公司介紹

我們是國(guó)內(nèi)知名的全品類新租賃平臺(tái)，為企業(yè)和個(gè)人提供信用免押租賃，業(yè)務(wù)涵蓋辦公設(shè)備、3C數(shù)碼等200多個(gè)細(xì)分行業(yè)，也是在全國(guó)首個(gè)推出“新租賃小程序”開發(fā)服務(wù)的阿里小程序服務(wù)商（ISV），為租賃商提供租前、租后，線上線下一體化租賃解決方案。目前，平臺(tái)商家網(wǎng)點(diǎn)超過2萬(wàn)，覆蓋220個(gè)城市。

人人租機(jī)小程序矩陣是一個(gè)提供全品類信用免押租賃服務(wù)的平臺(tái)，對(duì)接上游租賃廠商和設(shè)備制造商，服務(wù)下游B端企業(yè)和C端個(gè)人，為其提供辦公設(shè)備、手機(jī)數(shù)碼、智能硬件、家居家電、旅游戶外等產(chǎn)品的以租代買服務(wù)。用戶可憑借芝麻信用享受免押金，并按月支付租金，讓用戶享受更輕的新型消費(fèi)模式。把信用變?yōu)橘Y產(chǎn)，是人人租機(jī)一直秉持的理念，“創(chuàng)業(yè)無(wú)壓力，租享輕生活”。

業(yè)務(wù)痛點(diǎn)

• 業(yè)務(wù)的風(fēng)控成本高，用戶流失率高
• 交租不方便，交易流入線下
• 增長(zhǎng)難提速，較難獲取用戶

解決方案

采用小程序初衷

• 首先最重要一點(diǎn)是支付寶生態(tài)是非常適合新租賃發(fā)展的土壤，離錢、離信用、離服務(wù)最近，借助阿里小程序信用賦能，能快速實(shí)現(xiàn)線上交易閉環(huán)。同時(shí)，因?yàn)橛脩籼烊恍湃位?，用戶轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)渠道。
• 其次，阿里小程序提供收藏、分享有禮、搜索直達(dá)、消息模板等一系列拉新、沉淀、促活的用戶工具，大大減輕開發(fā)成本。當(dāng)然，阿里生態(tài)的中心化流量池，幫助創(chuàng)業(yè)小程序?qū)崿F(xiàn)0-1的蛻變，小程序運(yùn)營(yíng)小二專業(yè)、細(xì)心地對(duì)開發(fā)者培訓(xùn)小程序開發(fā)、運(yùn)營(yíng)技能，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。
• 最后，阿里小程序打通阿里生態(tài)，實(shí)現(xiàn)一端開發(fā)，多端發(fā)布，未來(lái)不僅在支付寶端觸達(dá)用戶，在微博、高德地圖、釘釘?shù)榷丝诎l(fā)布，也獲得整個(gè)阿里生態(tài)資源賦能。

人人租機(jī)阿里小程序是于2018年3月上線，上線后平臺(tái)把原有用戶群體往小程序?qū)Я鳎⒃谥Ц秾毝藘?nèi)拉新，跑了一段時(shí)間后用戶快速增長(zhǎng)，目前人人租機(jī)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成“人人租機(jī)”、”企業(yè)信用租“等小程序產(chǎn)品矩陣。

技術(shù)架構(gòu)：圖 1. 人人租機(jī)技術(shù)架構(gòu)

• 負(fù)載均衡SLB：帶寬值5120Mbps
• 應(yīng)用層：5個(gè)節(jié)點(diǎn)，Kubernetes容器部署微服務(wù)
• 數(shù)據(jù)層：云數(shù)據(jù)庫(kù)RDS主庫(kù)1，從庫(kù)3，備1臺(tái)，Redis 主從 2臺(tái)
• 任務(wù)層：云服務(wù)器ECS 1，主要用于執(zhí)行定時(shí)任務(wù)、隊(duì)列任務(wù)
• 靜態(tài)文件OSS、CDN加速
• 阿里云短信服務(wù)
• ElasticSearch 集群，3臺(tái)服務(wù)器

上云價(jià)值

我們依靠阿里小程序賦能，接入芝麻信用風(fēng)控體系，風(fēng)控效率大幅度提升且逾期率降低了10倍。上線至今，日訂單量達(dá)到2000單，用戶增長(zhǎng)20倍，交易訂單量增長(zhǎng)15倍，實(shí)現(xiàn)了依托于APP和原有渠道三年都無(wú)法實(shí)現(xiàn)的增長(zhǎng)規(guī)模。

由于租賃行業(yè)屬于低頻行業(yè)，我們使用了云商小程序提供的多種拉新獲客工具，截至目前累計(jì)用戶超過1500萬(wàn)+，收藏用戶超過150萬(wàn)，并激發(fā)了訂單轉(zhuǎn)化率的增長(zhǎng)，部分產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率也提升至30%，在租賃行業(yè)已處于高水平。小程序讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為新租賃行業(yè)的頭部企業(yè)。

選用的產(chǎn)品

• 負(fù)載均衡SLB

負(fù)載均衡（Server Load Balancer）是將訪問流量根據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)策略分發(fā)到后端多臺(tái)云服務(wù)器（ECS實(shí)例）的流量分發(fā)控制服務(wù)。負(fù)載均衡擴(kuò)展了應(yīng)用的服務(wù)能力，增強(qiáng)了應(yīng)用的可用性。

更多關(guān)于負(fù)載均衡SLB的介紹，參見負(fù)載均衡產(chǎn)品詳情頁(yè)。

• 容器服務(wù) ACK

容器服務(wù) Kubernetes 版（簡(jiǎn)稱 ACK）提供高性能可伸縮的容器應(yīng)用管理能力，支持企業(yè)級(jí)容器化應(yīng)用的全生命周期管理。整合阿里云虛擬化、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和安全能力，打造云端最佳容器化應(yīng)用運(yùn)行環(huán)境。

更多關(guān)于容器服務(wù) ACK的介紹，參見容器服務(wù) ACK產(chǎn)品詳情頁(yè)。

• 小程序云

小程序云（Mini Program Cloud）是阿里云面向小程序場(chǎng)景提供的一站式云服務(wù)，幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)一云多端的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，提供了有服務(wù)器和無(wú)服務(wù)器兩種模式。云應(yīng)用是有服務(wù)器模式，提供了包括資源編排、應(yīng)用托管等服務(wù)。小程序Serverless是無(wú)服務(wù)模式，提供了開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)增值等服務(wù)?？缍碎_發(fā)工具鏈為開發(fā)者提供了一次開發(fā)全網(wǎng)小程序運(yùn)行的能力，并在一朵云內(nèi)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的資源管理、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)和統(tǒng)一的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)。

更多關(guān)于小程序云的介紹，參見小程序云產(chǎn)品詳情頁(yè)。