聯(lián)合構(gòu)建快消行業(yè)敏捷數(shù)據(jù)中臺(tái)，打造全新競(jìng)爭(zhēng)力
eBest 作為一家全球化的專業(yè) SFA（Sales Force Auto-mation 銷售能力自動(dòng)化）公司，為全球 20 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供移動(dòng)應(yīng)用解決方案，服務(wù)諸多 500 強(qiáng)品牌及行業(yè)標(biāo)桿客戶，如可口可樂、百威英博、寶潔中國(guó)、億滋、康師傅、馬石油、張?jiān)！⒓佣鄬毜取Ｍㄟ^移動(dòng)銷售管理系統(tǒng)，快速消費(fèi)品行業(yè)可以掌控零售終端的執(zhí)行 力和透明度，從而提高現(xiàn)場(chǎng)(銷售)團(tuán)隊(duì)的效率和生產(chǎn)率。
在為客戶提供服務(wù)的過程中，eBest 沉淀了大量的數(shù)據(jù)，一個(gè)是交易數(shù)據(jù)，一個(gè)是關(guān)于終端門店數(shù)據(jù)——如陳列執(zhí)行、促銷活動(dòng)執(zhí)行等相關(guān)的數(shù)據(jù)。eBest 需要圍繞終端門店360度的這些數(shù)據(jù)，幫助客戶在第一時(shí)間內(nèi)讓不同的業(yè)務(wù)部門從不同維度看到報(bào)表分析，同時(shí)，客戶總部的管理層需要依據(jù)這些數(shù)據(jù)來做決策，這個(gè)時(shí)候數(shù)據(jù)分析就顯得非常重要。另一方面，品牌方每年都需要做一定的增量，比如新客戶的增長(zhǎng)、門店的擴(kuò)張，在過去，這些只能依靠業(yè)務(wù)員通過掃街的方式來推進(jìn)，這個(gè)時(shí)候大數(shù)據(jù)拓客、大數(shù)據(jù)拓店的需求被激發(fā)出來。
eBest 期望尋找一款適合的敏捷數(shù)據(jù)中臺(tái)解決方案、能夠與其深度合作的中臺(tái)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，把自有的幾個(gè)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)高效地整合起來，并且?guī)椭蛻魧⑵渌鼧I(yè)務(wù)系統(tǒng)來源的數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)中臺(tái)整合起來，形成一個(gè)整體的可視化數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，來幫助客戶提高數(shù)據(jù)管理效率、更好地挖掘數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值。
輕量級(jí)敏捷數(shù)據(jù)中臺(tái)，為 eBest 降本增效
在為客戶提供服務(wù)的過程中，eBest 沉淀了大量的數(shù)據(jù)，一個(gè)是交易數(shù)據(jù)，一個(gè)是關(guān)于終端門店數(shù)據(jù)——如陳列執(zhí)行、促銷活動(dòng)執(zhí)行等相關(guān)的數(shù)據(jù)。eBest 需要圍繞終端門店360度的這些數(shù)據(jù)，幫助客戶在第一時(shí)間內(nèi)讓不同的業(yè)務(wù)部門從不同維度看到報(bào)表分析，同時(shí)，客戶總部的管理層需要依據(jù)這些數(shù)據(jù)來做決策，這個(gè)時(shí)候數(shù)據(jù)分析就顯得非常重要。另一方面，品牌方每年都需要做一定的增量，比如新客戶的增長(zhǎng)、門店的擴(kuò)張，在過去，這些只能依靠業(yè)務(wù)員通過掃街的方式來推進(jìn)，這個(gè)時(shí)候大數(shù)據(jù)拓客、大數(shù)據(jù)拓店的需求被激發(fā)出來。
Best 期望尋找一款適合的敏捷數(shù)據(jù)中臺(tái)解決方案、能夠與其深度合作的中臺(tái)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，把自有的幾個(gè)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)高效地整合起來，并且?guī)椭蛻魧⑵渌鼧I(yè)務(wù)系統(tǒng)來源的數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)中臺(tái)整合起來，形成一個(gè)整體的可視化數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，來幫助客戶提高數(shù)據(jù)管理效率、更好地挖掘數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值。
多租戶模型 保障客戶數(shù)據(jù)安全
eBest 是典型的多租戶架構(gòu)型 SaaS 軟件服務(wù)商，多租戶意味著應(yīng)用層面的隔離。eBest 集成 HENGSHI SENSE ，為其客戶提供 i-Dashboard 數(shù)據(jù)分析服務(wù)，需要保障每個(gè)租戶的數(shù)據(jù)安全。HENGSHI SENSE 擁有自己的多租戶管理模型，衡石自研的 HSG（Hengshi Security Gateway）數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)，解決了租戶間數(shù)據(jù)安全的問題，為數(shù)據(jù)傳輸提供加密隧道。一方面，eBest 作為平臺(tái)方，可以對(duì)不同的租戶進(jìn)行權(quán)限管理；另一方面，租戶方可以獨(dú)立管理自有的數(shù)據(jù)、權(quán)限、用戶、角色，實(shí)現(xiàn)與其他租戶間彼此隔離，確保數(shù)據(jù)安全。
完善的數(shù)據(jù)源支持
HENGSHI SENSE 支持各類常規(guī)的 RDBMS，如 NoSQL、Hadoop、本地文件等，對(duì)諸如 SaaS API 數(shù)據(jù)源等最新出現(xiàn)的數(shù)據(jù)服務(wù)支持力度更強(qiáng)，可以很高效的把 eBest 產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)源抽過去。除了 eBest 產(chǎn)品本身的數(shù)據(jù)以外，同時(shí)還可以連接客戶其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，如 ERP、CRM 等的數(shù)據(jù)，通過可視化的頁面，直接把外部的系統(tǒng)的一些數(shù)據(jù)，或者是 Excel 表格等其他數(shù)據(jù)很方便地整合進(jìn)來，再進(jìn)行二次加工。
統(tǒng)一指標(biāo)管理 提升分析效率
傳統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)用中，往往是各部門獨(dú)立制定分析指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)方式也只能依賴于 Excel 表格公式，或者依賴于 IT 部門通過報(bào)表工具來操作。HENGSHI SENSE 的提供自定義指標(biāo)功能，客戶可以設(shè)置統(tǒng)一的 KPI 指標(biāo)，IT 在初始化時(shí)把數(shù)據(jù)源抽取過來準(zhǔn)備好，其他部門就可以自己結(jié)合想要的和手上已有的項(xiàng)目表格做分析。
零基礎(chǔ)自助分析和自定義可視化報(bào)表
HENGSHI SENSE 提供 40+ 可視化圖表類型，業(yè)務(wù)人員同通過拖拉拽就可以進(jìn)行自助分析，不再依賴于 IT 技術(shù)，并且通過權(quán)限的控制，可以很靈活的控制不同角色的使用權(quán)限。在此之前，eBest 的一些客戶用 Power BI、Tableau 等工具，都只能是 IT 部門用，必須懂技術(shù)的人才能用得起來，業(yè)務(wù)部門沒辦法自己進(jìn)行分析，相當(dāng)于他們每次想要看一次什么報(bào)表，需要先發(fā)一個(gè)需求先提給 IT 部門，IT 部門再去做，或者找供應(yīng)商幫他們做。
嵌入式 BI 為 eBest 打造全新競(jìng)爭(zhēng)力
面對(duì)日趨同質(zhì)化的市場(chǎng)環(huán)境，把握客戶的需求、并能夠解決客戶面臨的問題，是企業(yè)贏得客戶的關(guān)鍵。和衡石的合作，豐富了 eBest 的產(chǎn)品線，增加了數(shù)據(jù)分析的功能，提升產(chǎn)品差異化。而 HENGSHI SENSE 這種嵌入式的集成形式，也為 eBest 大幅縮減了時(shí)間和人力成本，同時(shí) eBest 將數(shù)據(jù)分析作為標(biāo)準(zhǔn)功能，贏得了更多的客戶關(guān)注
