"四川省亞中醫(yī)療儀器有限責任公司創(chuàng)建于1999年7月，長期致力于為廣大醫(yī)療客戶提供專業(yè)的體外診斷產品的推廣、銷售、應用、維護、升級等系統(tǒng)服務，目前是瑞士羅氏診斷、美國Cepheid、深圳邁瑞在西南區(qū)域的一級經銷商、以及STAGO四川經銷商。"

面臨的挑戰(zhàn)與問題：

1 . 沒有銷售過程管理系統(tǒng)，無法管理銷售人員的銷售行為。

2 . 原有的是OA辦公流程，流程與業(yè)務數(shù)據無法相結合，工作人員手動統(tǒng)計業(yè)務數(shù)據及報表。

3 . 工作人員要用好幾套系統(tǒng)、CRM、OA、NC數(shù)據格式不統(tǒng)一，數(shù)據重復錄入，信息孤島。

4 . 流程節(jié)點特別多，流程特別長，工作效率低。

CloudCC解決方案：

1 . 提供銷售過程管理，人員工作計劃與業(yè)務跟進有機結合，實現(xiàn)銷售行為管理。

2 . 將OA中與銷售相關流程都遷移到CRM系統(tǒng)中，在業(yè)務表單上實現(xiàn)流程的審批，系統(tǒng)自動抓取相關數(shù)據，形成多樣化的統(tǒng)計分析報表。

3 . CloudCC CRM系統(tǒng)與NC系統(tǒng)、callcenter、AD域控系統(tǒng)集成，用戶統(tǒng)一管理，客戶、產品等數(shù)據統(tǒng)一格式，打破信息孤島，減少重復錄入。

4 . 拆分、優(yōu)化流程，提供銷售指標計算器，流程扁平化，高效化。

使用效果：

通過周工作計劃，管理層很清楚知道銷售人員一周的工作情況，并且可以給銷售人員指導意見、打分及評語。

業(yè)務數(shù)據與流程結合，審批時審批人對業(yè)務情況一目了然，減少了繁瑣的線下溝通，同時可以自動生成相關統(tǒng)計報表。

CloudCC CRM系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)集成，統(tǒng)一了數(shù)據格式，避免了一份數(shù)據多個系統(tǒng)錄入，減輕了人員工作量。

優(yōu)化流程，有效的提高了辦公效率。