客戶背景

銷售易成立于 2011 年 7 月，作為全新一代的移動 CRM 服務(wù)商，通過不斷優(yōu)化企業(yè)同客戶互動的全過程，力圖重塑企業(yè)與客戶的連接！目前，基于社交、移動、智能和 IoT 等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，銷售易為企業(yè)提供了一個營銷、銷售和服務(wù)一體化的解決方案。

面臨挑戰(zhàn)

數(shù)據(jù)管理成本高

SaaS 服務(wù)的數(shù)據(jù)源設(shè)計(jì)高度冗余，表與字段的數(shù)量非常龐大，難以統(tǒng)一管理

時效性要求高

SaaS 用戶的特點(diǎn)是隨時可能產(chǎn)生交易，因此從產(chǎn)生交易到統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，對數(shù)據(jù)同步的時效性要求較高

數(shù)據(jù)源繁多

數(shù)據(jù)源種類繁多，存在 File、MySQL、PostgreSQL、HDFS 等多種數(shù)據(jù)源，難以統(tǒng)一管理

解決方案

兼容與開放

兼容市面上主流數(shù)據(jù)庫，提供 API 數(shù)據(jù)接入，助力銷售易快速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，為業(yè)務(wù)層 BI 提供決策支持，持續(xù)對業(yè)務(wù)進(jìn)行迭代創(chuàng)新

數(shù)據(jù)實(shí)時同步

通過可視化界面配置實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)目的地的連接，即可開始執(zhí)行數(shù)據(jù)同步工作，支持?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)時同步

BI 可視化

DataPipeline 支持 T+0 實(shí)時數(shù)據(jù)同步，支持銷售易前端 BI 實(shí)時數(shù)據(jù)分析，及時響應(yīng)業(yè)務(wù)需求

客戶價值

釋放人力

以 DataPipeline 作為數(shù)據(jù)管理核心，將 IT 人員徹底從底層技術(shù)開發(fā)中釋放出來，專注于滿足業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)及產(chǎn)品需求，簡化用戶操作，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)

平臺擴(kuò)展

貼合企業(yè)實(shí)際場景需求，快速集成各類第三方數(shù)據(jù)，支撐業(yè)務(wù)快速迭代和創(chuàng)新

數(shù)據(jù)實(shí)時性

基于 CDC 模式數(shù)據(jù)實(shí)時同步平臺，及時響應(yīng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需求