制，云時(shí)空、零距離，國(guó)外提單，國(guó)內(nèi)同步處理，自動(dòng)審批授權(quán)發(fā)貨，有效助力國(guó)外市場(chǎng)發(fā)力。

02、 

規(guī)模化企業(yè)，重視合同嚴(yán)謹(jǐn)性

由于海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)、伙伴業(yè)務(wù)的同步進(jìn)行，又作為隨時(shí)有上市準(zhǔn)備的企業(yè)，中望對(duì)于業(yè)務(wù)內(nèi)容的合同時(shí)分關(guān)注。成功發(fā)揮泛微eteams應(yīng)用之間的互聯(lián)，以合同自動(dòng)觸發(fā)審批，來(lái)管控全球業(yè)務(wù)的規(guī)范。

再?gòu)?fù)雜的業(yè)務(wù)流，都可以一次轉(zhuǎn)化成線上電子流，手機(jī)隨時(shí)隨地處理合同，打破銷(xiāo)售與財(cái)務(wù)、上級(jí)等多層級(jí)之間的距離，讓工作聚焦業(yè)務(wù)。

03、  

業(yè)務(wù)訂單，細(xì)節(jié)決定成敗

不夸張地說(shuō)，中望在泛微eteams的訂單數(shù)據(jù)已經(jīng)形成百萬(wàn)級(jí)的體量，更加毫不保留的說(shuō)，目前我們系統(tǒng)的訂單，最初原型來(lái)自中望。

那么他們具體是如何使用，支撐當(dāng)前業(yè)務(wù)規(guī)模下的銷(xiāo)售工作越來(lái)越高效？除了常規(guī)的電子化使用，以下幾個(gè)細(xì)節(jié)值得關(guān)注：

a、  自動(dòng)獲取產(chǎn)品授權(quán)碼，流通更規(guī)范：

產(chǎn)品的授權(quán)碼，是中望這類(lèi)軟件企業(yè)正版的標(biāo)示，因此管控十分嚴(yán)謹(jǐn)，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，人工生成授權(quán)碼產(chǎn)生了很多隱患。而如今，他們做到了通過(guò)eteams訂單與授權(quán)碼服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)互通，實(shí)現(xiàn)訂單進(jìn)入申請(qǐng)授權(quán)流程，自動(dòng)生成并同步反饋至訂單中，完全實(shí)現(xiàn)中望的自動(dòng)化銷(xiāo)售管理。

b、  郵件發(fā)貨，數(shù)據(jù)智能填寫(xiě)，對(duì)接更精準(zhǔn)：

以郵件發(fā)送授權(quán)碼，是中望較為特殊的發(fā)貨方式，尤其針對(duì)海外市場(chǎng)十分受用。而為了讓訂單發(fā)貨更為嚴(yán)謹(jǐn)，他們定制了郵件發(fā)送，郵件可以自動(dòng)調(diào)取訂單信息，無(wú)需人工編輯郵件內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，對(duì)接更精準(zhǔn)。

c、  集成財(cái)務(wù)軟件，單點(diǎn)登錄，數(shù)據(jù)互通： 

多系統(tǒng)對(duì)于大型企業(yè)是必然存在的，而就業(yè)務(wù)模塊而言，中望還有獨(dú)立的財(cái)務(wù)軟件，為了提高內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流通能力，將財(cái)務(wù)軟件與eteams實(shí)現(xiàn)集成，輕松解決銷(xiāo)售問(wèn)題，重要銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，通過(guò)系統(tǒng)互傳，無(wú)需重復(fù)錄入，顯著提升中望業(yè)務(wù)能力。

04、  

260+上下游伙伴，創(chuàng)建伙伴資金池

如今激烈的市場(chǎng)環(huán)境下， 伙伴是很多企業(yè)的重要資源，中望高達(dá)260+固定伙伴的模式下，形成伙伴資金池，伙伴預(yù)充值，下單即可在線抵扣，優(yōu)化大規(guī)模伙伴結(jié)算難題，有效減少重復(fù)溝通。

05、  

自主玩轉(zhuǎn)api，打通銷(xiāo)售分析最后一公里

小編對(duì)中望最深刻的印象是：動(dòng)手能力很強(qiáng)。已經(jīng)超越我們系統(tǒng)自定義能力，中望以自己技術(shù)團(tuán)隊(duì)的力量，借助泛微eteams提供的多種開(kāi)放的api接口，呈現(xiàn)了很多驚艷的應(yīng)用。

比如，打通銷(xiāo)售最后一公里，數(shù)據(jù)分析。

除了中望在訂單模塊的運(yùn)用熟練的“訂單統(tǒng)計(jì)”，他們通過(guò)api調(diào)用，自主搭建了銷(xiāo)售的收款分析統(tǒng)計(jì)，幫助管理層，更進(jìn)一步的獲悉全局銷(xiāo)售狀況。

（目前我們開(kāi)放多種api接口，歡迎大家一起來(lái)解鎖eteams的更多可能）

【總結(jié)】

從中望的使用來(lái)看，他們并不是有多獨(dú)特的業(yè)務(wù)內(nèi)容，只是十分明確自己的需求，解決國(guó)際化、跨團(tuán)隊(duì)使用、解決伙伴制模式、日趨規(guī)模化的業(yè)務(wù)量、多系統(tǒng)模式下的提速增效，懂得利用科技條件下電子化、智能化帶來(lái)的效能，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，是個(gè)值得學(xué)習(xí)的“聰明”企業(yè)。