近來，各企業的差旅活動逐漸恢復正常，但在差旅管理中存在的許多問題也在困擾著很多企業：為員工安排差旅，如何平衡差旅中的效率和體驗問題？如何為協同部門提效減負，提升企業運轉效率？如何更有效、精準地進行差旅管控？

蜜雪冰城也面臨著同樣的挑戰。

“我們的門店遍布全國31個省市自治區，業務的快速發展要求產品和服務也必須跟上，隨之而來的是市場人員出差前往全國各地門店的工作頻率也相應地大大增加。”蜜雪冰城差旅項目負責人表示：“為了給員工帶來更好的差旅體驗，實現差旅流程簡化和高效管理，我們一直在尋找安全可靠的平臺，來幫助公司實現數字化管理轉型。”

高頻差旅下 效率和體驗如何平衡？

在蜜雪冰城，市場同學一年常常要出差300多天，經常不是在路上，就是在酒店。在這樣的背景下，員工的差旅效率和體驗變得格外重要。

之前，員工差旅采用預先申請、個人墊付、事后報銷的形式，且涉及線下貼票和跨平臺操作，出差員工需要為報銷專門留出時間。

經過多方市場調研，蜜雪冰城選擇與美團商企通合作。服務上線后，依托美團平臺穩定資源供給和技術支持，蜜雪冰城員工可直接通過美團預訂酒店、機票和火車票，并可使用企業支付，由企業對公結算統一開票。員工在預訂過程中無需墊付，也不必事后貼票報銷。

差旅效率提高的同時，員工的差旅體驗也得到了提升。

在酒店預訂方面，美團擁有超56萬家國內酒店資源，范圍覆蓋全國超2800個縣市區，可滿足員工在一二三線城市級鄉鎮的住宿需求，部分酒店還可享受早餐權益和延遲退房權益。若員工選擇預訂直簽協議酒店集團，還可享受更低的訂房折扣，同等差標住更好酒店！

在機票預訂方面，美團國內直達航線覆蓋率達到100%，與此同時，美團已與19家航空公司實現直連，享受專享優惠。若行程有變，若行程有變，員工還可進行靈活退改，省時省事。

在火車票預訂方面，員工乘火車出差無需取票，報銷憑證集中歸集。行程若發生變動，火車票訂單還可在線退改。

“截至目前，我們已在全國范圍內對美團商企通的服務進行了全面推廣，廣受員工好評。”蜜雪冰城差旅項目負責人對節約的報銷時間進行了估算：“數字化差旅方案應用后，員工每次出差的平均報銷時間減少了90分鐘，效率提升了56%。”

高效協同 如何幫協同部門提效減負？

除為員工保證差旅效率和體驗外，公司行政常常需要整理相關差旅數據，為財務結算提供支持。但員工出差情況各異，職務、事由、城市和天數等要素的統計，占用了行政的精力和時間。據蜜雪冰城統計，每月僅住宿票據就有7000張左右。

在使用美團商企通服務后，員工差旅申請和結算轉向線上化，線下的住宿票據量得以大大減少，釋放了行政側和財務側大量精力，也使行政和財務同學更加專注企業核心業務。

數據顯示，美團商企通服務上線后，住宿票據量從此前每月7000張降至不足500張，平均每年減少約8萬張，財務審核時間節約了50%，財務中心線上審核正確率超95%。

與此同時，數據分析和管控也更加透明化和智能化，可以更有效地幫助企業進行費用控制。

差旅管控 如何更有效、更精準？

隨著企業的高速發展，全國各地的業務也常常處在變化之中，差旅政策需要進行靈活調整與管控。在這樣的背景下，靈活的差旅管控變得益發重要。

美團商企通服務上線后，企業管理者可以通過“數字化差標”和“電子申請單”兩種模式進行差旅管控。

其中，在“數字化差標”管控模式下，因不同或相同目的出差的員工，企業都可以分別設置多個不同的差旅規則。還可靈活管理差旅標準，支持整單企業支付、混合支付和合住差標疊加支付等支付方式。

若通過電子申請單管控模式，員工提交出差申請，管理者審批通過后，員工可一站式完成酒店、機票、火車票和用車的預訂。

此外，行政同學可基于公司實際情況，根據員工職務和出差城市靈活調整酒店標準，也可在員工購買機票/火車票過程中設置更為精準的管控條件。

值得一提的是，在疫情的影響下，員工的活動軌跡記錄也尤為重要。美團商企通可以通過差旅用車、差旅用餐等方式，幫助行政同學閉環記錄出差員工的活動軌跡，為疫情防控提供必要支持。

蜜雪冰城差旅項目負責人表示：“美團商企通讓員工差旅升級的同時，也促使我們財務管理大大提效，幫助蜜雪冰城加速了公司管理數字化的進程。”

美團商企通相關負責人表示：“美團商企通將不斷完善產品功能，持續優化用戶體驗，為客戶提供符合用戶需求和應用場景的最優解決方案，讓企業消費變得更簡單。”