(1)客戶介紹

在全球領(lǐng)先的醫(yī)療保健公司中，西門子醫(yī)療集團(tuán)提供用于診斷和治療以及臨床實(shí)驗(yàn)室診斷的影像。Atellica解決方案通過(guò)沿雙向磁性傳送帶運(yùn)輸樣品并使用多攝像機(jī)視覺(jué)系統(tǒng)跟蹤每個(gè)樣品，從而優(yōu)化了工作流程和臨床性能。它在整個(gè)測(cè)試過(guò)程中智能地計(jì)劃和管理每個(gè)樣品。

使用這些創(chuàng)新技術(shù)，該系統(tǒng)每小時(shí)可以執(zhí)行440次測(cè)試，這是業(yè)界每平方米最高的生產(chǎn)率。

使用SAS設(shè)計(jì)的系統(tǒng)的預(yù)測(cè)性服務(wù)和維護(hù)組件有助于確保吞吐量不中斷，并保持盡可能高的生產(chǎn)率。

(2)項(xiàng)目背景

SAS主動(dòng)服務(wù)

在開發(fā)階段的早期，Siemens Healthineers的產(chǎn)品開發(fā)工程師定義了哪些數(shù)據(jù)與預(yù)測(cè)性維護(hù)相關(guān)。這意味著已集成了必要的傳感器，并將系統(tǒng)連接到Siemens Healthineers數(shù)據(jù)庫(kù)，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理。

一旦產(chǎn)品系列的第一個(gè)開發(fā)階段完成，下一步便是專門開發(fā)預(yù)測(cè)性服務(wù)和維護(hù)解決方案。在這里，西門子Healthineers選擇了SAS軟件和解決方案，包括SAS數(shù)據(jù)管理技術(shù)，SAS可視化分析和SAS ^®企業(yè)指南^®。

對(duì)于概念設(shè)計(jì)和實(shí)施，西門子醫(yī)療集團(tuán)選擇了SAS合作伙伴mayato GmbH，因?yàn)樗麄円呀?jīng)在早期項(xiàng)目中成功地開展了合作。mayato團(tuán)隊(duì)處理了完整的過(guò)程，包括：

• 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)加載點(diǎn)。
• 建立預(yù)測(cè)性服務(wù)和維護(hù)框架。
• 準(zhǔn)備要報(bào)告的數(shù)據(jù)。

為了有效地工作，團(tuán)隊(duì)采用了迭代方法，首先確定基本要求，然后在項(xiàng)目期間根據(jù)需要進(jìn)行修改。 

“由于Siemens Healthineers使用SAS解決方案進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，因此該項(xiàng)目的基礎(chǔ)已經(jīng)確定，” mayato項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Paolo Vacilotto解釋說(shuō)。“因此，我們能夠完全專注于框架的可持續(xù)設(shè)計(jì)，以確保高性能和全面的配置選項(xiàng)。”

從被動(dòng)維護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)維護(hù)

Atellica解決方案內(nèi)部的預(yù)測(cè)性服務(wù)和維護(hù)功能是完全自動(dòng)化的，并已集成到西門子稱為“監(jiān)護(hù)人計(jì)劃”的系統(tǒng)中。作為該計(jì)劃的一部分，Siemens Healthineers的國(guó)家/地區(qū)級(jí)服務(wù)組織提供維護(hù)服務(wù)并與用戶互動(dòng)。

位于德國(guó)埃爾蘭根的Siemens Healthineers實(shí)驗(yàn)室操作分析負(fù)責(zé)人Torben Scaffidi解釋說(shuō)：“實(shí)驗(yàn)室診斷系統(tǒng)輸送許多液體，并包含許多不同的成分。這就是服務(wù)和維護(hù)概念非常復(fù)雜的原因。我們的目標(biāo)是將以前主要是被動(dòng)的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的概念。”

根據(jù)地區(qū)法規(guī)要求，預(yù)測(cè)性維護(hù)數(shù)據(jù)將通過(guò)Siemens Healthineers智能遠(yuǎn)程服務(wù)傳輸?shù)较鄳?yīng)的國(guó)家/地區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)來(lái)自各種來(lái)源，包括預(yù)先構(gòu)造的傳感器數(shù)據(jù)或日志文件。

然后，將數(shù)據(jù)傳輸?shù)絊AS中，并使用Healthineers數(shù)據(jù)科學(xué)家建立的模型進(jìn)行分析，以預(yù)測(cè)故障概率。結(jié)果可以通過(guò)基于Web的前端進(jìn)行處理，可視化并提供。

通過(guò)電子郵件自動(dòng)發(fā)出警告

為了進(jìn)一步簡(jiǎn)化和自動(dòng)化該過(guò)程，mayato開發(fā)了電子郵件警報(bào)服務(wù)，該服務(wù)會(huì)在需要采取任何措施時(shí)立即發(fā)送帶有詳細(xì)信息的自動(dòng)警告。

此外，該解決方案使用傳入的信息來(lái)分析關(guān)鍵性能指標(biāo)并通過(guò)SAS Visual Analytics報(bào)告結(jié)果。初步結(jié)果包括：

• 主動(dòng)監(jiān)視58個(gè)系統(tǒng)和過(guò)程組件。
• 與響應(yīng)式服務(wù)相比，系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間減少了36％。
• 優(yōu)化了服務(wù)技術(shù)人員的部署，因?yàn)樗麄兲崆爸懒颂囟ㄎ恢眯枰男┝慵?/li>

(4)價(jià)值體現(xiàn)

一個(gè)成功的項(xiàng)目

西門子醫(yī)療工程師的目標(biāo)是將預(yù)測(cè)性服務(wù)和維護(hù)直接納入其解決方案中。SAS解決方案提供了一種將分析集成到產(chǎn)品中并隨著系統(tǒng)變化而擴(kuò)展的理想方法。最后，mayato的結(jié)構(gòu)化實(shí)施確保了極大的靈活性。

該解決方案圍繞不斷擴(kuò)展的分析數(shù)據(jù)模型，提供模塊化的結(jié)構(gòu)和直觀的框架，因此Siemens Healthineers團(tuán)隊(duì)可以自行進(jìn)行修改。

“我們很高興與mayato團(tuán)隊(duì)合作，” Scaffidi說(shuō)。“我們重視顧問(wèn)的能力和可靠性。特別是在這樣一個(gè)動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，必須保持靈活性而不失其結(jié)構(gòu)，這是至關(guān)重要的，我們?cè)谠擁?xiàng)目中再次取得了成功。”