照明行業(yè)TOP1 牛叉家裝電商的底氣

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企業(yè)簡(jiǎn)介

歐普照明是一家創(chuàng)新型快速發(fā)展的公司，成立于1996年8月，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的全球化照明企業(yè)。現(xiàn)有員工5000多人。產(chǎn)品涵蓋家居、商照、電工、光源等領(lǐng)域，主要的產(chǎn)品有節(jié)能燈、吸頂燈、支架、筒射燈、LED照明等，均在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率排名領(lǐng)先，同時(shí)歐普自主品牌產(chǎn)品的海外業(yè)績(jī)也相當(dāng)喜人。

解決方案

高效準(zhǔn)確的訂單處理

摒棄借電子表格處理訂單的歷史，管易云可實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)多店鋪訂單的統(tǒng)一管理，自動(dòng)下載，審核、合并、拆分、智能分配、自動(dòng)同步平臺(tái)狀態(tài)，提升了歐普電商團(tuán)隊(duì)整體的工作效率。16年雙十一訂單量高達(dá)60萬(wàn)，僅8個(gè)小時(shí)所有的訂單處理完畢，智能科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)和物流匹配，流暢對(duì)接商品發(fā)貨，以系統(tǒng)的嚴(yán)謹(jǐn)完全杜絕了手工入單可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤，帶給每位消費(fèi)者滿意的購(gòu)物體驗(yàn)。2017年歐普再創(chuàng)新高，以單日3億的銷售額第五次登頂家裝照明行業(yè)TOP1。

大小件拆分的智能發(fā)貨策略

家裝行業(yè)的商品有大小件拆分的特殊需求，管易的智能發(fā)貨策略可幫助歐普將筒燈、燈帶等小件與吸頂燈等的大件拆單發(fā)貨，自動(dòng)化數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)節(jié)省了大量的時(shí)間，提升效率的同時(shí)大大降低了發(fā)貨成本。

24小時(shí)服務(wù)隨時(shí)響應(yīng)

管易云為客戶提供7*24h的服務(wù)模式，出現(xiàn)任何問(wèn)題，實(shí)時(shí)解決，618、雙十一等電商節(jié)管易云實(shí)施工程師專人駐守現(xiàn)場(chǎng)，保證訂單暴增時(shí)刻系統(tǒng)依舊順暢無(wú)誤。

打通全渠道，布局新零售

通過(guò)管易云打通天貓、京東及其他幾十家主流電商平臺(tái)，連接全國(guó)的經(jīng)銷商、分銷商以及門店。連接30+倉(cāng)儲(chǔ)物流供應(yīng)商，以及第三方軟件開發(fā)商，為歐普打造一個(gè)完整的全渠道業(yè)務(wù)模式閉環(huán)。2017年雙11訂單量暴增時(shí)刻，輕松應(yīng)對(duì)單日80萬(wàn)筆訂單、3億元交易額，讓每一個(gè)消費(fèi)者享受閃電發(fā)貨與極致的購(gòu)物體驗(yàn)。