(1)客戶介紹

山西五龍投資集團(tuán)有限公司下轄垣曲縣五龍實(shí)業(yè)有限公司、垣曲縣五龍鎂業(yè)有限公司、垣曲縣五龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、垣曲縣五龍電解銅有限公司、垣曲縣五龍酒店服務(wù)有限公司、垣曲縣五龍林業(yè)有限公司等6家子公司，主營銅礦開采、浮選、熔煉、電解、焦炭及副產(chǎn)品生產(chǎn)、金屬鎂冶煉、房地產(chǎn)開發(fā)、餐飲、住宿、洗浴、林業(yè)經(jīng)營等業(yè)務(wù)。焦炭產(chǎn)能110萬噸、金屬鎂6萬噸、電解銅4000噸等。

公司資產(chǎn)總額19億元，職工3000余人。2007年進(jìn)入全省“百強(qiáng)民營企業(yè)”。2013年被確定為“山西省循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)企業(yè)”。 

(2)項(xiàng)目背景

傳統(tǒng) ERP 廠商對(duì)商業(yè)智能 BI 市場(chǎng)看法：

我們一直都認(rèn)為商業(yè)智能 BI 的市場(chǎng)是足夠大的，因?yàn)槲覀?ERP 的客戶群體本身規(guī)模就很大，并且大部分也都集中在財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈這部分。但總體而言客戶的信息化比較薄弱一些，尤其是企業(yè)高層有這種訴求但信息化水平滿足不了，實(shí)際上這就是商業(yè)智能 BI 要去解決的問題。

(3)解決方案

我們?cè)谝郧熬唾u一套 ERP 軟件產(chǎn)品給客戶，但這個(gè)產(chǎn)品本身主要還是解決一線業(yè)務(wù)問題的，并不能體現(xiàn)管理決策價(jià)值。我們看過一些客戶的財(cái)務(wù)人員配比，比如會(huì)計(jì)在 5 個(gè)人的時(shí)候，統(tǒng)計(jì)相關(guān)的工作人員在 2-3 人，所以這里面是能看到企業(yè)的高層對(duì)財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)價(jià)值有很高的重視度。這些都是機(jī)遇，就看我們看不看的到。因?yàn)闃I(yè)務(wù)軟件沒有產(chǎn)生管理價(jià)值，BI 就可以做到，就可以體現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值和業(yè)務(wù)價(jià)值，讓企業(yè)的管理者做決策的時(shí)候有一個(gè)依據(jù)。

我們的客戶山西五龍投資集團(tuán)，下屬單位有房地產(chǎn)、酒店、餐飲、焦炭洗煤等業(yè)務(wù)，非常標(biāo)準(zhǔn)的用友 U8 財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈用戶。客戶在幾年前就提出過要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息化建設(shè)。當(dāng)時(shí)我們也推薦過其它的 BI 產(chǎn)品，但客戶并不是非常滿意。那么在去年的時(shí)候，客戶又重新把這個(gè)需求提出并且開始公開選型。

(4)價(jià)值體現(xiàn)

當(dāng)時(shí)，客戶已經(jīng)找了國內(nèi)的好幾家商業(yè)智能 BI 廠商，一說名字的話大家應(yīng)該都會(huì)知道，因?yàn)閲鴥?nèi)就那么幾家 BI 廠商比較有名氣。并且對(duì)方友商也邀請(qǐng)客戶去參觀過，也實(shí)地考察過。據(jù)說當(dāng)初反饋還非常的不錯(cuò)，但最終客戶還是選擇了我們，選擇了派可數(shù)據(jù) BI 產(chǎn)品，這是讓我們也感覺到非常意外的，我覺得有幾個(gè)原因：

第一，我們當(dāng)時(shí)的準(zhǔn)備的效率極高，按照客戶的需求很快就把相應(yīng)的方案給準(zhǔn)備好了，這比其他 BI 廠商在效率上要強(qiáng)很多。其他的廠商可能需要一個(gè)禮拜或者更長的時(shí)間才能把方案給到，我們這邊只要不忙，一到兩天就可以完成，這些也是很多與派可數(shù)據(jù)合作的伙伴公司分享中提到的，我們派可數(shù)據(jù)產(chǎn)品在行業(yè)化的沉淀上優(yōu)勢(shì)確實(shí)比較強(qiáng)。

第二，現(xiàn)場(chǎng)非常專業(yè)的溝通和講解，我們直接打開產(chǎn)品向客戶展示了我們內(nèi)置的財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈分析主題，包括可視化分析的一些內(nèi)容。這對(duì)于客戶而言是非常直觀的，所有的東西都是看得見摸得著的。我們的客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在會(huì)議開始是坐在最后一排的，最后直接坐到第一排和我們?nèi)ヌ接懸恍└钊氲膯栴}。所以我們很快在現(xiàn)場(chǎng)就直接打動(dòng)了財(cái)務(wù)、銷售和審計(jì)部門分管領(lǐng)導(dǎo)，想要的內(nèi)容我們這里都有。

第三，我們交付的優(yōu)勢(shì)，客戶自己學(xué)習(xí)和維護(hù)的成本比較低。當(dāng)時(shí)其他的 BI 廠商主要的心態(tài)就是抱著賣產(chǎn)品的方式，后面讓客戶自己學(xué)會(huì)自己交付做項(xiàng)目，這一點(diǎn)讓客戶覺得是沒有辦法接受的。但是對(duì)比我們的產(chǎn)品，可以看到在交付方面不需要客戶對(duì)底層數(shù)據(jù)架構(gòu)有深入的了解一樣可以做，不需要從頭到尾自己構(gòu)建，以后自己就完全可以維護(hù)。

我們這個(gè)項(xiàng)目客戶的認(rèn)可程度非常的高，如果有需要的話，客戶說可以隨時(shí)歡迎我們用友的伙伴和客戶去山西參觀。