中興的數字化

位于深圳市“雙中心”之一的“前海中心”核心區域的前海，信息、金融產業高度發達，人稱珠三角“曼哈頓”。隨著數字化浪潮來襲，眾多企業爭先上云，中興旗下全資子公司---深圳市中興云服務有限公司，適時攜手資深云計算廠商易思捷，助力其實現數字化改革。

中興云服務轉型需求

中興云服務是中興通訊股份有限公司的全資子公司，注冊資金5000萬元，該公司在服務中興通訊8萬名員工的同時，又將優秀業務經驗，溢出服務于外部客戶。通過10年內部服務運營經驗的積累，孵化形成新的中興云服務公司。  

該公司為拓展業務市場占有率，決定開通英、葡、西、法、意、德等多語種集中式呼叫服務業務，計劃在西安及印度的班加羅爾、巴西的圣保羅和歐洲的波蘭，籌建多語種集中式呼叫服務運營中心。業務網點分散、呼叫語種繁多，數據管理成了瓶頸。要想實現統一納管，保障業務發展，搭建企業云平臺無疑成了解決難題的最佳途徑。公司要求云服務廠商的產品必須支持多語種系統穩定運行，操作簡便；安全性高，保障呼叫業務7*24小時安全無故障；高擴展性，可實現任意擴展。模塊功能強，能像搭積木一樣隨意組合等多種技術優勢。

中興選擇了易思捷

易思捷企業云管平臺適用于整合老舊業務、提高數據中心使用效率、保證業務穩定連續、異地容災、敏捷的開發和測試環境、混合云環境等多個應用場景，同時具有豐富的功能應用，因此被中興選中。

易思捷成為中興云服務云計算服務商后，迅速為其提供了解決方案，該方案通過彈性擴展架構、分布式存儲及高可用功能、構建統一的超融合資源池，承載了多個應用，使中興云服務公司實現了從傳統數據中心到數字化數據中心的革命，并釋放出強大的動能。

易思捷解決的問題

1、兼容性能更強

異構虛擬化管理，打破了底層 Hypervisor 類型限制，全面支持KVM與VMware，可同時管理KVM主機、VMware主機及虛擬機全生命周期管理。以模塊方式加入Hyper-V與XenServer的支持，將完全屏蔽上層應用對底層宿主機 Hypervisor的兼容性。

2、運維更加高效

企業云自帶了一鍵健康巡檢、日志管理、告警與通知、可視化告警提示、自動化運維5種操作工具，簡單易學，極簡操作，平臺運維效率和上線時間可分別提升70%和80%。運維效率大幅提升。 

3、運行更加穩定

模塊化設計，內含核心管理、WebUI、告警、備份、安全、網絡、桌面、監控與存儲等模塊，每個模塊均通過統一的標準接口與其他模塊進行交互。即使某個模塊出現故障，平臺照樣可以穩定運行。

4、數據更加安全

系統產生的各類數據、文件等資料全部存放在云數據中心，所有數據均在后臺完成，從根源上杜絕了數據泄密問題，既避免了數據損壞和丟失問題，也保障了多語種呼叫系統7×24小時的安全。

5、運營成本更低

集中化運維模式，有效縮短了部署周期，用電量可節省90%，同時還大大降低了硬件故障率及硬件成本，較傳統PC節約120%