湖南億森建筑裝飾工程有限公司
建材行業(yè)的業(yè)務聚合度低,中小企業(yè)多,短期行為多,競爭規(guī)則易紊亂。行業(yè)商譽受少數(shù)惡性競爭影響,致使消費者在選擇和思考企業(yè)服務的流程和周期變長,行業(yè)競爭加劇。前端獲客成本奇高、間接費用增加,導致行業(yè)利潤逐年降低。
企業(yè)管理者很難對跨區(qū)域、組別的在途項目做到精細化的成本控制、分包管理、進度管理,由此產(chǎn)生的信息不對稱、客戶口碑、流失問題往往對企業(yè)造成巨大的損失。
渠道增長已經(jīng)日漸飽和。單靠渠道的擴張,無法支撐企業(yè)高速增長,急需密切關(guān)注廣大消費者和終端客戶的具體要求,經(jīng)過市場耕耘與探索,形成一套完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),為廣大客戶提供的產(chǎn)品/專業(yè)/完整的整體解決方法。
湖南億森建筑裝飾工程有限公司秉承“專業(yè)/誠信/創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持“以品質(zhì)為先導/誠信求發(fā)展”的理念,以科技創(chuàng)造未來,有一支高素質(zhì)的管理團隊。為了客戶資料的完整性,進行合理的客戶分類和追蹤記錄,公司經(jīng)過商討,決定用CRM代替?zhèn)鹘y(tǒng)的文件記錄方式。
軟件市場的CRM品牌繁多,價格和功能參差不齊。經(jīng)過層層篩選,最終選擇了客戶無憂CRM。那么客戶無憂CRM帶給湖南億森建筑裝飾有限公司的是什么呢?它的優(yōu)勢是什么呢?
客戶無憂在使用邏輯上,按照更簡單更便捷的設(shè)計理念,從管理層和員工的雙重角度出發(fā),滿足了不同層次使用者的需求。不用擔心軟件繁瑣,員工無法操控。并且,專業(yè)的售前售后指導,給了湖南億森建筑裝飾有限公司信心和力量。
對比傳統(tǒng)買斷式軟件和國內(nèi)部分價格昂貴動輒上萬的軟件,客戶無憂的價格,可以說是非常貼心和親民了,軟件的功能和性價比遠遠高出預期。
比如:1、線索池,將各個渠道開源獲客的線索進行集中高效管控。通過后端智能分析,追蹤每個渠道的線索成交分析數(shù)據(jù),幫助企業(yè)管理者更科學地決策市場投入效率,從而大大降低行業(yè)客戶的經(jīng)營投入成本,提升企業(yè)前端的盈利能力。
2、完備的權(quán)限管理機制,按照一般企業(yè)的功能及權(quán)限、數(shù)據(jù)及權(quán)限、字段及權(quán)限、單條數(shù)據(jù)私有及共享的功能配置,做到按照不同區(qū)域、不同團隊、不同客戶、不同進度的實現(xiàn)團隊管理者的權(quán)限查看,掌控全局業(yè)務的時間進度、客戶所選套餐、施工質(zhì)量、交付節(jié)點等關(guān)鍵信息。
3、外勤簽到,業(yè)務員出門拜訪客戶現(xiàn)場簽到,自動定位并上傳真實地理位置,并可現(xiàn)場拍照回傳,再也沒法作弊了,領(lǐng)導隨時審核查看。
客戶無憂的功能強大,在此不再贅述,用軟件進行銷售團隊和客戶的管理,帶來的利處和收益,遠遠超出了軟件的投入本身。越來越多的企業(yè)管理員明白了軟件管理的必需性,客戶無憂也為越來越多的企業(yè)提供了完善的服務,成為了企業(yè)管理者的好助手。衷心祝愿客戶無憂的用戶們:財源滾滾,客戶無憂。