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一米云智能
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一米云智能:為鼓勵(lì)員工使用華邦云,拋出重磅福利——送車!

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正所謂“酒香也怕巷子深”,再好的產(chǎn)品也要找到有需求的人群才行。一米云雖然在智能家居和智能安防方面很專業(yè),但其公司招商部在客戶管理、客戶資源沉淀和銷售管理方面都存在一定的痛點(diǎn)問題。

和許多中小企業(yè)一樣,他們有自己的一套銷售流程,卻不夠標(biāo)準(zhǔn)化;有自己的一套考核體系,卻缺乏相對應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐;有自己的原始客戶積累,卻沒有系統(tǒng)的體系盤活客戶資源。

 

除此之外,一米云的加盟商遍布全國,但客戶管理工作卻只能在電腦端進(jìn)行,無法實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。以上種種,都一定程度上阻礙了一米云面向全國大踏步開拓市場的步伐。

 

優(yōu)秀的企業(yè)、好的產(chǎn)品不應(yīng)該被銷售管理這只攔路虎擋在市場的門外。2016年,一米云與華邦云達(dá)成合作,引進(jìn)華邦云CRM系統(tǒng)。

 

華邦云系統(tǒng)的出現(xiàn),給了一米云管理層極大的信心。通過一段時(shí)間的使用,收效顯著,一米云管理層為了最大程度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力,讓華邦云系統(tǒng)中的亮點(diǎn)功能在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部得以落地實(shí)施,規(guī)范管理模式,于是在原有考核制度上特別追加了一份獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)議:

一米云招商部銷售人員須在12個(gè)月內(nèi)連續(xù)完成電話量指標(biāo),且個(gè)人累計(jì)完成45家加盟商的任務(wù)指標(biāo),公司將對完成考核的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)一輛福特蒙迪歐!同樣的,對于沒有完成績效考核的個(gè)人則予以相應(yīng)的處罰。

 

得到客戶如此信任,華邦云自然不能辜負(fù)。華邦云客戶經(jīng)理駱圖錦結(jié)合一米云目前存在的痛點(diǎn)難題,從五個(gè)方面入手,為其量身定制了一套系統(tǒng)化、彈性化的銷售管理解決方案。

 

1
核心問題一:客戶資源難把握

解決方案:華邦云客戶管理體系。

實(shí)現(xiàn)模塊:客戶、聯(lián)系人。

 

2
核心問題二:客戶資源難沉淀

解決方案:客戶資料一鍵轉(zhuǎn)移,節(jié)省對接成本;設(shè)置公海公開規(guī)則,監(jiān)督跟進(jìn)進(jìn)度,有效盤活客戶資源。

實(shí)現(xiàn)模塊:客戶資料一鍵轉(zhuǎn)移、公海。

 

3
核心問題三:銷售流程難管控

解決方案:客戶建檔和跟進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化;客戶流程標(biāo)準(zhǔn)化;數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)清晰把握業(yè)務(wù)員銷售流程;問題反饋及時(shí)處理。

使用模塊:線索、新建客戶、活動(dòng)記錄、統(tǒng)計(jì)分析。

 

4
核心問題四:外勤人員難管理
解決方案:外出人員標(biāo)準(zhǔn)填寫外出申請,外出拜訪客戶手機(jī)進(jìn)行簽到,簽到后按照標(biāo)準(zhǔn)填寫拜訪記錄。

使用模塊:審批、簽到拜訪、統(tǒng)計(jì)分析。

 

5
核心問題五:考核精準(zhǔn)難統(tǒng)計(jì)

解決方案:通過統(tǒng)計(jì)分析中活動(dòng)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)掌握考核指標(biāo)(電話量);客戶資源統(tǒng)計(jì)精準(zhǔn)掌握客戶錄入數(shù)據(jù)(新建客戶數(shù))。

使用模塊:統(tǒng)計(jì)分析活動(dòng)記錄統(tǒng)計(jì)、客戶資源統(tǒng)計(jì)。

 

華邦云CRM為一米云提供客觀考核制度工具,有獎(jiǎng)有罰,有理有據(jù),管理的核心就是要寬嚴(yán)相濟(jì)、恩威并施。

客戶資源是一個(gè)公司發(fā)展的關(guān)鍵因素,只有不斷擴(kuò)充客戶資源數(shù)據(jù)庫,沉淀更多的客戶資源,企業(yè)才能存活下去,才能不斷地發(fā)展壯大。

 

一米云的故事是華邦云所服務(wù)的15000家企業(yè)客戶的縮影,希望在未來的攜手并進(jìn)中,兩朵“云”的碰撞能有更多的好故事可以言說。