北京首都創(chuàng)業(yè)集團(tuán)有限公司（簡稱“首創(chuàng)集團(tuán)”）是北京市國資委所屬的特大型國有集團(tuán)公司。自1995年重組以來，首創(chuàng)集團(tuán)已構(gòu)建起以水務(wù)為核心的基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)、以城市住宅開發(fā)建設(shè)為核心的房地產(chǎn)業(yè)和以投行并購業(yè)務(wù)為核心的金融服務(wù)業(yè)等三大核心主業(yè)，并逐步發(fā)展成為戰(zhàn)略定位明確、發(fā)展思路清晰、主營業(yè)務(wù)突出、品牌知名度較高、綜合實(shí)力較強(qiáng)的城市綜合投資控股公司，是北京市乃至全國具有一定影響力和帶動力的大型企業(yè)集團(tuán)公司。

    首創(chuàng)集團(tuán)按照“深化改革，堅(jiān)持創(chuàng)新，積極進(jìn)取，穩(wěn)健經(jīng)營”的方針，確立了“五·三·二”的資源配置戰(zhàn)略（即：50%的資金投資在基礎(chǔ)設(shè)施，30%的資金投資于房地產(chǎn)，20%的資金用于兼并收購等金融投資），圍繞“城市建設(shè)、運(yùn)營、服務(wù)商”的產(chǎn)業(yè)定位，全力搶占市場稀缺資源，做大做強(qiáng)核心主業(yè)，取得了重大突破。

    經(jīng)過十五年的發(fā)展和不懈的努力，首創(chuàng)集團(tuán)已經(jīng)塑造了一個(gè)知名度、信譽(yù)度和影響力廣泛、良好的品牌，以及這一品牌下首創(chuàng)人“永不言敗、勇往直前”的精神， “激情和忠誠”已經(jīng)成為首創(chuàng)企業(yè)文化的重要組成部分。以良好的企業(yè)品牌、企業(yè)文化和科學(xué)的決策與管理體系為基礎(chǔ)，首創(chuàng)集團(tuán)前進(jìn)的步伐會越來越踏實(shí)、穩(wěn)健，逐步向中國最具影響力的“城市建設(shè)、運(yùn)營、服務(wù)商”的目標(biāo)邁進(jìn)。

實(shí)現(xiàn)成長承諾 提升管理效能

　　 隨著社會的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，人才需求日益旺盛。首創(chuàng)集團(tuán)不斷發(fā)展壯大，技術(shù)創(chuàng)新加快，子公司迅速增多，垂直管理層迅速延伸。人力資源管理需要由后勤支持地位提到企業(yè)核心戰(zhàn)略地位。然而，管理系統(tǒng)亟待升級，特別需要統(tǒng)一的人力資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)其人力資源的優(yōu)化和管理的現(xiàn)代化。那么，如何才能建立一個(gè)“具有先進(jìn)管理思想、多種業(yè)務(wù)操作方式結(jié)合、多種信息查詢途徑、業(yè)務(wù)高效處理、智能提醒與監(jiān)控”統(tǒng)一管理人力資源電子化信息系統(tǒng)？
作為國企，針對自己迅速發(fā)展的狀態(tài)，首創(chuàng)集團(tuán)一方面急需一個(gè)能夠提供個(gè)性化人力資源IT服務(wù)商，另一方面他們希望這家服務(wù)商有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目光，提供長遠(yuǎn)規(guī)劃的人力資源IT系統(tǒng)，并能夠靈活適應(yīng)國企人力資源層次結(jié)構(gòu)復(fù)雜。他們發(fā)現(xiàn)市場上提供給大企業(yè)使用的一些eHR軟件并不符合他們特殊需求。因此，他們對軟件市場進(jìn)行了全方位考察，選擇了紫銳世博。眾多成功的案例讓他們信服紫銳世博將有實(shí)力為他們提供一套綜合化較強(qiáng)，功能豐富靈活的eHR解決方案。

    雙方攜手后，從選型到系統(tǒng)上線，紫銳世博與首創(chuàng)集團(tuán)快速融合成一個(gè)核心團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過雙方的齊心努力，最終成功建立了一套適應(yīng)現(xiàn)代化國企的人力資源E化系統(tǒng)，并促使首創(chuàng)集團(tuán)管理效能大大提高。

嚴(yán)格選型 提供最佳解決方案

（1）根據(jù)首創(chuàng)集團(tuán)母子公司的關(guān)系建立了集團(tuán)統(tǒng)一管理與分支機(jī)構(gòu)獨(dú)立管理相結(jié)合的集中運(yùn)營、分布管理的三級人力資源管理模式。形成一個(gè)“整體設(shè)計(jì)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級管理、自主與服務(wù)商共同維護(hù)、授權(quán)共享、層層匯總”的人力資源數(shù)據(jù)管理模式。

（2）紫銳世博根據(jù)首創(chuàng)集團(tuán)長遠(yuǎn)發(fā)展需求以及國企個(gè)性化需求，建立了多組織管理模式的人力資源系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺，對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，并為企業(yè)人力資源決策提供有效地支持，實(shí)現(xiàn)資源共享。用集中的數(shù)據(jù)庫將幾乎所有與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)（如薪資福利、招聘、個(gè)人職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、崗位管理、績效管理、崗位描述、個(gè)人信息和歷史資料）統(tǒng)一管理。

（3）建立企業(yè)基本的人事信息庫、組織架構(gòu)等公用信息庫，形成集成的信息源；實(shí)現(xiàn)通過系統(tǒng)及時(shí)掌握集團(tuán)以及分支機(jī)構(gòu)人力資源的實(shí)際動態(tài)，建立人力資源吸收、培養(yǎng)、激勵(lì)的動態(tài)管理體系，提高員工滿意度，解決與人力資源管理相關(guān)的繁瑣的日常事務(wù)性工作，充分發(fā)揮人力資源管理工作的效能，為公司創(chuàng)造價(jià)值。

（4）為提高HR人員工作的效率、速率以及準(zhǔn)確率，減輕其工作負(fù)擔(dān)。紫銳世博為首創(chuàng)集團(tuán)建立了強(qiáng)有力的報(bào)表生成工具，幫助人事專員從繁雜的基礎(chǔ)人事行政事務(wù)中解脫出來，從事能為企業(yè)帶來更多附加價(jià)值、更能幫助個(gè)人產(chǎn)生職業(yè)滿足感以及幫助員工成長的工作。這個(gè)系統(tǒng)不但提高工作效率，降低工作強(qiáng)度，減少一些不必要的時(shí)間浪費(fèi)；而且提高人力資源工作者的滿意度，也讓HR人員將更多的時(shí)間和精力投入到更有價(jià)值的落實(shí)戰(zhàn)略、貼近業(yè)務(wù)、創(chuàng)新變革等開拓性工作上去，大幅降低日常例行工作所投入資源的比例。

（5）優(yōu)化HR管理的相關(guān)流程；執(zhí)行企業(yè)的各類人事規(guī)章管理制度；通過對排水集團(tuán)的深入了解，以及國企的特點(diǎn)，除去eHR系統(tǒng)常規(guī)模塊之外，紫銳世博還專門為排水集團(tuán)設(shè)計(jì)了獨(dú)特的解決方案，對客戶最關(guān)心以及日常工作量最大的部分進(jìn)行重點(diǎn)實(shí)施，其中包括崗位說明書、人事簡歷信息、專業(yè)技術(shù)職務(wù)與職業(yè)、執(zhí)業(yè)資格管理、培訓(xùn)管理、干部任免等，并根據(jù)09年發(fā)布的國企職工薪酬管理辦法，開發(fā)了薪級、薪類、薪檔提醒功能，有效的降低了HR的工作量。

（6）根據(jù)首創(chuàng)集團(tuán)所需，紫銳世博所建系統(tǒng)幫其提高了信息傳遞的效率以及信息的透明度，并對信息進(jìn)行細(xì)分、統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析；不但滿足了首創(chuàng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策層信息所需；而且?guī)椭麄兏珳?zhǔn)的捕捉?jīng)Q策信息，加快決策速度,在市場瞬息萬變中，游刃有余。

精誠合作 eHR推動管理變革

　　在集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、信息中心，以及紫銳世博實(shí)施人員的努力下，該項(xiàng)目取得了以下碩果：

實(shí)現(xiàn)了權(quán)責(zé)明確，高效精準(zhǔn)

　　紫銳世博設(shè)定績效模塊，分配每個(gè)人的任務(wù)，績效運(yùn)行期間，每個(gè)人只需在系統(tǒng)上做完系統(tǒng)提示需要做的部分，比如給若干人的表單打分等。就可以得到每個(gè)員工的績效綜合得分，并通過系統(tǒng)能夠按自定義的條件來進(jìn)行分?jǐn)?shù)分等。程序設(shè)置精細(xì)編輯，權(quán)限分配細(xì)到了每個(gè)按鈕，每個(gè)人能有什么操作功能，能操作哪些人。到目前為止未發(fā)現(xiàn)一個(gè)權(quán)限分配做不到的事例。

做到了信息有據(jù)可查，提高操作效率

　　根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)員工流動較快等特點(diǎn)，首創(chuàng)集團(tuán)將原有的金益康人事管理軟件，升級為全體員工全員參與的人力資源管理信息系統(tǒng)。紫銳世博eHR將大量的組織、人員信息進(jìn)行保存，并增加了強(qiáng)大的查詢功能，以最快的速度定位查詢所需資料。實(shí)現(xiàn)員工從入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職等所有信息保存，即使一個(gè)人離開了公司很久，都可以通過系統(tǒng)查到該員工的上述信息，一改過去金益康人事軟件只能保留當(dāng)前最新的信息，不能追溯的弱勢。由于信息的可追溯性，保證了首創(chuàng)集團(tuán)在做各種人力資源分析模型時(shí)做到了有據(jù)可依，方便了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)分析整個(gè)集團(tuán)的人力資源狀況。

過濾無效信息，提高用人決策效率

　　自定義篩選器可以幫助負(fù)責(zé)招聘的HR專員最快速的找到符合要求的簡歷，并提取備用人才庫簡歷，選取過去不適用，現(xiàn)在由適合崗位的儲備人才。其中黑名單功能還可以屏蔽一些不合條件的人多次騷擾。而培訓(xùn)更全面的記錄了內(nèi)培訓(xùn)的全部信息：開班、報(bào)名、上課、結(jié)業(yè)、學(xué)員成績、講師評價(jià)……，并能在線進(jìn)行培訓(xùn)的整體過程，從在線收看學(xué)習(xí)課件，報(bào)名參加考試，到在線閱卷等等，首創(chuàng)集團(tuán)員工培訓(xùn)不受空間和時(shí)間的限制，使整個(gè)集團(tuán)向“學(xué)習(xí)型企業(yè)”邁進(jìn)。

多系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，化繁為簡

　　實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的對接，充分實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)化信息的整合，從而也大大提高了工作效率和工作質(zhì)量。例如，薪資模塊可以直接對接考勤記錄系統(tǒng)，清晰顯示刷卡數(shù)據(jù)、請假、加班等信息。同時(shí)該系統(tǒng)可以按照國家規(guī)定的薪資政策，根據(jù)員工的薪級、類、檔直接輸出員工基本工資。如果這些因素出現(xiàn)變動，系統(tǒng)會自動提示。紫銳世博的薪資系統(tǒng)大大減少了HR專員的工作量，現(xiàn)在每個(gè)月只需要錄入幾條薪資標(biāo)準(zhǔn)，就可以得出得到所有員工的工資數(shù)，并直接打印出工資條。員工也可以進(jìn)入系統(tǒng)查詢工資明細(xì)。

優(yōu)化專業(yè)工具，降低時(shí)間成本

　根據(jù)客戶要求制定的大量報(bào)表，很多報(bào)表由過去人工填寫變?yōu)樽詣由桑蟠鬁p少了過去數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上面的時(shí)間。

    面對新世紀(jì)、新階段的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和激烈的市場競爭，首創(chuàng)集團(tuán)正在按照北京市國資委的戰(zhàn)略部署，精心籌劃和打造自己的未來，明確地把“城市建設(shè)運(yùn)營服務(wù)商”作為自己的發(fā)展戰(zhàn)略定位，集中全力做優(yōu)做強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)和金融服務(wù)三大核心主業(yè)，特別是在水務(wù)產(chǎn)業(yè)上，力爭使自己成為全國的水務(wù)旗艦。在此基礎(chǔ)上，首創(chuàng)將積極推進(jìn)集團(tuán)國際化、管理創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整三大競爭策略，加快引進(jìn)國際戰(zhàn)略投資者，與跨國公司展開全面系統(tǒng)地合作。加快建立現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范的公司法人治理結(jié)構(gòu)，充分借鑒跨國公司的管理理念和管理方法，逐步建立與國際接軌的人才流動機(jī)制和激勵(lì)約束機(jī)制。同時(shí)，按照收縮戰(zhàn)線、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升價(jià)值的要求，全力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)和債務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化和退出不符合集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展方向的資產(chǎn)。改革和規(guī)范各層級公司的職能，全面提升管理水平和成本控制能力，加強(qiáng)集團(tuán)管控體系的建設(shè)，努力提高各級公司貫徹集團(tuán)戰(zhàn)略的執(zhí)行力，造就一批高素質(zhì)的具有國際戰(zhàn)略眼光和專業(yè)知識的人才隊(duì)伍，積極開拓國內(nèi)外兩種資源和兩個(gè)市場，參與國際市場競爭，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)總量和規(guī)模效益實(shí)現(xiàn)高速增長，成為國內(nèi)一流、具有較強(qiáng)國際競爭力的大型產(chǎn)業(yè)投資控股公司。

客戶感言:
 
“紫銳世博的eHR系統(tǒng)給我們?nèi)肆Y源管理帶來一定程度的改觀，很多國外的人力資源系統(tǒng)無法適應(yīng)國企的管理體系，紫銳世博的產(chǎn)品考慮了國企人力資源的特殊性，為我們制定了個(gè)性化的系統(tǒng)，一方面保證了各類信息的高度集成與統(tǒng)一，強(qiáng)化了對下屬項(xiàng)目公司的經(jīng)營管理狀況的集中管理；另一方面也明確了權(quán)責(zé)到人，使人力資源系統(tǒng)透明、公正，信息傳達(dá)準(zhǔn)確，有利于為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層提供較為及時(shí)詳細(xì)的信息。同時(shí)，紫銳世博的顧問對原來的人事運(yùn)作流程給出了很好的建議，集團(tuán)人力資源管理工作效率提高了。”
 

——首創(chuàng)集團(tuán)人力資源部