外婆家是一家全國已擁有100家門店的多品牌大型餐飲連鎖結構，其線下門店仍采用紙質方式登記管理，巡店效果不高，已有的系統已經無法快速滿足業務不斷創新的場景需求。

通過氚云的表單、流程和報表，外婆家業務管理員在沒有技術人員的幫助下，輕松將過去紙質表單的管理方式轉化成在線的專屬應用，搭建的“巡店管理”實現了去手工化、紙質化，節約了時間與人力，巡店效率提升73%以上；巡店報告自動傳閱、門店評分隨時查看，顯著提升了管理人員對門店的實時管控力度。通過氚云，外婆家在門店管理數字化轉型的道路更進一步，提升了整體門店的經營規范性和服務核心競爭力。