廣東簡(jiǎn)一（集團(tuán)）陶瓷有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“簡(jiǎn)一”）創(chuàng)建于2002年，是大理石瓷磚品類(lèi)的開(kāi)創(chuàng)者，秉承“大道至簡(jiǎn) 一以貫之”的發(fā)展理念，致力于為追求高品質(zhì)生活的人們提供高端大理石瓷磚。

簡(jiǎn)一的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍布全球，覆蓋意大利、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、美國(guó)、澳洲等國(guó)家的重點(diǎn)城市，在國(guó)內(nèi)已有600多家授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店、國(guó)際已有77家品牌專(zhuān)區(qū)或展廳，同時(shí)與大型物流機(jī)構(gòu)形成戰(zhàn)略合作，建立完善的終端銷(xiāo)售服務(wù)與工程服務(wù)體系，為廣大終端客戶(hù)及消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)貼心的品質(zhì)服務(wù)。

建材行業(yè)培訓(xùn)管理工作有鮮明行業(yè)特點(diǎn)：終端人員要熟悉各種場(chǎng)景下的裝修使用，產(chǎn)品與業(yè)務(wù)形態(tài)對(duì)培訓(xùn)的依賴(lài)程度較高，如何從“講師知識(shí)傳授”到“學(xué)員行為改變”，簡(jiǎn)一有著自己的內(nèi)部實(shí)踐。

上面我們提到，簡(jiǎn)一有600多家線下品牌服務(wù)商，員工地域分布廣，高峰時(shí)期，平均每天入職新員工數(shù)十人，如果按照以往的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式進(jìn)行管理，新人的賬號(hào)需要集團(tuán)總部統(tǒng)一管理，但由于總部難以實(shí)時(shí)關(guān)注門(mén)店員工入職狀況，其管理效率往往滯后。為此經(jīng)常出現(xiàn)員工入職幾天后，各種賬號(hào)均未開(kāi)通，浪費(fèi)了最優(yōu)的學(xué)習(xí)時(shí)間。

為了解決以上的問(wèn)題，一點(diǎn)知識(shí)為簡(jiǎn)一定制開(kāi)發(fā)了“員工自注冊(cè)”功能，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，當(dāng)簡(jiǎn)一的銷(xiāo)售新人入職后，員工下載學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)學(xué)習(xí)平臺(tái)“員工自注冊(cè)”功能完善資料，填寫(xiě)個(gè)人信息及所在門(mén)店，由自己所在門(mén)店店長(zhǎng)或門(mén)店管理人員進(jìn)行審核即可，審核完畢后，新人員工就可以進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)和工作推進(jìn)。

以上的所有過(guò)程，均不需要集團(tuán)總部進(jìn)行審核和管理，集團(tuán)將這部分工作下沉到各自門(mén)店，包括賬號(hào)開(kāi)通、員工賬號(hào)禁用等等。員工自注冊(cè)功能大大提高了員工學(xué)習(xí)的效果，降低了總部的管理員管理成本。

前文我們提到，簡(jiǎn)一每個(gè)月至少組織6場(chǎng)線上直播，除此之外，簡(jiǎn)一還定期開(kāi)展面向不同人群的培訓(xùn)項(xiàng)目，那么在培訓(xùn)后，總部的管理員如何評(píng)估培訓(xùn)效果？

簡(jiǎn)一通過(guò)一點(diǎn)知識(shí)智能班級(jí)就可以全方位的掌握：具體說(shuō)來(lái)，當(dāng)簡(jiǎn)一進(jìn)行培訓(xùn)后，培訓(xùn)管理員在智能班級(jí)中設(shè)置作業(yè)，評(píng)估的維度多種多樣。簡(jiǎn)一可以設(shè)計(jì)讓學(xué)員在直播后提交文字心得或者視頻講解，作業(yè)形式支持文檔作業(yè)、圖文、語(yǔ)音+圖片、視頻作業(yè)，簡(jiǎn)一總部的培訓(xùn)管理員通過(guò)作業(yè)進(jìn)行評(píng)估學(xué)員的吸收程度。

不僅如此，一點(diǎn)知識(shí)強(qiáng)大的智能班級(jí)功能支持添加多種學(xué)習(xí)類(lèi)型任務(wù)，多種解鎖條件，微課學(xué)習(xí)，面授，定點(diǎn)簽到，考試，作業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)大屏互動(dòng)，抽獎(jiǎng)、結(jié)課可關(guān)聯(lián)證書(shū)等；支持學(xué)員自主報(bào)名，指定人代報(bào)名等。

總結(jié)來(lái)看，通過(guò)一點(diǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)平臺(tái)，簡(jiǎn)一采用多種新鮮有趣的培訓(xùn)方式，讓學(xué)員參與到輕松有趣的學(xué)習(xí)過(guò)程中，從而愛(ài)上培訓(xùn)，比如以往各種排隊(duì)、手工填寫(xiě)的方式，現(xiàn)在通過(guò)掃一掃二維碼，在手機(jī)上點(diǎn)選打字，即可以完成一項(xiàng)項(xiàng)的考試和調(diào)研；

同時(shí)，培訓(xùn)管理者也能實(shí)時(shí)地追蹤和監(jiān)控到各種培訓(xùn)數(shù)據(jù)，讓培訓(xùn)管理不再困難。學(xué)員的各項(xiàng)行為（如簽到，各項(xiàng)活動(dòng)的參與情況，學(xué)習(xí)時(shí)間等）和學(xué)習(xí)的成果（如考試結(jié)果，學(xué)習(xí)課程數(shù)）均能夠?qū)崟r(shí)獲得。

對(duì)于簡(jiǎn)一的培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)而言，即使他們不在現(xiàn)場(chǎng)，高頻次、分布在不同城市的學(xué)習(xí)活動(dòng)，也能清晰追蹤到學(xué)習(xí)效果，把握可以提升的空間。