這是偏見!企業(yè)大≠拖拉
中大型企業(yè)為什么越來越慢?
企業(yè)內(nèi)部層級特別多。涉及到付款這類關(guān)乎財務(wù)的流程,審批人員少于一雙手都不可能。
等級森嚴(yán),溝通困難。而且越層級越上越難,一旦卡在總經(jīng)理或者董事這一層的時候,作為一個小職員根本沒發(fā)去溝通進(jìn)展,只能等待。
面臨分子機(jī)構(gòu)協(xié)作難。跨區(qū)域溝通時,流程資料總部之間來回確認(rèn),更加拖慢了進(jìn)度。
這些固化的因素,讓越來越多的中大型企業(yè)陷入“拖拉、低效”的困境。
為什么藍(lán)馬車業(yè),擁有12個子公司的企業(yè)可以“很快”?
湖南藍(lán)馬車業(yè)是大型綜合性國有控股企業(yè),旗下有12家獨立子公司,企業(yè)體系龐大,組織架構(gòu)復(fù)雜,但在藍(lán)馬,并不“慢”。
藍(lán)馬加速的引擎之一:扁平化
層級多是伴隨藍(lán)馬規(guī)模擴(kuò)張必然存在的問題,但這勢必帶來藍(lán)馬日常工作溝通困難,員工自己沒法掌控工作進(jìn)展。
車輛零部件采購需求,一旦產(chǎn)生,什么時候能落地只能等通知。
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,“扁平化”是幫助藍(lán)馬解決這一問題的重要引擎。
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泛微eteams為藍(lán)馬提供了扁平化的環(huán)境。在這樣的新環(huán)境下,藍(lán)馬的員工不再逐級去提交采購申請,各門店經(jīng)理、分公司經(jīng)理、總部董事長、總部財務(wù)各流程節(jié)點都可以在同一個空間里交流。互聯(lián)網(wǎng)化的社交方式被放到了工作中,徹底打破復(fù)雜的等級,為藍(lán)馬加速。
藍(lán)馬加速的引擎之二:消除分子機(jī)構(gòu)的鴻溝
藍(lán)馬12個子公司日常是獨立運(yùn)營的,但是涉及到財務(wù)還是需要和總部之間走關(guān)聯(lián)流程。所以和分子機(jī)構(gòu)之間的糾葛也一樣纏住了藍(lán)馬。
車輛的預(yù)付款項
車輛保險的費(fèi)用入賬流程
零部件的采購申請
……
都需要通過總部的統(tǒng)一審核批準(zhǔn),但總是會因為供應(yīng)商資質(zhì)問題、填寫的科目問題、抬頭等各種你想不到的材料“缺斤少兩”而被打回。子公司的人怨聲載道,只能一遍又一遍的寄快遞。
但是,現(xiàn)在,藍(lán)馬深受其擾的分總公司間的協(xié)同問題正在被消除。藍(lán)馬用eteams的OA平臺,搭建了一個“藍(lán)馬大家庭”。
(涉及重要信息,展示樣圖)
分公司以獨立部門的方式存在在藍(lán)馬的同一組織架構(gòu)中。和總部財務(wù)的溝通,資料缺什么,流程里反饋,分公司資料補(bǔ)充,也直接反饋在流程里,不存在機(jī)構(gòu)鴻溝,你們都是一家人,天南地北都是。
藍(lán)馬加速的引擎之三:流程必須電子化
就像上文提到的,藍(lán)馬的分公司和總公司的之間的流程轉(zhuǎn)向問題,在沒有電子化的情況下,流程的推進(jìn)靠人工,但人工推進(jìn)流程的方式存在3個通病:難推進(jìn)、效率低、權(quán)責(zé)不清。
自動流轉(zhuǎn)不擔(dān)心推進(jìn)
原來方式中,岳陽分公司提交了采購流程,下一級是誰?怎么去找?都是未知數(shù)。
但現(xiàn)在eteams給了藍(lán)馬一個新的方式,無論哪個門店員工在線提交,自動流轉(zhuǎn),各節(jié)點自動提醒,搭配多端同步,難推進(jìn)?不會了。
多種渠道催辦,掌控效率
層級復(fù)雜的情況下,緊急流程,去當(dāng)面催老板走完流程,不太合適。時間抓不準(zhǔn),也不敢輕易打擾大 boss。
但現(xiàn)在,你們就在屏幕的兩端,可以催辦,可以提醒,甚至直接就審批事項一鍵發(fā)起群聊,找到各種入口提醒就對了,不用約老板的時間,手機(jī)也可以看的,實在沒時間確認(rèn),大不了還可以發(fā)起“干預(yù)委托”,多的是辦法。
數(shù)據(jù)信息留痕,權(quán)責(zé)分明
隨著藍(lán)馬分公司、門店越來越多,管理也越來越要求規(guī)范,任何工作或者問題都講究有理有據(jù),尤其事關(guān)金錢的流程,大家都不想擔(dān)責(zé)。
所以流程信息數(shù)據(jù)完整留痕是保障內(nèi)部權(quán)責(zé)分明的重要方式。任何問題直接反饋至流程中,流程狀態(tài)直接顯示誰耽誤了進(jìn)度,不再私 聊,不再電話,讓OA成為企業(yè)的公證人。
這樣的情況下,讓藍(lán)馬與泛微eteams相識的第一件事就是推進(jìn)電子化流程。
目前藍(lán)馬的反饋至少在說他們的決定是正確的。
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電子化流程自動流轉(zhuǎn),多端口的配合做到了流程實時的協(xié)同能力,而電子化的方式,讓流程的數(shù)據(jù)信息可以永久留存,權(quán)責(zé)分明。尤其是很多員工認(rèn)為“代辦流程結(jié)合多種提醒機(jī)制”讓他們做事容易了很多。
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中大型企業(yè)不再是老派的刻板印象,在尋求信息化的道路上,用對方式,就可以更快、更新、更強(qiáng)。我們期待為更多的中大型企業(yè)提供有效、優(yōu)質(zhì)的OA服務(wù)。