品牌名稱
小松工程
企業(yè)規(guī)模
201-500人

云表復(fù)雜場(chǎng)景應(yīng)用之:云南小松工程機(jī)械ERP

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企業(yè)簡介

云南小松工程機(jī)械有限公司(簡稱:云南小松),成立于1997年,注冊(cè)資金1000萬元,年經(jīng)營收入近10億元。是日本小松在云南地區(qū)的唯一代理商,同時(shí)還是美國康明斯產(chǎn)品指定的銷售及服務(wù)商,是一家多元化經(jīng)營的工程機(jī)械代理商。

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公司總部經(jīng)營場(chǎng)地90畝,有員工300余人,3個(gè)修理廠、2個(gè)特殊服務(wù)站、各級(jí)倉庫14個(gè),企業(yè)用車100多輛,30多個(gè)服務(wù)小組。公司下設(shè)整機(jī)銷售部、售后服務(wù)部、零件部、修理車間、培訓(xùn)部及康明斯等部門,能為云南省內(nèi)及周邊地區(qū)的工程機(jī)械用戶提供包括整機(jī)銷售(包括二手車銷售),零配件供應(yīng),技術(shù)支援,用戶培訓(xùn),挖機(jī)租賃、工程機(jī)械修理六位一體的專業(yè)公司。在云南省工程機(jī)械市場(chǎng)中占有30%的份額,是國內(nèi)知名的工程機(jī)械銷售公司。

 

2 信息化動(dòng)因

云南小松原本有供應(yīng)商小松中國提供的一個(gè)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),但是系統(tǒng)很簡單,功能不能適時(shí)更新,對(duì)于企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)管理也兼顧不到,而企業(yè)分支機(jī)構(gòu)、人員、車輛、倉庫等分布在全省各個(gè)角落(有工地的地方可能就有小松的員工),所以傳統(tǒng)電子表格、微信、電郵的方式是很難實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理,而且公司零配件、商品等SKU數(shù)量達(dá)到上萬種,人工作業(yè)無論是效率還是準(zhǔn)確率都是很難保證。同時(shí)對(duì)于企業(yè)的業(yè)務(wù)來說,不是單純的商業(yè)貿(mào)易買進(jìn)賣出那么簡單,而是一個(gè)集銷售、售后、二手車、租憑、工程車輛金融等綜合型的現(xiàn)代工程車輛銷售服務(wù)企業(yè),業(yè)務(wù)復(fù)雜,涉及多部門、外部人員(車主、租賃用戶、擔(dān)保人等)、外部單位(比如銀行、保險(xiǎn)公司、金融貸款公司等),業(yè)務(wù)涉及多重關(guān)聯(lián),業(yè)務(wù)往來頻次高,金額大,根本不容出錯(cuò)。

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綜上所述,傳統(tǒng)管理手段已成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸,而現(xiàn)代信息化管理勢(shì)在必行。有幸的是,作為企業(yè)決策者的董事長和總經(jīng)理,都具有高瞻遠(yuǎn)矚的開闊視野、現(xiàn)代經(jīng)營管理理念和外企管理背景,他們也充分認(rèn)識(shí)到真正的信息化是可以助力企業(yè)二次騰飛的。而且云表作為新型軟件開發(fā)平臺(tái),可以讓軟件按需定制、隨需應(yīng)變的特點(diǎn),極度滿足企業(yè)管理快速發(fā)展的需要,云表開發(fā)的軟件可以跟隨企業(yè)發(fā)展而成長。公司總經(jīng)理通過對(duì)云表進(jìn)行深度考察和調(diào)研后,最終與云表達(dá)成合作,目前已完成第1期和第2期的系統(tǒng)開發(fā)工作。

 

3 系統(tǒng)介紹

功能模塊

日常OA辦公、客戶管理、員工績效管理、工資提成核算、成品車銷售、零配件管理、二手車銷售、租憑管理、融資按揭管理、倉庫管理、售后管理、庫存管理、債權(quán)管理、財(cái)務(wù)管理等。第三期系統(tǒng)會(huì)增加物流管理、WMS倉庫管理、維修作業(yè)管理等模塊。如圖

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銷售管理

包含銷售合同管理、出入庫管理、業(yè)務(wù)變更管理、統(tǒng)計(jì)分析、日常日?qǐng)?bào)等OA相關(guān)管理。詳細(xì)涉及到銷售相關(guān)的所有業(yè)務(wù)管理和流程。同時(shí)包含了客戶管理,呼叫中心。

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銷售管理-銷售申請(qǐng)

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銷售管理-銷售合同

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銷售管理-手機(jī)APP

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銷售管理-手機(jī)端測(cè)算表

方便外出拜訪客戶時(shí)測(cè)算相關(guān)費(fèi)用報(bào)價(jià)等。

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債權(quán)管理

包括融資按揭管理、保險(xiǎn)金融管理、公司欠款、應(yīng)付款、設(shè)備鎖機(jī)管理、債權(quán)結(jié)存、債權(quán)文檔資料管理、逾期管理、數(shù)據(jù)分析等子模塊。涉及到成品車、二手車、零件相關(guān)所債權(quán)事務(wù)管理。

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債權(quán)管理-債權(quán)結(jié)存

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債權(quán)管理-逾期管理

匯總?cè)總鶛?quán)記錄,當(dāng)出現(xiàn)逾期時(shí),該記錄可以改變顏色,也可以通知消息推送,提醒相關(guān)客戶或業(yè)務(wù)人員及時(shí)處理。

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債權(quán)管理-結(jié)清統(tǒng)計(jì)

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PS管理

主要是零配件銷售、維修消耗以及債權(quán)管理。

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零件銷售提成核算

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融資按揭管理

融資按揭買車,涉及車主、銀行、保險(xiǎn)等多方關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)管理。

 

融資按揭管理-放款

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融資按揭管理-貸款余額

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租賃管理

工程車市場(chǎng)新業(yè)務(wù),涉及工程車租賃、運(yùn)輸、以舊換新、業(yè)務(wù)人員業(yè)績、派工等事務(wù)管理。

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租賃管理-更新派工

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租賃管理-以舊換新

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績效考核

分為部門績效和個(gè)人績效。

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財(cái)務(wù)管理

涉及各類費(fèi)用報(bào)銷、員工提成、績效核算、應(yīng)收應(yīng)付款管理,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享一體化。

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財(cái)務(wù)管理-核銷

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合同管理

涉及銷售合同、租憑合同、融資合同、墊款合同的管理。

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合同管理-臨時(shí)合同

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人事管理(略)

統(tǒng)計(jì)分析(略)

客戶管理(略)

 

4 應(yīng)用價(jià)值

通過系統(tǒng)管控,解決了人工電子表格管理的種種弊病,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)流動(dòng)和交互,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,數(shù)據(jù)及時(shí)歸集分析,讓決策效率更高。

實(shí)現(xiàn)了企業(yè)整體協(xié)同和手機(jī)APP移動(dòng)辦公,讓總部對(duì)駐外人員和分支機(jī)構(gòu)的管控更緊密高效。

厘清并理順企業(yè)錯(cuò)綜復(fù)雜的內(nèi)外部業(yè)務(wù)關(guān)系,數(shù)據(jù)明確、賬目清晰、核算及時(shí)、提醒到位,提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績效、提升了財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

革新了企業(yè)管理手段和工作方式,例如:云表系統(tǒng)連接電話盒子打造企業(yè)簡易呼叫中心,用最經(jīng)濟(jì)有效的方式實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶服務(wù)的高效管理。