(1)客戶介紹

在互聯(lián)網(wǎng)江湖闖蕩的朋友們，誰能沒幾個(gè)趁手的兵器，有的人是 Keynote 走天下，有的人與 XMind 生死相依。而在產(chǎn)品策劃工作者的圈子，幾乎人人都聽說過墨刀。截至 2020 年 9 月，墨刀平臺(tái)的注冊(cè)用戶突破 190 萬，付費(fèi)企業(yè)數(shù)量達(dá)到 1.5 萬家。

墨刀旗下的有四個(gè)工具，分別為產(chǎn)品原型工具、矢量設(shè)計(jì)工具、流程圖、思維導(dǎo)圖，每個(gè)工具軟件都強(qiáng)大易用，且全方位支持團(tuán)隊(duì)協(xié)同。僅需拖拽連線，就能讓產(chǎn)設(shè)研快速高效地完成產(chǎn)品原型和交互設(shè)計(jì)。

(2)項(xiàng)目背景

如果需要生活的磨練，不妨試試用 Excel 進(jìn)行測(cè)試管理

墨刀的測(cè)試負(fù)責(zé)人告訴我們：墨刀一直致力于做一個(gè)“好工具”，這要求墨刀不單單要確保工具的穩(wěn)定與流暢，還要提供豐富的組件以及頁面來滿足更多用戶的需求。作為測(cè)試團(tuán)隊(duì)，要盡可能守好質(zhì)量門禁，認(rèn)真地驗(yàn)證每個(gè)使用場(chǎng)景，以確保給用戶提供良好的原型設(shè)計(jì)體驗(yàn)。隨著墨刀業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，測(cè)試任務(wù)在逐漸加重，使用 Excel 進(jìn)行測(cè)試管理也越來越費(fèi)勁：

• 1. 首先，使用 Excel 編輯、維護(hù)用例極為不方便，特別是涉及結(jié)構(gòu)模塊操作時(shí)，就更加復(fù)雜。在 Excel 中各種拷貝挪動(dòng)，很容易錯(cuò)位。
• 2. 到了評(píng)審用例階段，需要給多位評(píng)審人員群發(fā)文件鏈接，一一記錄評(píng)審意見，再勤勤懇懇把評(píng)審意見匯總好。
• 3. 在執(zhí)行用例時(shí)，不同的測(cè)試階段，需要不同的測(cè)試粒度，基于 Excel 很難進(jìn)行用例抽出以及人員分配。
• 4. 終于測(cè)試完畢后，量化測(cè)試結(jié)果也很困難：測(cè)試進(jìn)度、缺陷數(shù)量、任務(wù)分配是否均衡、測(cè)試任務(wù)執(zhí)行的耗時(shí)等等，要基于 Excel 統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù)，難上加難。

(3)解決方案

邂逅 CODING，測(cè)試管理豁然開朗

墨刀提倡和推崇的工作理念是「自由、高效和成效」。即使服務(wù)著百萬用戶，團(tuán)隊(duì)也保持著極為精悍的人數(shù)（ 2019 年時(shí)團(tuán)隊(duì)只有 22 人），這得益于墨刀團(tuán)隊(duì)對(duì)效率的極致探索。

在提效探索中，墨刀邂逅了 CODING ，原本繁瑣的手工工作流被清晰易用的在線測(cè)試管理替代。墨刀測(cè)試負(fù)責(zé)人和我們細(xì)細(xì)分享了他對(duì)于 CODING 測(cè)試管理的感受，很多之前本地操作的問題在使用 CODING 之后迎刃而解：

• 1. 清晰的樹形用例結(jié)構(gòu)

用例管理的結(jié)構(gòu)清晰明確，編寫與維護(hù)用例十分輕松，用例可靈活重復(fù)使用。在執(zhí)行用例相關(guān)的操作時(shí)，單條用例都可以完整展示，更直觀。

• 2. 易用的用例評(píng)審

測(cè)試人員總是希望用例盡可能覆蓋用戶的使用場(chǎng)景，這時(shí)候需要多方人員從不同角度進(jìn)行評(píng)審。用 CODING 進(jìn)行用例評(píng)審，多條評(píng)審意見可同時(shí)展示，還可以直接修改用例，這樣測(cè)試人員可以及時(shí)補(bǔ)充，減少遺漏。

• 3. 細(xì)致的測(cè)試計(jì)劃

在 CODING 上負(fù)責(zé)人可創(chuàng)建不同的測(cè)試計(jì)劃 ，選擇不同的用例并分配成員；每個(gè)計(jì)劃的用例執(zhí)行進(jìn)度及通過率可實(shí)時(shí)量化。跟蹤測(cè)試進(jìn)度變得非常簡(jiǎn)單，不必反復(fù)輪詢各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)度。測(cè)試人員執(zhí)行用例時(shí)，單條用例還可以指定單個(gè)步驟的執(zhí)行情況。這種細(xì)致的設(shè)計(jì)讓測(cè)試人員重測(cè)時(shí)更有針對(duì)性，和開發(fā)人員溝通缺陷也更加高效。

• 4. 快速的測(cè)試報(bào)告

CODING 可根據(jù)測(cè)試計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果一鍵生成測(cè)試報(bào)告，用來展示成果：簡(jiǎn)單、快速、美觀。

(4)價(jià)值體現(xiàn)

磨刀不誤砍柴工，“慢一點(diǎn)”讓團(tuán)隊(duì)跑得更快

墨刀測(cè)試負(fù)責(zé)人總結(jié)到：“ 清晰、易用、直觀，這是 CODING 測(cè)試管理給我?guī)淼淖畲蟾惺埽珻ODING 把工作環(huán)節(jié)中重要的信息都幫我呈現(xiàn)了出來。使用 CODING 在線管理用例，我們的測(cè)試管理效率至少提升了 50% 、工作結(jié)果也有了清晰的量化展示、還可以避免機(jī)器問題丟失數(shù)據(jù)。我知道 CODING 除了測(cè)試管理協(xié)作還有一整套軟件研發(fā)管理工作流，我們會(huì)繼續(xù)探索，希望能夠給團(tuán)隊(duì)帶來更多價(jià)值。”