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美團優(yōu)選
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10000人以上

聚焦 [社區(qū)團購] ，億景智聯(lián)利用時空大數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)美團優(yōu)選，助力提供“菜籃子”

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在疫情常態(tài)化的背景下，網(wǎng)上買菜以其便利、安全的特性，成為越來越多消費者的新選擇，美團順應(yīng)這一趨勢，在2020年7月份，宣布推出“美團優(yōu)選”業(yè)務(wù)，正式進軍社區(qū)團購賽道。客戶通過微信小程序下單，次日就能在社區(qū)指定地點自提取貨，保證社區(qū)“菜籃子”的穩(wěn)定，為居民提供更優(yōu)質(zhì)的買菜服務(wù)。

運營模式上，美團優(yōu)選通過自建和加盟的方式，在全國范圍內(nèi)建立大倉-網(wǎng)格倉-線下服務(wù)門店的物流配送體系，同時，在上游對接產(chǎn)地和供貨商，引進質(zhì)優(yōu)價廉的生鮮食材及日用品，美團的BD通過賦能社區(qū)便利店、寶媽等人群，逐步發(fā)展“團長”，服務(wù)社區(qū)居民。

 

面對前期的快速擴張，迎來了不小的挑戰(zhàn)

 

美團優(yōu)選從7月份就推出“千城計劃”，旨在年底前實現(xiàn)全國覆蓋，并逐步下沉至縣級市場，為更多社區(qū)居民提供便利、實惠的商品和服務(wù)。但是，在快速擴張的同時，美團優(yōu)選也遇到了眾多問題。

  • 基于中心倉儲位置，如何快速尋找過渡倉。提升配送的效率？

  • BD人員如何了解終端位置，分析市場空白終端，準確找到團長？如何發(fā)展更多的團長？

  • 團長類型復雜，數(shù)量眾多，BD拓展、配貨需求各異，如何兼顧各方面因素自動劃分銷售責任區(qū)域，評估業(yè)務(wù)員訪店、團長商覆蓋的片區(qū)的指標，讓其工作量相對飽和？

  • 后期全國幾十萬個團長，BD每天要拜訪很多團長，怎么自動地批量規(guī)劃一個周期的巡店計劃？如何結(jié)合團長的拜訪頻率、新老團長、店鋪訪時長等眾多因素有效率地優(yōu)化BD排班計劃。　

 

億景智聯(lián)為其提供眾多優(yōu)秀的解決方案

 

集成選址相關(guān)的大數(shù)據(jù)

過渡倉選址，集成城市AOI數(shù)據(jù)、土地交易數(shù)據(jù)、小區(qū)數(shù)據(jù)POI、購物中心數(shù)據(jù)POI、寫字樓數(shù)據(jù)POI，交通樞紐及線路數(shù)據(jù)于地圖進行可視化，支持進行周邊查詢，優(yōu)質(zhì)過渡倉評估。優(yōu)質(zhì)畫像載體匹配過渡倉等功能。

 

中轉(zhuǎn)倉周邊查詢

快速定位目標倉儲的周邊環(huán)境，融合GIS中緩沖區(qū)分析技術(shù)對周邊土地資源交易數(shù)據(jù)進行查詢，根據(jù)倉儲選址的具體規(guī)格標準，匹配選址的畫像，通過條件設(shè)置，資源畫像匹配，對目標地塊進行查詢和收藏。

 

訂單貨品智能配送路徑規(guī)劃

對于蔬菜和生鮮零售來說，最為重要的便是高效配送以保證貨品的品質(zhì)。億景智圖提供了多點路徑規(guī)劃功能，可以輔助支持訂單貨品從中轉(zhuǎn)倉（過渡倉）派發(fā)至各個團長的門店。智能路徑規(guī)劃功能，整合了距離矩陣技術(shù)以及蟻群迭代算法。可以為配送車輛規(guī)劃出最優(yōu)路徑。

BD人員地推工作規(guī)劃，如何快速找到團長，如何發(fā)展更多的潛力團長，增強私域流量的業(yè)務(wù)輻射范圍。

資源網(wǎng)格化管理，快速分區(qū)和布局

資源網(wǎng)格化管理是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)團購的業(yè)務(wù)線條進行分級管理的重要助力平臺。通過區(qū)域鉆取技術(shù)和網(wǎng)格化歸屬進行拓撲關(guān)聯(lián)。從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理和資源可視化上的分級分層。

 

社區(qū)網(wǎng)格化管理

作為社區(qū)團購的最后一環(huán)，在業(yè)務(wù)下沉到社區(qū)范圍，將單一格網(wǎng)內(nèi)各個社區(qū)內(nèi)的各個團長的分布在地圖上進行呈現(xiàn)。方便資源的管理。以及整體的社區(qū)級布局。

團長類型復雜，數(shù)量眾多，BD拓展、配貨需求各異，如何兼顧各方面因素自動劃分銷售責任區(qū)域，評估業(yè)務(wù)員訪店、團長商覆蓋的片區(qū)的指標，讓其工作量相對飽和？

BD拓展團長業(yè)務(wù)自動分區(qū)

在BD執(zhí)行拓展團長業(yè)務(wù)時，管理者需既要考慮業(yè)務(wù)覆蓋的完整性，又要考慮每一個BD人員的資源均等分配。故此根據(jù)實際潛力團長或?qū)嶋H簽約團長的分布，進行科學合理的劃分成為了管理者的一個痛點需求。億景智圖提供了智能片區(qū)劃分功能，根據(jù)空間位置和實際空間內(nèi)資源的數(shù)量和資源單體的權(quán)重，進行智能片區(qū)的均等劃分。可以為管理者解決這一難題。

發(fā)展團長業(yè)務(wù)增長快，如何為BD合理安排巡店計劃？

針對于BD拓展社區(qū)團長業(yè)務(wù)，存在如下需求問題：

  • 團長大部分以自持門店為主，分布在社區(qū)的周邊商鋪。具有局部集中，整體分散的情況。故此，需要合理的規(guī)劃，拓展業(yè)務(wù)和巡訪計劃。

  • BD實際工作中采用的出行方式以騎行或者步行為主，需要能夠考慮在途時間和拜訪時間問題。

  • 團長也會劃分不同等級，不同等級的團長，在巡訪中需要駐留的拜訪時間不同，每個月內(nèi)拜訪的頻次不同，需要合理考慮這些因素，進行合理的排班

  • 針對BD的外勤業(yè)務(wù)工作，結(jié)合實際工作場景，能夠?qū)ζ銴PI關(guān)注數(shù)據(jù)指標收集匯總。最終實現(xiàn)對其的KPI考核。

億景排班就能充分滿足如上需求。支持從BD人員地推業(yè)務(wù)和巡訪工作出發(fā)，結(jié)合地理空間信息和時間信息，應(yīng)用GIS技術(shù)和先進的ASE排班算法，從BD人員的排班規(guī)劃到BD人員的KPI考核，以及實際外勤工作中的戶外打卡、巡訪記錄、信息提交等場景

目前，以美團優(yōu)選為代表的客戶都已選擇億景智聯(lián)的產(chǎn)品作為技術(shù)支撐，以滿足當下各類業(yè)務(wù)場景需求。