"北京立思辰科技股份有限公司（以下簡稱：立思辰）創(chuàng)立于1999年1月，總部設(shè)于北京，在上海、廣州、沈陽、南京、成都等近20個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)及營銷網(wǎng)點(diǎn)?2009年10月，立思辰成為中國創(chuàng)業(yè)板首批上市企業(yè)之一，于深交所發(fā)行上市, 股票代碼（SZ300010）。
立思辰業(yè)務(wù)覆蓋職業(yè)在線教育以及K12領(lǐng)域的教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用與在線教育。對(duì)富有社會(huì)責(zé)任感、深具經(jīng)營智慧和遠(yuǎn)見的客戶來說，立思辰是專業(yè)、誠實(shí)、富有創(chuàng)造力的合作伙伴。"

面臨的挑戰(zhàn)與問題：
1 . 原來公司的技術(shù)總抱怨銷售低價(jià)簽約，銷售又嫌技術(shù)實(shí)施過于耗時(shí)，內(nèi)部常起沖突。
2 . 企業(yè)信息化管理各自為政，部門之間信息不暢通，數(shù)據(jù)資源共享困難。
3 . 售后報(bào)派工管理混亂，售后人員經(jīng)常在外面跑，無法在第一時(shí)間掌握需要服務(wù)的客戶信息。
4 . 合同審批人多，走流程時(shí)間太長，無法在第一時(shí)間掌握審批節(jié)點(diǎn)。
 
CloudCC解決方案：
1 . CloudCC為立思辰提供了針對(duì)性的客戶管理解決方案。
2 . 啟用自定義的強(qiáng)大流程管理功能，把線下的流程搬到線上，進(jìn)行透明化信息管理。
3 . 使用系統(tǒng)的短信通知功能，可對(duì)當(dāng)天需要售后服務(wù)的客戶情況通過短信通知售后人員。
4 . 多級(jí)審批流，實(shí)時(shí)掌握審批人、審批時(shí)間、下一審批人等信息。

使用效果：
CloudCC的強(qiáng)大流程自定義功能，讓立思辰持續(xù)把一些公司爭議點(diǎn)，用流程管控的形式管理起來，解決了爭議。

遇到急需審批的合同，再也不用去四處通知相關(guān)審批人做相應(yīng)處理了。
強(qiáng)大的資源看板，避免了人員分配混亂的局面，可直觀查看咨詢師的忙閑狀態(tài)，大大減少工作量，提高了工作效率。