品牌名稱
花點時間
企業規模
201-500人
花意生活電子商務與合力億捷的合作展示
406次閱讀
目前客服團隊以在線客服為主,話務為輔。通過合力統一客服平臺連接包括電話、微信公眾號、小程序、官網等所有渠道。并通過機器人,實現服務前置,有效分流咨詢,緩解人工壓力,并且讓訂花用戶更快獲取服務。
所在分類
在線客服平臺
目前客服團隊以在線客服為主,話務為輔。通過合力統一客服平臺連接包括電話、微信公眾號、小程序、官網等所有渠道。并通過機器人,實現服務前置,有效分流咨詢,緩解人工壓力,并且讓訂花用戶更快獲取服務。