一、OA 選型過程：

　　本公司是一個集團公司,下屬企業(yè)眾多, 各企業(yè)需要快捷的聯(lián)絡(luò)方式,并且有能夠共享和整合資源的需求。市面上的OA系統(tǒng)很多，我們列舉的一些選型的標(biāo)準(zhǔn)，例如要能夠開機自動登錄的功能（OA精靈符合條件），要能夠在線傳輸文件和發(fā)送信息（IM功能符合條件），要能夠各個企業(yè)都使用，但是要保持各個企業(yè)的獨立性（OA的權(quán)限管理和樹形結(jié)構(gòu)符合），要有流程控制模塊并且自定義功能要強勁（工作流符合），要有常用管理功能模塊（投票，辦公用品，車輛，會議室滿足要求），要能夠方便部門上下級，企業(yè)上下級之間的聯(lián)系和共享（工作日志，工作任務(wù)，公共文件柜，網(wǎng)絡(luò)硬盤，討論區(qū)），售后技術(shù)服務(wù)能力強，最后還要物美價廉。經(jīng)過比較發(fā)現(xiàn)就只有通達(dá)一家的OA符合要求。

　　從2009年6月份購買完美版以來，通達(dá)OA是我公司應(yīng)用最廣泛的系統(tǒng)，登記用戶 600人，經(jīng)常在線用戶有200-300人。

公正來講，通達(dá)OA剛剛購買的時候也有很多問題，OA精靈的服務(wù)器經(jīng)常死機，某些功能例如辦公用品、車輛管理并不好用。但是經(jīng)過通達(dá) OA技術(shù)人員一次又一次的升級，現(xiàn)在來講越來越趨于完美了。

二、通達(dá) OA 功能與實際應(yīng)用舉例：

　　信息發(fā)布：單位公告是用途最廣泛的欄目了，如果能加上點評功能就更好了。

　工作流：

　　工作流的設(shè)計和應(yīng)用是一個梳理和優(yōu)化現(xiàn)有流程的過程，工作流可以起到建立工作準(zhǔn)則，不斷改善工作，提升工作效率，監(jiān)控流程績效的作用。以下舉兩例說明工作流在本司的應(yīng)用。

     A.某下屬企業(yè)的訂單評審流程管理

　　流程功能：接的訂單經(jīng)常發(fā)現(xiàn)利潤偏低,甚至是負(fù)利潤, 應(yīng)該了解信息的人員卻說沒有收到信息, 本流程就是此問題的解決方案。

　　流程說明：由于是三來一補企業(yè)，接單在香港，生產(chǎn)在深圳，溝通不便。原有流程較長，分支較多，條件流轉(zhuǎn)復(fù)雜。原來的工作方式是電子郵件，沒有驗證機制，容易出錯。

　　技術(shù)特點：客戶關(guān)系模塊和工作流聯(lián)合使用，因為訂單流程中需要錄入客戶名稱，通過宏控件從客戶表中提取出來